У нас работает так - после размещения заказа его необходимо подтвердить нажав на ссылку в пришедшем письме или отказаться, нажав на другую.
Статистика примерно такая: процентов 70-80 заказов подтверждаются в пределах суток, из оставшихся половина (т.е. 10-15 процентов от общего количества) не подтверждается вообще. Отменой заказа вообще никто не пользуется.
Проблема в следующем - товар резервируется в момент заказа, то есть в неподтвержденных заказах "зависает" часть товара. Особенно обидно, когда это последний экземпляр. Решение проблемы простое - удалять неподтвержденные заказы через определенный срок, только трудно этот срок установить, некоторые и через месяц подтверждаются.
Первый спад в электронной тороговле
Впервые в истории электронной коммерции объем продаж через Интернет в США несколько снизился. Согласно данным Forrester Research за третий квартал текущего года, он составил 17 млрд. долларов, тогда как в первом и во втором кварталах равнялся 20 млрд.
По мнению специалистов Forrester, спад свидетельствует о том, что сектор не миновала общая тенденция снижения потребительских расходов. Несмотря на то, что количество клиентов интернет-магазинов увеличивается, сегодня покупатели гораздо менее охотно расстаются со своими деньгами. Если во время новогодних праздников в прошедшем году средний заказ составил 463 доллара, то в этом году прогнозируется 433 доллара.
Несмотря на это, в Forrester Research считают, что поступления от продаж онлайновых в период праздников все-таки увеличатся по сравнению с прошлым годом примерно на 1,2 млрд. долларов – с 8,3 до 9,5 млрд.
Вы - директор?
Хотите использовать Интернет для бизнеса?
Но нет времени?
Почему бы не воспользоваться системой заказа?
1. Выберите услугу
2. Зарегистрируйтесь и укажите требования к сервису
3. Получите ряд наиболее подходящих предложений
4. Выберите лучшее
Заказать услугу: "Организация партнерской программы" "Создание сайта"
Рекламное агентство обзавелось новым сайтом
Помимо стандартных разделов, вниманию посетителей предлагается интерактивная система для формулировки задания.
В настоящее время в агентстве ведется работа по интегрированию веб-ресурса с интранет-системой, что позволит клиентам осуществлять контроль выполнения работ по проекту в режиме реального времени...>>>ЕС заставит поверить в интернет-магазины
Пытаясь убедить население активнее пользоваться услугами интернет-магазинов, руководство Европейского Союза собирается учредить некий единый стандарт защиты интересов потребителей...>>>«Бизнес-сайт 2002» - победителей не будет
Пятый ежегодный фестиваль «Интернить», ранее намеченный на ноябрь 2002 года, перенесен на сентябрь 2003...>>>Виртуальных хостинг – мало, аренда сервера – дорого?
Услуга виртуального хостинга на выделенном сервере занимает промежуточное положение между обычным виртуальным хостингом и арендой физического сервера...>>>
Оригинальные авторские материалы, аналитика рынка, статьи по электронной коммерции. Идеи по развитию электронных магазинов. Самые интересные постинги форума Oborot.ru. Внимание! В рассылке публикуются полные тексты статей и дискуссий.
Для тех, кому некогда. Наиболее значительные события электронной коммерции и торговли за прошедшую неделю. Экономьте время и оставайтесь в курсе событий.
Информация Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.