Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Интернет магазин. Пособие для директора

Подписаться Бесплатная «Серебряная» новостная рассылка . Подписчиков 5.791 RSS
←   Январь 2010   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


За последние 60 дней ни разу не выходила


Сайт рассылки: http://www.oborot.ru
Открыта: 24-08-2001

Автор
Павел

Статистика

5.791 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Интернет магазин. Пособие для директора


.Интернет-магазин. Пособие для директора"Интернет-магазин. Пособие для директора"
Рассылка сайта Oborot.ru
Выпуск N 471, 15.1.2010
ОГЛАВЛЕНИЕ
От автора:
Подводим итоги года
Статьи:
Интернет-торговля в 2009 году: цифры и факты
Форум:
Отправка посылок и бандеролей.
Вся автоматизация процессов - самописная, разработчик не справляется. Как поступить?
Нужна доставка единичных грузов из Украины.
Договор с Почтой России на обслуживание
Контент-менеджер с опытом работы
Сколько доставок реально успевает сделать ваш пеший курьер?
Перспектива интерет магазина детских товаров
Ноутбуки, поставщики
Подскажите курьерскую фирму в Петербурге
Доставка товаров ИМ без собственного склада
О рассылке:Информация
ОТ АВТОРА
Уважаемые читатели!

Представляем новый выпуск рассылки "Интернет-магазин. Пособие для директора". Будем рады Вашим комментариям.

ПУБЛИКАЦИИ
Интернет-торговля в 2009 году: цифры и факты

Экономический кризис затронул российскую онлайн-торговлю, оказав существенное влияние на активность интернет-пользователей. Тем не менее, темпы роста отрасли остались по-прежнему высокими.

В ноябре 2009 суточная посещаемость сайтов категории "Товары и услуги" рейтинга "Рамблер ТОП100" составила 2,75 млн. пользователей. Годовые темпы прироста аудитории (в сравнении с ноябрем 2008 года) невелики - всего 8%. С другой стороны, с декабря 2008-го - января 2009 года, когда экономический кризис "заморозил" покупательскую активность россиян, аудитория "торговых" сайтов выросла на 48%.

Российские потребители стали уделять больше времени поиску выгодных предложений. С мая по ноябрь 2009 года существенно изменилась структура ТОП 20 тематики "Товары и услуги": уменьшилась популярность торговых площадок, досок объявлений и "классических" интернет-магазинов, зато выросла посещаемость так называемых "скандинавских аукционов" и онлайн-магазинов, принадлежащих крупным розничным сетям. Наивысшая посещаемость в категории - у сайта газеты бесплатных объявлений "Из рук в руки" (порядка 100 тыс. пользователей в сутки) и "онлайн-представительств" торговых сетей "Эльдорадо", "М.Видео" и "Горбушка.ру" (около 30 тыс. пользоват елей в сутки у каждого интернет-магазина).

Вырос уровень конкуренции в российской онлайн-торговле: в ноябре 2009 года в категории "Товары и услуги" насчитывалось 37,3 тыс. сайтов, что составляет 12,7% веб-проектов Рунета. С января 2009 года, когда был зарегистрирован годовой минимум численности активных сайтов сектора, их доля выросла на 5%, а численность – на 31% (почти на 9 тыс. сайтов). С другой стороны, в стране растет интерес к онлайн-шопингу - в течение года доля запросов интернет-магазинов в поисковой системе "Рамблер" выросла на 52%. Доля интернет-покупателей в 2009 году выросла до 83% от общего числа пользователей Рунета. Ранее, в 2008 году, о наличии опыта интернет-покупок сообщили только 66% пользователей, участвовавших в опросе проекта "RUметрика".

Заметно выросла частота онлайн-покупок бытовой техники (+15%, то есть 9,2% от общего числа интернет-покупок), компьютерной техники и комплектующих (+81%, 6,7% соответственно), прочей электроники (сотовые телефоны, аудио/видео техника, компьютеры, ноутбуки, КПК), программного обеспечения (+38%, 2,9% покупок). Вырос уровень потребления электронных товаров (mp3-файлы (+10%, 1%), прочий цифровой контент (+133%, 0,7%), различных услуг: доступ к онлайн-играм (+65%, 2,8%); хостинг, домены, интернет-реклама (+67%, 1%). Потребители стали чаще заказывать через Интернет билеты на развлекательные мероприятия (+65%, 3,3%), путевки и билеты на транспорт (+на 31%, 5,5% покупок).

На некоторых категориях товаров кризис отразился негативно. Потребители стали реже покупать книги (бумажные и электронные) - доля подобных приобретений за год уменьшилась на 7%, составив 9,6% от общего числа покупок. Заметно снизилась частота покупок кинофильмов и видеозаписей на "физических" (CD/DVD) носителях - в сравнении с 2008 годом этот показатель снизился на 43%, составив 2,9% от общего числа интернет-покупок. Также уменьшился спрос на CD и DVD с музыкой (-6%, 1,5%) и играми (-5,5%, 1,7% покупок). "Нестандарные" товарные категории также пострадали от кризиса - участники исследования "RUметрики" стали реже покупать медикаменты (-30%), спорттовары (-19%), мебель и товары для дома (-14%), платежные карты (-9%), алкоголь и продукты питания (-4%).

С другой стороны, в исследовании "RUметрики" говорится о постепенном увеличении расходов на онлайн-шопинг. Если в 2008 году доля потребителей, тратящих на покупки в Интернете от 10 до 15 тыс. рублей, составляла 8% опрошенных, то в 2009 году этот показатель составил 10%. Наиболее существенно выросла доля интернет-пользователей, готовых оставить в интернет-магазинах свыше 100 тыс. рублей (рост на 220%), и тех, чей бюджет онлайн-шопинга составляет от 30 до 100 тыс. (рост на 170%). А вот доля "мелких" расходов (до 500 рублей, до 3 тыс. рублей) существенно уменьшилась (-51% и -29% соответственно).

Кроме того, в 2009 году заметно выросла популярность электронных платежных систем (+71,4%), банковских карт (+55%) и платных SMS (+50%). Доля интернет-покупателей, предпочитающих оплачивать заказ курьеру (либо продавцу в пункте самовывоза) уменьшилась на 21,5%, также на 6% снизилась доля приверженцев банковских переводов. С другой стороны, аудитория пользователей моментальных способ оплаты по-прежнему невелика - только 12% интернет-покупателей пользуются электронными деньгами, только 14% - банковскими картами.

Ранее Национальная ассоциация участников электронной торговли (НАУЭТ) оценивала годовые темпы роста интернет-продаж в России в 2009 году, как минимум, в 40%. По оценкам WebCreds, в 2009 году оборот российской интернет-торговли вырастет примерно на 46%, достигнув 190 млрд. рублей. Предполагаемые темпы роста на 2010 год - минимум 30%.

ФОРУМ
Отправка посылок и бандеролей.

Уважаемые коллеги!
Есть желание отдать на аутсорсинг отправку почтовых посылок. Нашел на форуме информацию о компании "Телец", но дозвониться не удается. Подскажите еще варианты по отправкам....>>>

Вся автоматизация процессов - самописная, разработчик не справляется. Как поступить?

Привет коллеги. Уперся в бизнес задачу. Работает у меня гений, программит с закрытыми глазами всеми частями тела. Делает отличные штуки, хоть и индивидуалист. Бизнес растет как гриб.
Но тут недавно по семейным обстоятельствам попросил работать дома (факт, что по семейным). Вроде договорились, однако темпы снизились в три раза.

Т.е, встало два принципиальных вопроса:
1. как дальше развивать приложения, которыми мы пользуемся (т.е., в буквальном смысле - как, если все самописное)
2. как развивать вокруг него отдел. Взять еще одного гения? Или взять подмастерия этому?

Был ли у кого опыт в решении подобных задач? Кто как выкрутился?

PS. Работал с конторкой програмерской. Делают нормальные штуки, но друг друга не понимаем и все крайне дорого. Софт был заказной. Отказался (т.е., такой опыт уже есть)

Спасибо за любые советы! :D
всем отличного настроения!...>>>

Нужна доставка единичных грузов из Украины.

товар крупногабаритный, в среднем 15-30 килограмм.
Задача: забрать товар ТАМ и отгрузить его Здесь.
Есть тонкости вопроса, все предложение обсуждаемы....>>>

Договор с Почтой России на обслуживание

Кто нибудь сталкивалсяработал с почтой по безналичному расчету?

Заключается договор.
Перечисляется определенная сумма на рс почтового отделения.
Мне сообщили что экономия примерно 15%...>>>

Контент-менеджер с опытом работы

Имеется опыт работы с интернет-магазинами: наполнение контента, редактирование каталога, ценообразование, контроль за наличием товара.
Ищу удаленную работу на 5-6 часов в день....>>>

Сколько доставок реально успевает сделать ваш пеший курьер?

Подскажите сколько доставок реально успевает сделать ваш пеший курьер?
Интересует ситуация с Питером.
По Москве для общего развития тоже интересно.

Указывайте город пожалуйста когда будете писать.
Спасибо....>>>

Перспектива интерет магазина детских товаров

Добрый день.
Хочу попробывать открыть интернет магазин детских товаров. Для начала хочу как ИП, а дальше как пойдет. Что у меня есть:
1. Кабинет(18кв.м) в офисе + телефон,интернет,факс,принтер,мебель на 3-х сотрудников.
2. Помещение под склад(20кв.м)правда без стелажей просто пустая комната в том же офисе.
Так как офис принадлежит моему брату денег он с меня не возьмет за аренду кабинета и склада(по крайней мере пока я не раскручусь).
3. Начальный капитал есть около 500т.руб.
Чего у меня нету:
1. Нет опыта(но есть желание).
2. Нет курьеров.
3. Нет поставщиков.
Как думаете хватит ли начального капитала на разработку сайта, движка,хостинга и закупку товара. И насколько в моем случаи есть перспектива.
Спасибо....>>>

Ноутбуки, поставщики

Всем привет.
Есть у кого-то опыт работы на рынке ноутбуков?
Вопрос в выборе поставщика, проштудировал кучу дистрибов по данному оборудованию и пришел к выводу, что я могу купить любую партию, хоть одну штуку в простом интернет-магазине процентов на 10% дешевле чем мне предлагает дистриб. Дистриб же выдвигает условия о минимальных партиях и тд. Как найти нормального поставщика? Понимаю, что перепокупать в магазах не вариант, но и у дистриба брать тоже никакого вальюа для себя не вижу....>>>

Подскажите курьерскую фирму в Петербурге

Ребят подскажите хорошую кур. фирму в Питере, нужна доставка по Москве и Санкт-Петербургу. Чтобы цены недорогие были, работаю сейчас с бизнеспостом, не устраивает качество обслуживания....>>>

Доставка товаров ИМ без собственного склада

Не совсем понимаю, в чём проблема?
Курьерские службы почти все могут забирать товар у поставщика. Для этого как Вы правильно отметили нужна будет доверка от Вас. Доверенность (если я не ошибаюсь) заменяет подпись о получении товара на документах Поставщика. При подписании договора с кур.сл. Вы передаете доверку(и) с проставленными печатями и подписями, даты и наименование поставщика КС впишет сама (это можно регламентировать в доп. соглашением с КС). Второй экз. документов (накладная, счет, с/ф) передается курьером один раз в отч. период или вы их забираете сами в КС.
"ещё нужно дать курьеру чек и документы" О каких документах идет речь? Чеки для клиента курьерские службы также могут бить сами, полученную наличку сдают в банк и переводят на Ваш счет или сразу на счет Поставщика по выставленному от него счету (тут точно не скажу, но в п/п кажется пишется, что оплата за такую-то компанию, т.е. за Вас). Может быть есть более простой вариант, где в договоре с Поставщиком оговаривается, что получение товара осущ-ет такая-то Компания, тогда доверка будет не нужна. Пообщайтесь с юристом или Поставщиком....>>>

OBOROT.RU РЕКОМЕНДУЕТ
Oborot.ru рекомендует рассылки:
  • Вестник электронной коммерции
    Единственная новостная лента, рассказывающая не только о 'раскрутке', но обо всех аспектах развития бизнеса с помощью интернет-технологий
  • Интернет магазин. Пособие для директора
    Оригинальные авторские материалы, аналитика рынка, статьи по электронной коммерции. Идеи по развитию электронных магазинов. Самые интересные сообщения форума Oborot.ru. Внимание! В рассылке публикуются полные тексты статей и дискуссий.
  • Е-коммерция для занятых и ленивых
    Для тех, кому некогда. Наиболее значительные события электронной торговли и онлайн-бизнеса за прошедшую неделю. Экономьте время и оставайтесь в курсе событий.

    • Информация
    Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
    Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
    Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.
    © Oborot.ru 2001 - 2009 гг. Замечания и предложения направляйте на info@oborot.ru
    В избранное