Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Интернет магазин. Пособие для директора


.Интернет-магазин. Пособие для директора"Интернет-магазин. Пособие для директора"
Рассылка сайта Oborot.ru
Выпуск N 264, 13.12.2006


ОГЛАВЛЕНИЕ

От автора:
< font face="MS Sans Serif" size=1 color="#00008С">Шальные деньги
Форум:
Авторские права...
возврат брака
Работа через коммерческую службу доставки
Кто сталкивался - ращмер штрафа на нал?
Обмен или гарант. мастерская
Проблема с наложенным платежом
Раскрутка сайта
Курьеры для ИМ
ТелецПост, расскажите, кто пользовался, пожалуйста
Проблема с курьерами
Планируем открыть Интернет магазин, подскажите к какому процессингу подключиться?
С чего начать раскрутку?
Как у вас продажи перед новым годом ?
Заключит ли почта со мной договор как с частным лицом?
Номер ИМ и золотые номера
Обналичивание электронных денег, кто поможет?
О рассылке:Oborot.ru рекомендует
Информация

ОТ АВТОРА

Уважаемые читатели!

Занятно, но на за последние дни представители сразу нескольких изданий, маркетинговых агентств и инвестиционных компаний обратились к нам с просьбами дать характеристику рынка российской интернет-розницы. Это лишний раз свидетельствует о росте интереса к нашему с вами сегменту рынка со стороны инвесторов. В связи с этим, хотелось бы напомнить об опасности "шальных" денег для бизнеса. Ведь, несмотря на все инвестиции, основными и наиболее верными для интернет-магазина остаются показатели прибыли и оборота. Удачного ознакомления с рассылкой.

С наилучшими пожеланиями,
Павел

ФОРУМ

Авторские права...

по старому законодательству можно было заключить договор с коллективным обладателем прав (напр., РОМС), отчислять ему копейку и прекрасно жить. Сейчас так уже нельзя, можно только с каждым автором заключать отдельный договор (вроде так?)

Вас что, лавры allofmp3 так волнуют? Из-за которого Россию в ВТО не принимают? :)
Займитесь лучше более легальным бизнесом......>>>


возврат брака

1) Если человек просто возвращает товар, он будет оплачивать не просто доставку, а выезд курьера в обе стороны( к клиенту и обратно, на склад)
2)Если через неделю у покупателя что-то забарахлило через неделю - то Вы в праве провести экспертизу и выявить причину неисправности, если она произошла не по вине клиента - то вы обязаны либо заменить товар, либо вернуть деньги ...>>>


Работа через коммерческую службу доставки

Своя курьерская служба мешает развитию непосредственно ИМ.
Но это экономически оправдано, когда штат Ваших курьеров перевали за 5-7.
Правда в этом случае я бы все-таки рекомендовал аутсорсить управление КС, а не всю КС.
Аутсорсинг КС - это уже более 1.000 заказов в месяц

Так что, как это ни прискорбно признавать, Леонид все-таки прав! :-))))))...>>>


Кто сталкивался - ращмер штрафа на нал?

Если Вы Зарегистрированы в качестве Индивидуального Предпринимателя, то штраф за не применение ККМ составит от 3000 до 5000 руб.
Если у Вас ООО то штраф от 30000 до 40000 руб. (ст. 14.5 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ КОДЕКС РФ).
Если никак не зарегистрированы, могут привлеч за незаконное предпринимательство, а это вплоть до уголовного наказания или ст. 14.5 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ КОДЕКС РФ (смотря кто проверять будет)...>>>


Обмен или гарант. мастерская

ЧТо-то никак не могу разобраться, в следующем вопросе:
на многих сайтах интернет-магазинов пишут, что претензии по внешниму виду и комплектации принемаются только в момент передачи товара. А при обнаружении скрытых дефектов в товаре НЕОБХОДИМО обратиться в сервисный центр фирмы-производителя.
Значит ли это, что магазин (все вышеизложенное взято с сайти ИМ, торгуещего товарами для детей), передавая товар покупателю, получая подпись в накладной, что комплектацию и внешний вид проверен, и давая гарантийный талон просто умывает руки. ПОлучается, что если что-то обнаружится хоть через день все вопросы к гарантийной мастерской. Вот и в этом обсуждении http://www.oborot.ru/forum/read/8712/1 Леонид пишет, что Гарантийная замена возможна только на товары, продающиеся без гарантийного талона, следовательно сломавшийся плеер Вам всё равно не будет менять магазин. Ну а прочие виды товара обычно принимаются по внешнему виду и либо вы покупаете- либо отказываетесь от совершения акта купли-продажи.
Или я что-то путаю...>>>


Проблема с наложенным платежом

Отправила заказ, жду денег на расчетный счет. Сегодня получаю письмо от покупателя, что деньги вернулись с мотивировкой "неправильно указан адрес".
Что делать в таком случае?
Пенять на себя, или на почтовиков, которые не увидели, что деньги надо на р/счет перечислять?
.>>>


Раскрутка сайта

Добрый день. Подскажите пожалуйста какие программы можно использовать для автоматической регистрации сайта в каталогах.
Есть ли минусы такого размещения?
...>>>


Курьеры для ИМ

Вопрос такого содержания:
ИМ, товар одежда.
Студенты, как класс работников надоел. То понос, то золотуха, то контрольная, то курсовая и так до бесконечности.
Их плюс был, что их можно было не оформлять с уверенностью, что не пропадут с деньгами.
Хочется постоянных одного, двух курьеров.
Хочется человека по человечески оформить (ИП), что бы был мат.ответственный, но сразу оформлять неохота т.к неизвестно какой будет работник и хотелось бы недельку потестить. Как в этом случае сделать так, что бы не сбежал с товаром/деньгами? За каждый товар расписку?!
Спасибо...>>>


ТелецПост, расскажите, кто пользовался, пожалуйста

Довольно странное место. Недавно заключили с ними договор, но я уже не уверен, что это была хорошая идея. Как будет хоть какая-нибудь статистика - расскажу.

Но само место... старый подвал а-ля "почта в застенках гестапо", в корридоре живёт штук пять дворняг - в общем я был в шоке. Работают там при этом добрые советские тётеньки и по всем признакам объём корреспонденции который они обрабатывают действительно немерянный. Но процесс приёма отправлений никак не организован и я признаться малость периживаю за те заказы, которые уже отправил... короче я бы предпочёл что-нибудь менее советское, но посмотрим...

На форуме кто-то уже писал про успешную работу с ними, так что видимо люди приспособились....>>>


Проблема с курьерами

Добрый день, уважаемые сограждане. У нас последнее время возникли серьезные проблемы с курьерами. Сейчас не можем найти водителей даже на оклад 30000 + бензин (месяц назад работали за 20000). Так как ситуация критическая, а служба доставки может сформировать предлоежние нам только через неделю, мы хотим продать заказы магазинам схожей тематики. Как разумно распределить доход?...>>>


Планируем открыть Интернет магазин, подскажите к какому процессингу подключиться?

при современной обстановке вокруг mp3 ни одна процессинговая компания не сможет гарантировать, что вас подключит. Еще скажите спасибо, если вас вообще не будут сразу с порога отфутболивать с вашей-то спецификой....>>>


С чего начать раскрутку?

Раскрутка сайта начинается с момента его создания. С вероятностью 90% можно сказать - у этого сайта есть будущее. а этот - сдохнет.
1) Анализ потенциальной аудитории.
2) Где она сейчас тусуется?
3) Что там ее держит?
4) Сделать лучше, чем ТАМ. Ес-но - все поиск. оптимизировано.
5) когда сделаешь - пиар, реклама. ...>>>


Как у вас продажи перед новым годом ?

Спад или подъем ?...>>>


Заключит ли почта со мной договор как с частным лицом?

Ситуация такая: Я, частное лицо которое часто отправляет наложенным платежом ценные бандероли. Сумма в среднем 500 рублей. Деньги получаю на почте до востребования. Но много так не находишься! Вот и вопрос: Могу ли я открыть счет где-нибудь в сбербанке и заключить договор с почтой что бы они мне деньги на этот счет переводили? Заключат ли они со мной такой договор? Или они только с юридическими лицами? Как тут быть с налоговой? Не стуканут?...>>>


Номер ИМ и золотые номера

Кто какими операторами связи пользуется для своего ИМ и покупал ли кто "красивый" городской московский номер для ИМ? Есть ли в этом смысл....>>>


Обналичивание электронных денег, кто поможет?

Коллеги, проясню ситуацию. По консультациям со знающими людьмы вышло то, что простых способов юр. чистых расчетов с эл. деньгами нет. Смотрел много форумов и мнений, но ответ был только один в самом итоге - обналичить через нормальную контору.

Мне нужна лишь помощь в форомлении. Может у кого в ОКВЭД образование и образовательные материалы. программы и книги прописаны и продавать это все через себя сможеите и мне как зарплату платить или ещё как вознаграждение, все же честно будет?

А самый лучший вариант - я нашел, что в www.rupay.ru дают весь пакет документов для бухгалтерии, только там счет должен открыть любой представитель фирмы.

Так, может, я на счет вашей фирмы выставлю на сайте, продавать будете вы, а оказывать услуги я, вам %. Только тут надо подумать, чтобы было так, чтобы все взаимочестно и контролируемо было. Есть простой вариант.

Кому несколько лишних сотен баксов в месяц чистыми надо и кто как это все далать знает, пишите. Могу свою честную схему и тут написать....>>>



О РАССЫЛКЕ

Oborot.ru рекомендует
Рассылки Subscribe.ru
Вестник электронной коммерции
Если вы не хотите отстать от конкурентов, читайте "Вестник электронной коммерции". Единственная новостная лента, объединяющая новости оффлайновой торговли с новостями электронной коммерции.
Рассылки Subscribe.ru
Интернет магазин. Пособие для директора
Оригинальные авторские материалы, аналитика рынка, статьи по электронной коммерции. Идеи по развитию электронных магазинов. Самые интересные постинги форума Oborot.ru. Внимание! В рассылке публикуются полные тексты статей и дискуссий.
Рассылки Subscribe.ru
Е-коммерция для занятых и ленивых
Для тех, кому некогда. Наиболее значительные события электронной коммерции и торговли за прошедшую неделю. Экономьте время и оставайтесь в курсе событий.



Информация
Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.

© Oborot.ru 2001 - 2005 гг. Замечания и предложения направляйте на info@oborot.ru

В избранное