Семинар "CRM: Оптимизация взаимодействия с клиентами"
31 января 2002 г. в Санкт-Петербурге компания ADMIN Ltd. проводит семинар "CRM: Оптимизация взаимодействия с клиентами". CRM (Customer Relationship Management) или управление взаимодействием с клиентами - это новое направление в развитии информационных и бизнес-технологий, направленное на оптимизацию работы компаний по поддержке своих клиентов и партнеров.
Программа семинара, условия участия и регистрация - на сайте http://www.admin.spb.ru/win/conferences/index.html
Семинар РОЦИТ "Как попасть в начало списка найденных сайтов на поисковых серверах?"
31 января 2002 года в 15:00 пройдет очередной семинар РОЦИТ "Как попасть в начало списка найденных сайтов на поисковых серверах?" Выступают представители Lycos, Yandex, Hotlog, Registrarura.ru и др. Вход свободный. Место проведения: Нахимовский пр., 47, тел. 129-1533 http://www.rocit.ru/seminars/index.php3
Пресс-Дайджест
Amazon прибыльна
22 января крупнейший интернет-магазин Amazon.com сообщил о первой за свою историю квартальной прибыли. В IV квартале 2001 г. компания получила чистую прибыль в 5,1 млн. долл. (годом раньше она понесла полумиллиардные убытки). Этот неожиданный результат - ведь в США сейчас рецессия - психологически важен и для сектора высоких технологий, и для фондового рынка: Amazon считается своего рода эталоном электронной коммерции.
http://www.e-commerce.ru/digests/russian/issue78/press1946.html
Новости e-Commerce.ru
Мобильные платежи: перспективы использования двухслотовых телефонов
Представители SmartTrust считают, что двухслотовый телефон не повышает ни функциональность, ни безопасность. Mobey Forum заявляет, что такая модель оптимальна для совершения мобильных платежей. http://www.e-commerce.ru/News/2002/01/24/news11258.html [Рубрики: "Интернет-технологии: Платежные системы, безопасность платежей", "B2C-решения: mCommerce"]
Германия: снижение объемов рождественской онлайновой торговли
Как показало исследование компании TNS EMNID, в 2001 году немецкие пользователи реже покупали рождественские подарки через Интернет и, в целом, остались недовольны уровнем сервиса в электронных магазинах. http://www.e-commerce.ru/News/2002/01/24/news11259.html [Рубрики: "B2C-решения: Интернет-магазины", "Аналитика Интернет-рынка: Статистика"]
Аналитики подводят итоги онлайновой торговли в США за 2001 год
Компания comScore сообщила, что по ее данным объем продаж в четвертом квартале 2001 года составил 10,8 млрд. долл., что полностью соответствует прогнозам, сделанным компанией eMarketer в ноябре 2001 года. http://www.e-commerce.ru/News/2002/01/24/news11260.html [Рубрики: "B2C-решения: Интернет-магазины", "Аналитика Интернет-рынка: Статистика"]
E-Commerce Magazine прекращает свое существование
Выпуск одного из крупнейших во Франции изданий, посвященных проблемам маркетинга и онлайновой торговли, прекращен в связи с проблемами на рынке онлайновой рекламы. http://www.e-commerce.ru/News/2002/01/24/news11261.html [Рубрика: "Интернет-услуги: Доставка контента"]
В Англии открыт новый туристический портал
Онлайновое туристическое агентство Opodo, созданное девятью крупнейшими авиакомпаниями Европы, планирует предложить своим клиентам цены на 25% ниже тех, которые предлагают традиционные агентства. http://www.e-commerce.ru/News/2002/01/24/news11262.html [Рубрика: "Интернет-услуги: Туризм"]
Amazon сосредоточит свою деятельность на рынках Франции и Японии
После того как американская компания в конце 2001 года вышла на уровень прибыльности в Германии и Англии, она рассчитывает быстро обеспечить развитие французского и японского сайтов, используя прежнюю стратегию. http://www.e-commerce.ru/News/2002/01/24/news11263.html [Рубрики: "B2C-решения: Интернет-магазины", "Аналитика Интернет-рынка: Компании"]
Снижение доходов Ariba приостановлено. Commerce One публикует информацию об убытках.
Разработчик программного обеспечения для электронного бизнеса Ariba Inc. (США, штат Калифорния) заявил, что в течение истекшего квартала продолжалось сокращение его доходов. Однако главный управляющий компании Роберт Калдерони (Robert Calderoni) утверждает, что состояние Ariba значительно улучшится уже к июню текущего года. http://www.e-commerce.ru/News/2002/01/24/news11264.html [Рубрика: "Аналитика Интернет-рынка: Статистика"]
Авиакомпания KLM и Accenture объединяют усилия для повышения производительности и эффективности информационных систем KLM
KLM Royal Dutch Airlines и Accenture заключили долговременное соглашение по разработке и развертыванию Web-ориентированных информационных систем для KLM. http://www.e-commerce.ru/News/2002/01/24/news11265.html [Рубрика: "Аналитика Интернет-рынка: Компании"]
Компания PurchasePro представляет новое приложение для разработки схем поставок и снабжения
Пакет e-Source 7.5 обеспечивает решения для автоматизации процессов снабжения, включая анализ затрат, выбор альтернативных поставщиков и конкурентных ценовых предложений, а также оптимизированную систему формирования сети поставщиков. http://www.e-commerce.ru/News/2002/01/24/news11266.html [Рубрики: "Бизнес-процессы и Интернет: Управление цепочками поставок (SCM)", "Аналитика Интернет-рынка: Компании"]
SAP Portals и Compaq начинают сотрудничество в разработке производственных портальных приложений
Альянс создан для взаимной поддержки в продвижении на рынке технологий SAP Portals и продуктов Compaq, а также для разработки интегрированных порталов, обеспечивающих быстрое развертывание, сокращение расходов внедрения и увеличение производительности. http://www.e-commerce.ru/News/2002/01/24/news11267.html [Рубрики: "В2В-решения: Корпоративные порталы", "Аналитика Интернет-рынка: Компании"]
VeriSign и IBM объединенными усилиями займутся развитием технологии интернет-безопасности
В ходе сотрудничества VeriSign и IBM планируется обеспечить интеграцию их технологий, предназначенных для управления безопасностью сетевой инфраструктуры. http://www.e-commerce.ru/News/2002/01/24/news11268.html [Рубрики: "Интернет-технологии: Сетевая безопасность", "Аналитика Интернет-рынка: Компании"]
К 2006 году мультимедийные сообщения принесут операторам беспроводных сетей 10 миллиардов долларов
Специалисты Yankee Group полагают, что технологии передачи мультимедийных сообщений несут в себе потрясающие возможности для операторов мобильных сетей. http://www.e-commerce.ru/News/2002/01/24/news11269.html [Рубрика: "Интернет-технологии: Беспроводные технологии"]
Sybase начинает поставки обновленной платформы для электронного бизнеса
Новые приложения, вошедшие в платформу для электронного бизнеса от Sybase, позволяют оптимизировать процессы взаимодействия предприятия с партнерами и потребителями, повысить общую эффективность работы. http://www.e-commerce.ru/News/2002/01/24/news11270.html [Рубрики: "Бизнес-процессы и Интернет: Другое", "В2В-решения: Другое"]
Yahoo! поможет J.D. Power проводить онлайновые исследования
В ряде маркетинговых исследований J.D. Power отныне будут задействованы мощности Yahoo!, а посетители данного портала смогут получить доступ к ряду отчетов J.D. Power. http://www.e-commerce.ru/News/2002/01/24/news11271.html [Рубрики: "Бизнес-процессы и Интернет: Маркетинг, продвижение товаров", "Аналитика Интернет-рынка: Компании"]
Возможности логического анализа текстовой информации нового программного обеспечения SAS превосходят все ожидания
Планируемый к выпуску в середине 2002 г. текстовый анализатор SAS Text Miner позволяет находить и извлекать интересующие данные из самых разнообразных неструктурированных текстовых документов в базах данных, файловых системах и даже в Web. http://www.e-commerce.ru/News/2002/01/24/news11272.html [Рубрика: "Бизнес-процессы и Интернет: Другое"]
P&G развивает систему управления контрактами
Новая программа будет контролировать соблюдение контрактов, а служащие организации смогут уделять больше внимания новым услугам для покупателей. http://www.e-commerce.ru/News/2002/01/24/news11273.html [Рубрики: "Бизнес-процессы и Интернет: Другое", "В2В-решения: Другое"]
Если деятельность вашей компании связана с электронным бизнесом и электронной коммерцией, мы будем признательны, если вы включите нас в список рассылки информационных материалов компании (пресс-релизы, анонсы, объявления). Присылайте, пожалуйста, вашу информацию по адресу news@e-commerce.ru.
Для того чтобы изменить настройки своей подписки, Вам надо зайти на свою личную страницу в разделе Мой e-commerce (http://www.e-commerce.ru/homepage.asp).