В MSN Messenger обнаружен троянский код Microsoft
Популярный интернет-пейджер MSN Messenger подвержен опасной системной уязвимости, причем в основе обнаруженной "дыры" лежит система идентификации пол...
Казначейство США: $3,9 трлн. ждут своих хакеров
Главная счетная комиссия (General Accounting Office - GAO) - контрольно-ревизионная служба Конгресса США - в понедельник, 4 февраля, опубликовала пра...
Mail.ru представила нового директора по продажам
Популярный почтовый сервис Mail.ru объявил о кадровых перестановках, происшедших в компании. Директором по продажам Mail.ru назначен Алексей Катков, ...
Супермодель будет рожать в онлайне Необычные поступки звезд шоу-бизнеса часто бывают вызваны элементарным желанием поднять интерес к своей персоне. Один из самых оригинальных способов сделать это нашла известная британская модель Джордан, которая в мае этого года собирается стать матерью. Звезда подиума полна решимости транслировать процесс рождения ее ребенка через интернет!
Центры обработки вызовов и интегрированные с ними решения CRM (управление отношениями с клиентами) призваны не только решать задачи построения персональных отношений с клиентами и повышения их лояльности, но также открывают новые перспективы для ведения бизнеса на фоне возрастающей конкурентной борьбы во многих отраслях экономики: телекоммуникационной, банковской, страховой, транспортной, торговли, туристической и других отраслях.
Оргкомитет Бизнес-форума "CallCenter CRM Solutions. Центры обработки вызовов и управление взаимоотношениями с клиентами-2002" приглашает Вас принять участие в работе первого в России масштабного мероприятия (выставка и симпозиум), посвященного Contact/Call-центрам и CRM-решениям.
Сеть и Безопасность: Беззащитность или тотальный контроль? Ефим Осипов Net Security News
Воплощение оруэлловских фантазий - так многие называют практику использования, а значит, последовательной разработки, производства и внедрения систем биометрического слежения. Так или иначе, системы такого рода стали весьма востребованы после событий 11 сентября прошлого года, когда показатели "согласия на все" зашкалили при проведении первых опросов. Но сейчас "подсказанный" общественному мнению вопрос (внедрять или не внедрять? - конечно, внедрять) уже не ставится так однозначно, а сама проблема не кажется столь однобокой.
-->
Ваш выбор
Как вы оцениваете перспективы развития IT-отрасли России в 2002 г.?