Новый день с FinancialFamily! 25 июля
| Приветствуем Вас на страницах рассылки "Новый день с FinancialFamily!" и сегодня мы начинаем этот день с увлекательной и полезной статьи под названием "Когда продавец - машина. Есть ли будущее у автоматической торговли?". Вы можете также прочесть множество другой интересной и важной информации по адресу: http://www.financialfamily.ru
Автор статьи: Мария Беляева, aif.ru Советские автоматы с газировкой - одно из светлых воспоминаний о былых временах. Нынешние автоматы выдают напитки только в пластиковых бутылках или металлических банках. Хотя не так давно появились и такие, где можно купить молоко в розлив. Быть может, и газировка с сиропом скоро вернётся? Позади планеты всей «Автоматизированная торговля как инновационный путь развития мелкой розницы. Инфраструктура комфорта» - так называется концепция интервенции в московскую среду того, что сегодня называется новомодным английским
словом «вендинг», а 30 лет назад звалось просто автоматами. «В СССР стояли автоматы с газировкой. Работал даже полностью автоматизированный магазин на бывшей улице Чехова», - вспоминает Алексей Немерюк, руководитель столичного Департамента торговли и услуг. Даже продажу святой воды в храмах, по его мнению, можно считать
вендингом с тысячелетней историей. Но увы, стремительная инфляция 90-х сделала советские автоматы, принимавшие монеты по весу, неработоспособными и тем самым остановила развитие этого вида торговли на десятилетия. И до сих пор наша статистика в этом отношении выглядит весьма грустно на фоне других стран. Европейская вендинговая ассоциация насчитала у нас 110 тыс. автоматов, а российские эксперты - только 69 тыс. Разницу объясняют тем, что в первом случае считаются настольные автоматы в барах и ресторанах, а также автоматы двух мировых гигантов в производстве прохладительных напитков, ввезённые ими в Россию. Но даже более оптимистичная цифра европейцев слишком мала в пересчёте на
население. Один автомат на 2600 человек. Больше только в Китае (6430), Турции (6069) и Индии (4892). Наверстаем! Нельзя сказать, что автоматы, в которых что-то
продаётся, для нас в диковинку. В метро таким образом можно купить газету, в бизнес-центрах или вузах - чай-кофе, чипсы-газировку. И всё же в торговом обороте столицы вендинг слабо представлен. В продовольственном секторе, в частности, он «откусывает» пока только 0,2%. Справка Вендинговые автоматы устанавливают в городском пространстве с ведома нескольких «хозяев» этого самого пространства, которые и назначают плату за аренду
земли под них. Это: Московский метрополитен - автоматы в переходах между станциями и вестибюлях. Гормост - автоматы в подземных переходах. Департамент культуры - автоматы в парках города. Департамент торговли и услуг - автоматы на улицах и в других местах открытого городского пространства. По данным Национальной ассоциации вендинговой торговли, всего в столице 20 тыс. автоматов и около 30 крупных операторов. Но в расширении этого сектора
ассоциация видит перспективу для развития малого бизнеса. Поддержка со стороны городской власти делает эту перспективу более чем реальной. Около 10 тыс. автоматов должно прибавиться в Москве уже в этом году. Их установят в аэропортах, на вокзалах, транспортно-пересадочных узлах, где потребность в быстрой торговле особенно ощутима. Но не только -
появятся они и на улицах (уже предложено 4,5 тыс. адресов). Чтобы городское пространство не потеряло единого облика, все адреса, а также требования к внешнему виду самих автоматов будут согласованы с Москомархитектурой. Это она определит, не будет ли автомат помехой движению людей и не станет ли инородным, вызывающим элементом в общем
контексте улицы или площади. Ну а арендную плату утвердит уже Департамент торговли и услуг. Она будет привязана к кадастровой стоимости земли: в центре и местах наибольшего скопления людей - безусловно, выше. Но «продаваться» адреса будут на конкурсе. «Бизнес-сообщество проявляет большой интерес к этому сегменту торговли. В Москве предприниматели готовы вложить в него около 10 млрд руб. в течение трёх лет», - говорит Алексей Немерюк. С уличными автоматами, понятно, всё сложнее, чем с теми, которые
устанавливаются в помещениях. Во-первых, в наших климатических условиях им нужны термокожухи. Во-вторых, для защиты от вандализма они должны быть оборудованы видеокамерой. Всё это удорожает стоимость и самого автомата, и его обслуживания. Но удорожание не становится для бизнеса непреодолимым препятствием. Кафе без
официантов Ассортимент автоматов, конечно, ограничен. Но он шире, чем мы думаем. Помимо горячих и холодных напитков, пакетиков всякой не слишком полезной ерунды вендинг может предложить холодные и горячие сандвичи и бутерброды, даже молоко в розлив. «Молокоматы» уже появились в Химках. Если объединить возможности нескольких автоматов, то получается небольшое уличное вендинг-кафе. Такие есть уже в других мегаполисах, где так же, как и у нас, жизнь побуждает к быстрым перекусам. Быть может, скоро кафе без персонала появятся и у нас. Кое-где в Москве автоматы стали альтернативой убранным хлебным палаткам. В них можно по дороге домой купить батон хлеба, чтобы не отстаивать ради этого очередь в супермаркете. Кроме продовольствия вендинг способен продавать периодику, средства гигиены, лекарства первой необходимости. Департамент торговли и услуг
надеется, что появятся в нашем городе и почтоматы, в которых можно будет получать почтовые отправления или заказы из интернет-магазинов. Во многих странах они уже не редкость, они сокращают людям расстояния и экономят время. А это очень ценится. Импульсивные покупки Вытеснят ли автоматы мелкорозничную торговлю с наших улиц, с которых и так уже исчезли многие ларьки и палатки? Курс на упорядочивание мелкорозничной торговли, начатый столичным градоначальником, предполагает не разгром чего-то, а движение к цивилизованности и создание условий для развития разнообразных форм. «Тотальной замены мелкорозничной торговли на вендинг не будет», - отвечает на это глава Департамента торговли и услуг. И дело не только в административном надзоре. Просто эти два вида городской торговли - не соперники в принципе. Газетный киоск может
предложить покупателям до тысячи наименований периодики, а автомат - не более 200. Примерно так же разнятся «весовые категории» и в парах (автомат-магазинчик) с продовольственными товарами. «Вендинг - вспомогательная функция импульсивной покупки, когда человек в пути», - объясняет эту разницу Алексей Немерюк. Торговые автоматы в столицах мира Токио население 13 млн чел., более 500 тыс. торговых автоматов*, каждая пятая покупка в мелкорозничной сети совершается в торговых автоматах. Нью-Йорк население 8 млн чел., более 200 тыс. торговых автоматов*, каждый десятый напиток приобретается в торговых автоматах. Париж население 2,5 млн чел., более 120 тыс. торговых автоматов*, торговые автоматы - единственно допустимый
формат торговли в системе пассажирского транспорта. Москва население 11,6 млн чел. около 20 тыс.
торговых автоматов*, торговые автоматы должны стать заметным и полезным явлением в городской инфраструктуре. * По оценкам Национальной ассоциации автоматизированной торговли Комментарий Предпринимателей не пугает опасность вандализма по отношению к автоматам, которые будут установлены на улицах Москвы. По словам Бориса Белоцерковского, президента Национальной ассоциации автоматизированной торговли, опасность эта слишком раздута в
глазах общественного мнения: - Статистика, которая собрана по таким фактам, совсем нестрашная. Случаи единичные. Причём большинство вандальных действий совершают не покупатели, не прохожие, а… охранники территории, на которой автомат установлен. К примеру, по автоматам, установленным в Парке им. Горького, есть всего несколько
случаев «нападения» со стороны посетителей парка. Но они не связаны с намерением изъять кассу. Все попытки сводились к тому, чтобы вытащить на халяву бутылку газировки. Только и всего.
Также Вы можете прямо сейчас продолжить чтение увлекательной и полезной информации на следующие темы: |
Когда продавец - машина. Есть ли будущее у автоматической торговли?| В избранное | ||
