Позиционное прогнозирование в бизнесе, карьере, семье Из книги На войне как на войне С. Сивец
Руководитель обязан обладать всей суммой знаний, которыми обладают его непосредственные подчиненные, хотя бы на уровне аналитического контроля, чтобы своевременно осуществлять этот контроль.
Если Руководитель не имеет знаний в области работы подчиненных и не может организовать, хотя бы точечный контроль, то управление становится нерегламентным и руководитель в итоге теряет его, становясь независимой от организации автономной позицией.
Суммируем вышеперечисленные принципы – руководитель постоянно принимает всю новую внешнюю информацию и передает ее часть подчиненным для выполнения и дальнейшей переработки, не допуская ситуации при которой все внешние контактыи информация по ним или внешние и внутренние информационные потоки и обязанности становятся прерогативой только одного подчиненного.
Для полноценного приема внешней информации, ее профессионального распределения вместе с сопутствующими обязанностями и проведением контроля за выполнением этих обязанностей руководитель должен иметь представление о сфере деятельности подчиненного и владеть профессиональными приемами управления.
Вывод – руководитель обязан быть в курсе обязанностей подчиненных и иметь возможность проверить и оценить их профессиональную квалификацию.
Чтобы наивно не верить в сказочные истории бухгалтера о длинных очередях в банке по поводу сдачи платежных поручений, а юриста - о сложности сдачи искового заявления в канцелярию суда и т.д.
Проанализируем еще одну организационную структуру с точки зрения всех четырех принципов.
Директор имеет высшее техническое образование в области электротехники. Заместитель директора имеет высшее образование в области электротехники. Следовательно, между ними - регламентное управление, потому что директор сможет осуществить контроль работы заместителя. Главный бухгалтер имеет высшее экономическое образование, курсы повышения квалификации, диплом аудитора. Следовательно, между директором и главным бухгалтером нерегламентное
управление, потому что директор не владеет даже аналитическими навыками профессии бухгалтера, например знанием налогового законодательства, чтобы осуществить, хотя бы точечный, контроль за работой главного бухгалтера.
Что даст возможность главному бухгалтеру до первой внешней проверки вполне свободно существовать.
Нерегламентное управление главным бухгалтером усугубляется тем, что сама должность и суть деятельности предполагает полное нарушение третьего принципа общеструктурного развития организации, так как бухгалтер осуществляет полностью работу со всеми видами информационных потоков по своему виду деятельности, то есть имеет все внешние контакты со всеми регулярно контролирующими организации органами власти.
Как правило, руководитель благостно не вмешивается и особенно не контролирует такие контакты. До тех пор, пока какая-нибудь проверка после увольнения главного бухгалтера не снимает розовые очки, обнаружив серьезные и часто глупые ошибки в учете и отчетности.
Если же главный бухгалтер еще не успел уволиться, а в ходе проверки выясняется, что результат деятельности главного бухгалтера за отчетный период будет плачевный, то пользуясь невмешательством руководителя, всегда можно «наладить дружбу» с представителем налоговый службы и уже совместно и взаимовыгодно «запугать» руководителя тем, что могло быть еще хуже и «токмо героизм и стоическое поведение» главного бухгалтера, а также «доброе» отношение
инспектора к вашему главному бухгалтеру «спасло» организацию от более серьезных потерь.
Таким образом, в результате бесконтрольной со стороны руководителя деятельности, главный бухгалтер, пройдя период профессиональной адаптации в организации, через некоторое время будет брать информацию из внешней среды только самостоятельно. Не допуская к источникам информации никого, даже руководителя.
Затем он позиционно встанет на один уровень с руководителем организации, а может быть и выше (это как получится).
То есть перейдет на партнерско-покровительственно-начальственные отношения с руководством, не предоставляя никому возможности вмешательства в свою деятельность, в том числе, не позволяя руководителю контролировать свою деятельность.
Этот руководитель неизбежно потеряет управление в сфере деятельности налоговой и бухгалтерской отчетности в своей организации.
Освоение этого направления деятельности является обязательным для руководителя, как впрочем, и область правовых знаний, связанных с соблюдениемзаконодательного показателя общеструктурного принципа развития организации.
Вывод:
Чем больше различных профессионалов в подчинении, тем сложнее управлять организацией. Если в подчинении команда из одной специальности - управление становится монопрофессиональным и упрощается.
