Мы начинаем общий серьезный разговор на тему профессии менеджера и
особенностей этой профессии.
Среди наших подписчиков указанных рассылок
есть руководители разного ранга. Но
даже если вы просто специалист,
управленческая составляющая обязательно
присутствует в вашей работе.
В одном из своих материалах я писал о
том, что менеджмента в России пока нет.
Затем я предложил гипотезу причин такого
состояния (см. ссылку с анонсом содержания -
«Никогда не
учитесь на МВА
– это
бессмысленная
трата времени и
денег.
Современному
менеджеру для
построения
карьеры и
улучшения
материального
положения нужны
всего три вещи:
опыт работы,
связи и
английский
язык». Из
высказывания
выпускника
программы МВА
одной из
бизнес-школ
(Секрет
фирмы, №9,2009)
Пришла пора обратиться к тому, чтобы
управленческая составляющая у вас, именно у
вас лично, поднялась на должную высоту.
Но сначала я предлагаю поговорить о
специфике управленческой работы. В чем, по
вашему мнению, главная особенность того, что
делает менеджер любого уровня, либо
специалист, когда его управленческая
составляющая "выпячивается" на первое место?
Прежде, чем начать обучаться, нужно
разобраться — чему именно? Оговорюсь — я не
знаю единственно верной точки зрения на этот
счет, тема малоразработанная, как это ни
покажется странным.
чтобы в этом
сообществе консультантам и руководителям
договориться друг с другом, нужно сначала
разобраться в специфики профессии и
менеджера и консультанта по управлению.
здесь представители разных отраслей могут
отстоять свою точку зрения, доказывая, что
отрасль, где они работают, специфична, и
потому менеджмент в этой отрасли значительно
отличается от работы управленца в иных
отраслях. Но так ли это?
"СПЕЦИФИКА" АВТОРА
РАССЫЛОК ПО ТЕМЕ ОБСУЖДЕНИЯ:
Что
касается меня лично, то у меня будет
возможность выступить сразу в 3-х ролях: как
директора фирмы, как консультанта по
управлению и даже как преподавателя
управленческих дисциплин с 10-летним стажем
работы. Все три точки зрения "внутри меня"
пока сильно отличаются друг от друга
:)
А в заключении
введения к предлагаемом разговору на тему, я
приведу примеры из нескольких отраслей, где
работа специалиста имеет важную
управленческую составляющую:
Строительство -
монтажник -
по установке пластиковых окон, если не
приготовит заранее весь необходимый
инструмент для работы (по списку) - потеряет
кучу времени (утром), и в результате
может не успеть вовремя приехать ни к
первому клиенту, ни ко второму (это я
замечал и как потребитель услуг и как
консультант строительной фирмы)
Ресторанный бизнес -
официант -
вам в ресторане
второе блюдо подал
раньше, чем вы "расправились" с первым, в
результате к нужному моменту второе остыло
(недавно мы это "чувствовали" каждый день в
пансионате, в котором ресторан прошел
сертификацию по ИСО 9001!, а также зачастую
наблюдали в течение более 8 лет работы
в турфирме, оказывая этой фирме услуги
"Таинственный покупатель")
Нанотехнологии
-
инженер
забыл утрясти вопрос по поводу
гелия - полагал, что жидкий гелий для
проведения исследований при низких
температурах привезут, как привозили
на прошлой неделе, а его привезли на 3 часа
позже, в результате испытания изделия
пришлось отложить на целый день..
Сельское хозяйство - у
механизатора
"неожиданно" сел мобильный телефон, в
результате он не может согласовать глубину
обработки почвы с агрономом, так как участок
попался новый, и вопрос был не согласован
раньше. А уровень ответственности
механизатора по такому вопросу
(можно ли принять решение самому) не
определен.
С
уважением, директор ООО "КЦ "Русский менеджмент",
к.т.н. Владимир Токарев
тел. (831) 462-95-93,
тел./факс (831) 466-37-06
http://www.consultingnn.ru/