Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Как зарабатывать на авторынке

Подписаться Бесплатная «Серебряная» новостная рассылка . Подписчиков 728 RSS
←   Октябрь 2007   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


За последние 60 дней 3 выпусков (1-2 раза в месяц)


Сайт рассылки: http://autoknigi.ru
Открыта: 19-07-2006
Адрес автора: economics.book.autoprofi-owner@subscribe.ru

Автор
Волгин В.В.

Статистика

728 подписчиков
+1 за неделю
←   Все выпуски   →

Как зарабатывать на авторынке


Выпуск 71

КАК ЗАРАБАТЫВАТЬ НА АВТОРЫНКЕ

Данная рассылка предназначена для информирования подписчиков об изданных образовательных ресурсах

для владельцев и менеджеров предприятий автобизнеса, новых изданиях и переизданиях.

Вопросы и пожелания: autoknigi@yandex.ru

***********

 

© Волгин В.В.

ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИ

 Маркетинг, логистика, анализ

 2008 — 400стр. А4

Для владельцев и топ-менеджеров фирм, торгующих запасными частями

 

Новое издание известной книги, переработанное, дополненное новыми материалами

    

     Эта книга - источник профессиональной информации  о современных методах организации торговли запасными частями. В отличие от книг по общим вопросам маркетинга и менеджмента, в этой книге приведены  конкретные и подробные рекомендации по организации конкретных бизнес-процессов продвижения конкретных товаров на конкретных рынках. Специалистам  предлагается  множество ценной информации о деловой практике  в развитых странах, подготовленной на основе инструктивных материалов зарубежных автокомпаний и многолетнего опыта автора в торговле техникой и запасными частями на внешнем рынке. Книга служит надежным советником владельцам и менеджерам предприятий для принятия стратегических, тактических и текущих решений.

     Книга рекомендуется в качестве образовательного ресурса для профессионалов автобизнеса, студентов вузов и техникумов.

   

Заказать: info@aopt.ru  495-9039484 podpiska@remontauto.ru  9802418 shop@retail.ru  495-2506393 sales@dashkov.ru  495-1839301

Цена 5000руб.

 

СОДЕРЖАНИЕ

    

    От  автора    

АВТОРЫНОК

    Общие параметры    

    Участники рынка    

    Специфика товара «автомобили»    

    Регулирование рынка

    Инициаторы нормативных актов

    Концепции

    Правовые основы    

    Логистика

    Товарная политика  

    Информационное обеспечение и его стандарты

    Требования к технической информации  

    Подготовка кадров  

    Региональные дистрибьюторы  

    Дилеры   

    Регулирование  торговли автомобилями 

    Принципы регулирования 

    Различия общепринятого и европейского режимов  

    Активные и пассивные продажи

    Мультибрендинг

    Посредники и агенты

    Лизинг   

    Экспансия дилера   

    Дилеры без сервиса 

    Интернет 

    Бонусы   

    Гарантийный ремонт 

    Расторжение дилерского соглашения

    Арбитраж 

АФТЕРМАРКЕТ  

    Структура

    Проблемы автокомпаний  

    Преимущества дилеров автокомпаний

    Рынок запасных частей  

    Специфика товара   

    Номенклатура  

    Применяемость 

    Взаимозаменяемость 

    Колебания спроса   

    Ограничения объемов сбыта   

    Заменители    

    Термины  

    Торговые марки

    Сертификация  

    Производители запасных частей    

    Конкурирующие детали   

    Регулирование торговли запасными частями  

    Снабжение компонентами автосборочных компаний  

    Структура рынка запасных частей  

    Конкуренция   

    Глобальные операторы   

    Дистрибьюторы- оптовики

    Авторизованные и независимые продавцы запчастей

    Конкуренция и потребители   

    Тенденции рынка запасных частей  

    Изменения структуры

    Развитие сетей изготовителей компонентов  

    Интернет – инструмент торговли   

    Изменения в логистике  

    Инициативы авторизованных дилеров

    Консолидация компаний  

    Формирование цен на запасные части   

    Тенденции

    Структура и расчет цен 

    Доходы   

    Рынок сервиса 

    Виды предприятий   

    Количество автосервисов

    Регулирование рынка сервиса 

    Емкость рынка сервиса  

    Независимые сети ремонтников

    Развитие независимых сетей  

    Сети в формате «soft franchise»  

    Перспективы сетевых структур

    Тенденции

    Концентрация  

    Техническая информация 

    Оборудование  

    Цены на автомобили 

    Особенности российского рынка    

    Достижения и проблемы  

    Истоки проблем

    Перспективы   

    Перспективы развития сервисных сетей 

    Тенденции рынка    

МАРКЕТИНГ

    Изучение рынка

    Конкуренция   

    Изучение конкурентов   

    Изучение потребителей  

    Состояние экономики

    Прогнозирование сбыта  

    Оценка емкости рынка   

    Комплекс мер для закрепления на рынке

    Противоконкурентные меры

    Программы PR  

    Средства и каналы  

    Постоянные мероприятия 

    Удержание клиентов 

    Публичные отношения

    Реклама  

    Стимулирование сбыта   

    Деловая репутация  

    Имидж персонала – имидж предприятия  

    Общение с партнерами и клиентами 

    Порядок в доме

    Оптовая торговля   

    Каталоги 

    Нумерация деталей автомобилей    

    Нумерация деталей тракторов 

    Нумерация деталей дорожно-строительных машин   

    Нумерация деталей зарубежной техники 

    Торговая номенклатура  

    Сертификация  

    Организация  поиска аналогов запасных частей   

    Потребность в аналогах 

    Источники аналогов 

    Каталоги неоригинальных деталей  

    Подготовительная работа

    Поиск аналогов в своей базе данных   

    Поиск аналогов у поставщиков неоригинальных запасных частей  

    Поиск аналогов в другой технике через одинаковые агрегаты    

    Поиск аналогов у российских поставщиков по каталожному номеру

    Поиск аналогов по размерам  

    База аналогов 

    Проблемные вопросы 

    Продвижение товара 

    Потребители, каналы и методы сбыта   

    Привлечение  оптовых потребителей

    Перспективность независимой торговли запасными частями  

    Сопутствующие товары   

    Функции  дистрибьютора 

    Функции регионального склада

    Функции склада запасных частей   

    Задачи руководителя службы запасных частей

    Задачи менеджера по закупкам запасных частей   

    Задачи менеджера по реализации запасных частей 

    Задачи начальника склада запчастей   

    Сертификация дилеров   

    Расчет цен    

    Программирование расчета цен

    Анализ цен    

    Цены –  инструмент управления    

    Розничная торговля 

    Стандарты для служб запасных частей автодилеров

    Функции службы запасных частей дилерской фирмы 

    Задачи менеджера службы запасных частей  техцентра 

    Торговые предприятия   

    Специализация магазинов

    Планировка торгового зала   

    Активизация торговли   

    Оформление витрин  

    Рекламные акции    

    Интернет – инструмент торговли   

    Информационный сервис  

    Услуги, оказываемые покупателям  

    Учет упущенных продаж  

    Задачи продавца запасных частей  

    Темы для обучения продавцов 

    Процесс продажи    

    Персональные продажи   

    Продажа - правовой акт 

    Претензии покупателей  

    Пример компьютерной обработки документации

ЛОГИСТИКА

    Службы и функции   

    Логистическая служба   

    Служба хранения    

    Приемная комиссия  

    Служба подготовки отгрузок  

    Служба контроля    

    Служба упаковки    

    Экспедиторская служба  

    Технологическая служба 

    Претензионная служба   

    Диспетчерская служба   

    Грузовая служба    

    Требования к организации грузообработки   

    Требования к компьютерной системе

    Общие требования   

    Требования для управления приемкой   

    Требования для управления хранением  

    Требования для управления обработкой заказов   

    Требования для управления отгрузками 

    Организация приемки товаров на склад 

    Управление рисками 

    Интересы получателя

    Интересы поставщика

    Виды рисков и базис поставки

    Контроль количества товара  

    Контроль качества товара

    Условия сделок, определяющие логистику

    Взаимодействие участников процесса приемки

    Требования к организации приемки 

    Требования к зоне приемки   

    Требования к  технологии приемки 

    Требования к организации разгрузки   

    Логистика возврата тары

    Приемка грузов

    Подготовка к поступлению товаров 

    Приемка грузов от перевозчиков   

    Показатели сохранности перевозимых грузов 

    Приемка товаров от поставщиков   

    Приемка по количеству  

    Проверка продукции по качеству и комплектности 

    Приемка с представителями поставщиков

    Актирование недостач при приемке 

    Актирование некачественных товаров   

    Предъявление претензий по количеству 

    Предъявление претензий по качеству   

    Организация отгрузки товаров со склада

    Взаимодействие участников процесса отгрузки    

    Обеспечение отгрузки   

    Требования к организации отбора  

    Требования к зоне комплектации и отгрузки 

    Требования к организации упаковки

    Требования к  технологии отправки товаров 

    Требования к организации погрузки

    Требования к планированию и диспетчеризации работ  

    Требования к экспедированию 

    Отгрузка товаров   

    Подготовка товаров к отправке    

    Экспедирование

    Правила отправки грузов

    Правила маркировки 

    Организация хранения   

    Риски при хранении 

    Взаимодействие участников процесса хранения    

    Требования к зоне хранения  

    Требования к оборудованию   

    Требования к организации хранения

    Требования к управлению хранением

    Требования к размещению товаров  

    Адресная система   

    Требования к укладке   

    Требования к организации перемещения товаров   

    Требования к планированию и диспетчеризации работ  

    Требования к организации учета   

    Требования к контролю складского учета

    Требования к инвентаризации 

    Организация управления запасами  

    Операции управления

    Оптимизация запасов

    Управление закупками   

    Требования к оборачиваемости запасов 

    Контроль и распределение запасов 

    Управление номенклатурой

    Требования к контролю неликвидов 

    Методы активизации запасов  

    Распределение запасов  

    Удешевление контроля   

    Контролируемые операции

    Ускорение внутрискладских процессов  

    Управление запасами в системе складов

АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ    

    Анализ результатов торговли 

    Анализ спроса 

    Анализ реализации  

    Анализ организации работы   

    Оценка работы склада   

    Анализ значимости складских запасов  

    Анализ качества обслуживания заказчиков   

    Методы оценки запасов  

    Анализ товарных потоков на складе

    Прогнозы сбыта

    Контрольные параметры  

    Контрольные ведомости  

    Параметры комплексного анализа   

    Анализ эффективности логистических операций    

    Контроль процесса управления логистикой   

УПРАВЛЕНИЕ  ПРЕДПРИЯТИЕМ   

    Примерная структура крупной фирмы

    Общие задачи подразделений  

    Дирекция 

    Служба запасных частей 

    Служба развития кадров 

    Служба компьютеризации 

    Собственники и менеджеры

    Качества руководителей 

    Организация выполнения решений   

    Делегирование прав и обязанностей

    Информационное взаимодействие персонала   

    Проведение проверок

    О современных методах управления 

    Средства оптимизации бизнес - процессов   

    Логистический аудит

    Оптимизация обработки информации 

    Необходимость реинжиниринга 

    Хозяин процесса    

    Карты процессов    

    Принципы реинжиниринга 

    Методы совершенствования бизнес-процессов 

    Lean Manufacturing 

    Инструменты и методы   

    Стандартизация процессов

    Исполнители процессов  

    Автономные рабочие группы   

    Трехмерная аттестация  

    Подготовка кадров на предприятии 

    Материалы к проекту логистики реального склада 

    Развивайся, или уходи  

    Стратегические активы  

    Привлечение инвесторов 

    Оценка рисков 

    Советы практиков   

    Советы американского дилера 

    В записную книжку  

    Литература    

 

Заказать: info@aopt.ru  495-9039484 podpiska@remontauto.ru  9802418 shop@retail.ru  495-2506393 sales@dashkov.ru  495-1839301

 

*************************

В предыдущих выпусках рассказывалось о книгах:

 

Карл Сьюэлл, Пол Браун. КЛИЕНТЫ НА ВСЮ ЖИЗНЬ. - М.: Издательство Манн. Иванов и Фербер, 2005

Волгин В.В. АВТОБИЗНЕС. Техника, сервис, запчасти. - М.: ИТК "Дашков и Ко", 2007

А В Т О Б О С С. Справочные и нормативные материалы для руководителей  автодилерских и автосервисных фирм. - М.: ТКГ, 2007

НОВОСТИ  АВТОРЕМОНТА. Журнал.

Ильин М.С. Кузовные работы: рихтовка, сварка, покраска, анти­коррозийная обработка.

Книги по кузовному ремонту в Интернет-магазине журнала «Новости авторемонта»  www.remontauto.ru/?p=4

Волгин В.В.ЗАПАСНЫЕ   ЧАСТИ.  МАРКЕТИНГ,  МЕНЕДЖМЕНТ, ЛОГИСТИКА. - М.: ИТК "Дашков и Ко", 2006

Кузнецов А. Секрет фирмы

Волгин В. В.  Логистика приемки и отгрузки товаров. 

Программы для компьютерной диагностики  http://newhomebiz.net.ru/avtdiagn.shtml

Основные тенденции и прогнозы развития рынка легковых автомобилей

Волгин  В.В. СЕРВИС СПЕЦТЕХНИКИ

Автофорум-2006

Регулировочные данные для автомобилей с бензиновыми двигателями.  Autodata 2006

Диагностические коды неисправностей. Autodata 2006

Дмитриевский А.В. Двигатели с искровым зажиганием

Вишневецкий Ю. Т.  Кузовные работы

Состояние парка автомобильной техники субъектов РФ (информационная справка)

Волгин В.В. ПРОДАВЕЦ ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ

Анализ автомобильного рынка и парка Москвы

Состояние парка грузовых автомобилей России (информационная справка)

Состояние парка легковых автомобилей России (информационная справка)

ЗАВГАР.  Справочник  руководителя автотранспортной фирм

Волгин В.В. СКЛАД. ОРГАНИЗАЦИЯ, УПРАВЛЕНИЕ, ЛОГИСТИКА. Электронная книга

Интернет-магазины, торгующие литературой для автобизнеса

Нормы времени для сервисных и кузовных работ

АВТОЗАПРАВКА. Справочник руководителя  АЗС,  АГЗС, ГНС,  нефтебазы. Диск       

Silver DAT II — программа определения технологии и стоимости ремонта 

Схемы электрооборудования. Модели 1995-2003 г.г. Компакт-диски 1 и 2 . Издательство Autodata

Скачко С.А., Скачко К.С. Диагностика систем управления двигателем

В.В. Волгин АВТОСЕРВИС. ПРОИЗВОДСТВО И МЕНЕДЖМЕНТ

Bosch. Электронное управление дизельными двигателями

Подушки безопасности и преднатяжители ремней безопасности. Снятие и установка.

Цепи и шестерни привода механизма газораспределения бензиновых и дизельных двигателей 1988 - 2006 годов выпуска

Серия «Мотоциклы». Технические данные моделей 1992-2006гг. «Автодата», 2006

Системы управления двигателем. Модели с бензиновыми и дизельными двигателями. Том 9. Проверка и диагностика компонентов системы управления для автомобилей с началом выпуска 1998-2001 гг.

АЗС. Справочник кадровика

СКЛАД. Справочник кадровика

Регулировочные данные для автомобилей с дизельными двигателями

Системы распределенного впрыска топлива автомобилей ВАЗ. Альбом электросхем.

Западные консультанты

НЕКОТОРЫЕ СТАТЬИ АВТОРА РАССЫЛКИ

АВТОТРАНСПОРТНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ. Справочник кадровика 

Волгин В.В. АВТОСЕРВИС. Маркетинг и  анализ

Е. Онищук. автокосметический сервис

Волгина И.В. ОФИС-МЕНЕДЖЕР

Корякин - Черняк С.Л. Современные автосигнализации

Дворецкий М.Е. Автомобильные сигнализации

В.В. Волгин МАЛЫЙ АВТОСЕРВИС

Оси прицепов и полуприцепов производства фирм SAF; BPW, ROR, техническое обслуживание, руководство по ремонту, каталоги деталей

Волгин В.В. СКЛАД. Логистика, управление, анализ

Шихатов А.И.  Концертный зал на колесах. Энциклопедия автомобильного звука

В.В. Волгин ШКОЛА РУКОВОДИТЕЛЯ. Договоры: условия, риски, логистика. Компакт-диск

В.В. Волгин ЭНЦИКЛОПЕДИЯ ВОДИТЕЛЯ Диск

КАТАЛОГ ЛЕТНИХ ШИН - 2007

Автомобильный рынок России 2007

ДАННЫЕ УСТАНОВКИ КОЛЕС – 2007

Московская Международная автомобильная выставка "МоторШоу"

В.В. Волгин  ПРИЕМЩИК АВТОСЕРВИСА

ПОЛЕЗНЫЕ АДРЕСА

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА АВТОКОМПАНИЙ ПЕРЕД НЕЗАВИСИМЫМИ РЕМОНТНИКАМИ www.autoknigi.ru, статьи

Запасные части: торговая политика, конкуренция, контрафакт  www.autoknigi.ru, статьи

Полезные статьи по логистике склада

 

 

 www.autoknigi.ru

 

 

 
В избранное