Любопытно, что одной из главных причин недопонимания и ссор между людьми являются ошибки, которые мы допускаем при передаче друг другу тех или иных сообщений. Дело в том, что мы больше обращаем внимание именно на смысл сообщений, а не на слова, с помощью которых они до нас доносились. Если смысл будет понят неверно, то недоразумения вам просто обеспечены. Но интереснее всего то, что нередко смысл намеренно искажается и запутывается. Как? Сейчас узнаем.
Завоевать расположение собеседника не так уж трудно: для этого вам нужно произвести на него приятное впечатление. Чтобы успешно построить процесс коммуникации, нужно знать определенные хитрости, с которыми вы познакомитесь, прочитав статью.