Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Записки предпринимателя

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Советы карьеристам: удовольствие от работы" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Декабрь 2010   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
justsoblogger

Статистика

4.473 подписчиков
-2 за неделю
←   Все выпуски   →

Записки предпринимателя. Слово против денег


Иногда слово может стоить очень дорого. Хоть и говорят, что брань на вороте не виснет. Виснет, еще и как. Правда виснет не только брань, но и похвала или ложь.

Приходит ко мне подчиненный с договором на утверждение. Быстро разобравшись с техническими вопросами, мы перешли к финансовым. Ответом на вопрос, а просил ли он скидку, было мычание. Тогда я потребовал позвонить прямо сейчас и сказать поставщику всю правду. Мой зам звонит, жалуется, что злобный начальник его притесняет и просит дать скидку, чтобы хоть немного компенсировать личностные фрустрации в связи с сильным моральным давлением. И получает эту скидку! Один двухминутный звонок принес нам несколько сотен долларов чистой прибыли.

Жена нашла по объявлению одну штуку для своего хобби. Новую, на гарантии, дешевле, чем в магазине. И попросила меня сторговать ее подешевле. Я сбросил цену на 40%, хотя ощущение было таким же, когда я сына обыгрываю в шахматы или нарды. Десятиминутный звонок принес семье доход в пару сотен долларов.

Один мой знакомый с кем-то не поладил на дороге. Или нахамил, или подрезал, или не пропустил, деталей не помню. Но через полчаса он сидел напротив того водителя за столом переговоров. А деловые переговоры были не тему отсрочки платежей по проблемным долгам. Понятно, что с настроением, испорченным за рулем, на уступки и поблажки идут неохотно. Здесь трудно измерить убыток деньгами, но думаю, счет пойдет на тысячи долларов.

Идеи витают в воздухе! Только я это написал, звонит заместитель, говорит, контрагент простил нам часть долга. Мы надеялись скостить 10-15%, а нам подарили 50%. А ведь просто попросили, даже без особой надежды на успех. Ощущение, как будто вышел на ринг, размялся, разозлил себя и приготовился биться насмерть. А противник свалился от инфаркта.

За последние 20 лет слово приобрело вес. Понятие "отвечать за базар" незаметно из уголовной культуры перешло в деловой оборот. У меня есть знакомый, который однажды за ночь собрал по знакомым почти миллион долларов наличными. Под честное слово. Если бы тогда он пришел ко мне, я бы тоже занял ему без вопросов.

Почему так? Не знаю. Может, материализуются идеи Гегеля о субъективном духе или Вернадского о ноосфере. Может быть, ценность информации стала очевидной. А может, просто совпадение...
В избранное