Ресурсы НГО по-русски и по-немецки (выпуск #17)

Новости сайта
Ресурсы НГО по-русски и по-немецки
выпуск №17 от 9 декабря 2005г.

Самоопределяемая жизнь

• Мы сами решаем, какое жилье нам подходит и самостоятельно выстраиваем свой распорядок дня.
• Мы сами определяем, кто нам, где, как и когда должен оказать необходимую помощь.
• Мы сами распоряжаемся выделенными нам денежными средствами.
• Мы сами выбираем, какую (профессиональную или волонтерскую) деятельность мы хотели бы осуществлять.
• Мы можем беспрепятственно перемещаться во всех сферах публичной и светской жизни и совместно с другими людьми и иницативами трудиться над дальнейшем развитием общества.

Наша консультация:

Мы консультируем и поддерживаем по всем аспектам самоопределяемого образа жизни, например:

• в выборе подходящего жилья
• в расчетах по услугам помощи (к примеру, из средств социальной помощи, страховки по уходу и т.д.)
• в поиске, найме, инструктировании и руководстве персональными ассистентами в личном домашнем хозяйстве
• по вопросам расчета заработной платы для ассистентов

Наши услуги:

• обслуживание расчетов по заработной плате для инвалидов-работодателей
• интернет-биржа рабочих мест для конкурсного отбора на свободные места ассистентов, а также поиск вакансий для ассистентов в связке с указаниями на квалификационные и консультационные предложения
• бюро путешествий с собственными оснащенными для инвалидов транспортными средствами и разнообразной программой, а также множеством интересной информации по теме "Путешествия без барьеров"

Мы также выступаем за:

• законодательное оформление и общефедеральное финансирование "модели работодателей" как альтернативную систему помощи
• большее признание по отношению к людям с ограничениями и позитивное изменение самого образа инвалидности в обществе
• более широкое участие в процессах принятия политических решений
• особый закон о пособиях для инвалидов, в котором право на помощь и покрытие ущерба были бы урегулированы в целом и в соответствии с потребностями
• интенсивное сотрудничество с другими инициативами, которые борются за достойные человека общественные отношения.

[к материалу на сайте...]

Обслуживание расчетов по заработной плате

Наша услуга по обслуживанию расчетов по заработной плате существует с марта 1997 года. С тех пор круг наших клинтов вырос с первоначально 18 до свыше 100 нанимателей с ограниченными возможностями, которые в среднем обеспечивают занятостью в своем домашнем хозяйстве около 8-10 ассистентов. Во взаимодействии с нашим консультированием и сопровождением по вопросам самоопределяемого образа жизни для людей с ограничениями обслуживание расчетов по заработной плате является одним из важнейших компонентов. Практически никто не ориентируется в таком вопросе как "учет заработной платы" в тот момент, когда он или она попадает в ситуацию возможности или обязанности нанятьсебе персонал помощников (ассистентов). Для возможности реализации этого важнейшего элемента для самоопределяемой жизни человека с ограничениями мы здесь предлагаем также профессиональную и практическую поддержку.

Вместе с необходимыми и общепринятыми для корректного расчета заработной платы услугами мы предлагаем нашим клиентам существенный дополнительный сервис: ежемесячно составляем сводную таблицу общих издержек по ассистированию, служащую подтверждающим документом для плательщика. Подобный документ требуется подавляющему большинству наших клиентов, поскольку они зависят от дотаций извне.

Учреждения, оплачивающие услуги по ассистированию в Мюнхене, возмещают издержки по заработной плате лишь до определенной предельной суммы. С этих поступлений мы пытаемся финансировать и расходы на обслуживание.

[к материалу на сайте...]

Peer Counseling - консультирование равных равными

Термином "Peer Counseling - консультирование равных равными" обозначается специальная форма консультирования, при которой пострадавшие консультируются пострадавшими. При этом отправным пунктом является осознование того, что люди, находящиеся в определенной ситуации, доверительнее всего могут принять помощь от людей, которые сами уже пережили такие же или подобные ситуации.

Также и мужество открыто признать проблемы гораздо больше, если об этом говорить с единомышленниками. Этот подход был разработан в период американского "Движения независимой жизни" высокосознательными людьми с ограниченными возможностями. Они сопротивлялись опеке со стороны экспертов-неинвалидов, веривших, будто бы знают, что для людей с ограничениями лучше всего. Напротив, они в своей области считали экспертами самих себя, обладающих достаточной компетенцией распознать собственные желания и нужды и реализовать их при помощи собственных стратегий решения. Так родилась концепция консультирования равных равными, т.е. инвалидов инвалидами. Эта идея является основой деятельности объединения с момента основания.

Чем отличается консультирование равных равными от других подходов к консультированию?

Метод консультирования равных равными восходит к американскому вербальному терапевту Карлу Роджерсу (Carl Rogers). Он исходил из того, что успешная консультация зависит от трех факторов:

• имеет ли ищущий совета достаточно "пространства" для членораздельного формулирования своих требований, нужд и проблем?
• правильно ли понимается сказанное слушателем?
• обоснованно ли декодируются и учитываются имеющиеся возможности решения проблем, которые клиент уже несет в себе?

Эти три фактора имеют для метода консультирования равных равными решающее значение.

Итак, ищущая совета личность с ограниченными возможностями прежде всего получает достаточно времени , чтобы высказаться. В частности это важно также потому, что определенные темы могут вызывать чувство стыда и требуют времени, чтобы быть озвученными. Консультант не оценивает сказанное, не прерывает, однако кивками головы, взглядом и другими невербальными сигналами дает понять, что внимательно слушает (активный слушатель).

Вторым шагом консультант сводит воедино просьбы и высказывания, которые он считает понятыми. Это помечается некой стандартной фразой, например "Если я Вас правильно понял, Вы испытываете в этот момент..." Клиент может это обобщение подтвердить или поправить. Так можно избежать взаимных недоразумений. Одновременно с этим, правильное понимание создает хороший настрой.

На третьем шаге сообща разрабатываются решения, ориентированные на личные способности (ресурсы) клиента. Необычные решения также заслуживают внимания, если ищущая совета личность является экспертом в некоторой области.

Важнейшие отличия от традиционных методов консультирования:

Консультирование равных равными

• инвалиды консультируют инвалидов в качестве экспертов в определенной сфере
• никакой иерархии между консультантом и клиентом; каждый консультант со своей стороны также учится у клиента
• чуткое и сопереживающее слушание
• никакой оценки высказываниям
• компетентный подход, ориентированный на ресурсы
• помощь в открытии собственных сил
• консультирование на принципе равноправности
• общая разработка решений; никаких поспешных патентованных рецептов

Традиционное консультирование:

• знающий - эксперт-неинвалид; незнающий - ищущий совета человек с ограниченными возможностями.
• иерархия "клиент-консультант"
• ориентированный на дефицит взгляд на инвалидность
• назидательная, оценивающая позиция
• поспешные решения, низкая вовлеченность клиента.

[к материалу на сайте...]

Проект месяца: молодежь без будущего

В Германии нелегально проживает приблизительно 220.000 детей и подростков. Они растут обособленно и без всяких перспектив на будущее. Их постоянным спутником является страх быть высланным в страну, которую они почти или совсем не знают. В Хаттингене Фонд "Акция-Человек" поддерживает проект, имеющий целью вызволение их из изоляции тягостной повседневности.

Немецкий фонд помощи инвалидам "Акция-Человек" С момента создания в 1964 году под названием "Акция - трудный ребенок" Фонд "Акция-Человек" является одной из самых успешных организаций социальной сферы и ориентируется на идеи гуманности и солидарности, стремления к социальной справедливости, права каждого на самоопределение и участие в общественной жизни. 31 декабря заканчивается срок подачи заявок на очередной конкурс в рамках многолетней программы "Поддержка создания и развития базовых структур в Центральной, Восточной и Юго-восточной Европе".

Это было около пяти часов утра. "Постучали в дверь"- вспоминает Скендер. Вошло множество мужчин. Они сказали: "Сейчас вы будете высланы." Юноша начал собирать вещи. Его отец вызвал адвоката. В последний момент ему удалось избежать высылки.

Скендеру это уже знакомо. Ему было три месяца от роду, когда его семья бежала из бывшей Югославии в Германию. С тех пор он, его брат и его родители живут в постоянной неизвестности. Поскольку их проживание здесь только "допускается". Это означает, что их высылка откладывается лишь на определенный срок - несколько дней, месяцев или на год. Скендеру сейчас 14 лет.

В молодежном учебном центре Велпе (Welper) в Хаттингене им живется беззаботно. Скендер рассказывает свою историю за обедом. Здесь он вместе с 38 другими детьми и подростками из семей беженцев проведет четыре беззаботных дня на одном из молодежных семинаров с брейк-дансом, рисованием, учебой или просто дурачась. Данный семинар - часть проекта, которую проводит в этом городке Рурской области (Ruhrgebiet) образовательное учреждение общественной организации Falken Huettenbauvereinigung Welper e.V. при поддержке Фонда "Акция-Человек". Семинар устраивается для девушек и юношей из семей, ищущих убежище в Германии, чье пребывание здесь неопределенно, поскольку их заявка еще не рассмотрена или уже отклонена. "Мы хотим вывести детей из состояния изоляции гнетущей повседневной жизни", - поясняет референт учреждения и руководитель проекта Улла Роте (Ulla Rothe).

По данным Международной организации помощи детям UNICEF в Германии проживают около 220.000 детей и молодых людей до 18 лет с неопределенным статусом пребывания. Как и Скендер большинство из них проживает в захолустных временных общежитиях, часто вместе с целой семьей в одной комнате. Денег не хватает даже на то, чтобы съесть с друзьями мороженое или сходить в кино. Потому что семьи получают пособия согласно Закону о помощи беженцам, размер которых еще ниже уровня социальной помощи. И стать материально независимыми оказывается для подростков несбыточной мечтой, так как они только тогда могут получить рабочее или учебное место, если на него не претендуют немец, европейский гражданин или признаный властями беженец. Ко всему прочему добавляется страх быть высланным в страну, которую большинство почти или совсем не знает. "Я слышал, что там, откуда я происхожу, может быть очень хорошо", - говорит Скендер, - "но я никогда там не был." И тихо добавляет: "Мне бы хотелось лучше здесь остаться. Тут мои друзья."

"Неизвестность и отстутствие перспективы являются чрезмерной психической нагрузкой," - говорит Улла Роте. "Плохо то, что дети должны справляться с этим в одиночку." Поскольку родители сами страдают от этой мучительной ситуации. "Они не могут предложить почти никакой поддержки." А социально-педагогическая и семейная помощь на основании Закона о помощи детям и молодежи им не полагается, пока они "ожидающие решения".

Тем важнее инициативы, которые она приготовила для Молодежного учебного центра Welper в кооперации с Домом Эрика Брюмана (Erich Bruehmann) в Бохуме и Обществом содействия работе с иностранцами в Хаттингене. В многогранных мероприятиях на протяжении года она предлагает детям и молодым людям в возрасте от 9 до 19 лет возможность в игре и творчестве абстрагироваться от своей ситуации и переосмыслить травматизирующий опыт войны и бегства. Проект сопровождают пять опытных социальных работников и педагогов, которые частично сами происходят из семей беженцев.

"Каждое мероприятие посвящено какой-либо специальной теме," - говорит Улла Роте. В основном это страна или континет, откуда спасались бегством некоторые из девочек и мальчиков. В эти летние каникулы все вертится вокруг разноцветного многообразия Африки. Для знакомства с континентом участники сперва составляют мозаику из различных стран. Затем они отправляются в центр Хаттингена и расспрашивают прохожих о столицах, числе жителей и других интересных фактах. Но прежде мальчики и девочки уже нашли правильные ответы в атласах или разыскали их в Интернет. Наконец начинается подготовка к завершающему празднику - Дню Африки в обсерватории Хаттингена, куда приглашен весь город. Разучены народные танцы, изготовлены декорации. Остается еще много времени на обмен друг с другом.

"Я был носильщиком на рынке", - сообщает на беглом английском 19-летний Телли из Гвинеи. "Однажды придя домой после работы я обнаружил, что моя деревня сгорела." Внезапно его голос прерывается. Обрывки фраз на английском, немецком, французском и арабском сливаются воедино. 18-летний Адем из Косово кладет ему руку на плечо. Ему известна история этого молодого африканца. "Его родители сгорели в хижине." Телли бежал и живет два года в контейнере (во времянке) в семи километрах от Хаттингена. "Я теперь один и у меня нет друзей", - шепчет Телли. "Как же", - возражает Адем и по-дружески бьет его в плечо. - "А я?"

Но так мирно бывает не всегда. Иногда себе дорогу пробивают подавленный страх и агрессия. "Эй ты, безродный!" - слышится внезапно из одной из детских комнат. Тотчас же один из пяти воспитателей оказывается на месте, чтобы уладить конфликт. "Но это нам редко приходится делать", - говорит Улла Роте. "Многое изменилось с тех пор, как год назад мы начали наш проект." Молодежь стала уравновешенней и немного расслабленнее, завязалась дружба, выросло доверие и чувство комфорта и приятия. "Я здесь уже седьмой раз и нахожу это чудесным", - рассказывает 18-летняя Цения. "Здесь есть другие молодые люди, нам очень интересно вместе."

[к материалу на сайте...]

Если Вы только намереваетесь или уже сотрудничаете с немецкоязычным партнером - представьте себя и Вашу деятельность! Online-анкеты: ∙ Организации ∙ Специалиста ∙ Проекта/программы ∙ Услуги ∙ События/мероприятия ∙ WWW-ресурса Анкеты на русском языке публикуются БЕСПЛАТНО! Условия перевода и размещения анкет в немецкой версии сайта.

Гостевая книга - теперь у каждого из Вас появилась возможность публично высказаться по поводу нашего сайта и размещаемых материалов, порекомендовать что-то от себя или сделать интересное предложение. Для прямого контакта с нами используйте Форму обратной связи.

Станьте нашим автором! Расскажите о своем опыте партнерства, опишите свою целевую группу и социальные технологии по работе с ней. Лучшие работы будут поощряться. Материалы присылайте на e-mail.