Вопрос № 75229: Здравствуйте, уважаемые эксперты!
Не знаю, в какой раздел писать, поэтому отправил сразу в несколько.
Такая проблема:
Есть принтер HP LJ 5L, на компе стоит WinXP SP2, при печати пробной страницы и некоторых документов формата doc – всё но...
Вопрос № 75.229
Здравствуйте, уважаемые эксперты!
Не знаю, в какой раздел писать, поэтому отправил сразу в несколько.
Такая проблема:
Есть принтер HP LJ 5L, на компе стоит WinXP SP2, при печати пробной страницы и некоторых документов формата doc – всё нормально, но недавно принесли документ (Тоже doc), при распечатке которого начинаются страшные глюки. Например если отправить на печать всего одну страницу, то печатается три, при этом на первом листе часть текста может быть жирным и размазанным, другая часть наоборот бледная, а дальше идут какие-то непонятные вертикальные полосы, на остальных листах продолжение документа также переменного качества.
Причём некоторые листы из этого документа печатаются нормально. Пробовал распечатать этот документ на другом компе с другим принтером – всё нормально. Программное обеспечение на компах одинаковое, на обоих Office 2003. Принтер HP LJ 5L подключён через порт LTP1, дрова стандартные Windos-ные. Пробовал переносить текст из этого документа в новый, менял там параметры шрифта и абзаца, ничего не помогает.
Отвечает: Rika
Здравствуйте, Лисицын Денис Владимирович!
А на вирусы давно проверялись со свежими базами???
Очень похоже на вирус. Попробуйте также пересохранить документ под другим именем.
Ответ отправил: Rika (статус: 1-ый класс)
Ответ отправлен: 11.02.2007, 19:05
Отвечает: Яна
Здравствуйте, Лисицын Денис Владимирович!
Возможно проблема с драйверами. Попробуйте достать более свежие и установить.
Ответ отправила: Яна (статус: 5-ый класс)
Ответ отправлен: 11.02.2007, 20:11
Отвечает: Rewer8
Здравствуйте, Лисицын Денис Владимирович!
У меня были примерно такие же глюки когда картридж с тонером заканчивался
Возможно дело в картридже
Ответ отправил: Rewer8 (статус: 2-ой класс)
Ответ отправлен: 11.02.2007, 21:20