Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

RFpro.ru: Пакет Microsoft Office

  Все выпуски  

RusFAQ.ru: Пакет Microsoft Office


РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RUSFAQ.RU

/ КОМПЬЮТЕРЫ И ПО / Помощь пользователю ПО / Пакет Microsoft Office

Выпуск № 117
от 08.06.2006, 00:05

Администратор:Ерёмин Андрей
В рассылке:Подписчиков: 245, Экспертов: 62
В номере:Вопросов: 2, Ответов: 5


Вопрос № 44966: Многоуважаемые эксперты помогите решить очень большую для меня проблему. Пол года назад я загрузил антивирус Trend Micro PC-cillin. Но дело в том, что срок лицензии истек и при деинсталяции программа просит пароль, которого у меня нет. Без п...
Вопрос № 45005: спасибо за участие в решении моей проблемы! Но дело в том, что при удалении "антивирусной папки" из Programs files программа оповещает о рабочем файле не удаляя ее. Я загрузил "чистильщик" Magic Utilitis 2005 останавливаю пр...

Вопрос № 44.966
Многоуважаемые эксперты помогите решить очень большую для меня проблему.
Пол года назад я загрузил антивирус Trend Micro PC-cillin. Но дело в том, что
срок лицензии истек и при деинсталяции программа просит пароль, которого у меня нет. Без пароля она не хочет удаляться. Помогите мне ведь сейчас я без антивирусной защиты.
Заранее спасибо!
Romero_b(daft_@mai.ru)
Отправлен: 02.06.2006, 11:40
Вопрос задал: Romero (статус: Посетитель)
Всего ответов: 4
Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 0)

Отвечает: Шельменкин Сергей
Здравствуйте, Romero!
Удалите все из "Program Files/<папка программы>" и из
"Program Files/Common Files/<папка программы>"
Затем почистите реестр вручную или, например, "RegCleaner`ом"
И ставьте другой антивирус.
Если что пишите s.shelmenkin@rm.vt.ru

---------
CPU not found! Software emulation...
Ответ отправил: Шельменкин Сергей (статус: 4-ый класс)
Ответ отправлен: 02.06.2006, 12:02

Отвечает: Kazakh
Здравствуйте, Romero!
Если не получится сделать как сказал эксперт Шельменкин Сергей,
то загрузитесь в безопасном режиме и повторите описанные экспертом Шельменкиным Сергеем действия заново.
---------
Если собеседник затрудняется ответить, значит, вопрос поставлен правильно.
Ответ отправил: Kazakh (статус: 9-ый класс)
Ответ отправлен: 02.06.2006, 12:09

Отвечает: BetNuar
Здравствуйте, Romero!
Не сталкивался с этим антивирусом ни разу, но предполагаю, что у него есть служба (или несколько) которая стартует при загрузке Windows. Попробуйте ее остановить принудительно перед тем как удалять антивирус.
---------
Не все то Windows что висит...
Ответ отправил: BetNuar (статус: 2-ой класс)
Ответ отправлен: 02.06.2006, 12:13
Оценка за ответ: 3

Отвечает: ValeryN
Здравствуйте, Romero!
Ashampoo Uninstaller Plus 1.32
Лучший деинсталлятор, позволяет отслеживать изменения конфигурации и файлов системы, а также без следа удалять программы, установка которых протоколировалась с помощью деинсталлятора.

Можно и ручками, удалить все папки, относящие к этой программе, в Program Files и поискать поиском на диске и поиском в реестре. С этой работой хорошо справляется и JV16 PowerTools , в ней есть и опции удаления программ (Менеджер программ) и ненужных оставшихся хвостов от приложений и игр (Чистильщик реестра).

И, конечно, установите антивирусную программу, хоть и эту Avast неплохая антивирусная программа, freeware. Или используйте DrWeb платная.
---------
Проблемы? Пишите письма! Их всегда читают, но не всегда находят время отвечать!
Ответ отправил: ValeryN (статус: Специалист)
Ответ отправлен: 06.06.2006, 13:43


Вопрос № 45.005
спасибо за участие в решении моей проблемы!
Но дело в том, что при удалении "антивирусной папки" из Programs files программа оповещает о рабочем файле не удаляя ее. Я загрузил "чистильщик" Magic Utilitis 2005 останавливаю процессы антивируса, но папка все равно не ликвидируется. А при загрузке Dr. Web Оповещают, что дальнейшая загрузка при наличии старого антивируса опасна. Вот такая проблемка.
Спасибо!
Romero (daft_@mail.ru)
Отправлен: 02.06.2006, 17:45
Вопрос задал: Romero (статус: Посетитель)
Всего ответов: 1
Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 0)

Отвечает: DeNS
Здравствуйте, Romero!

Попробуйте удалить ее загрузившись в защищенном режиме. Если неполучится, напишите в личку, подскажу еще один вариант, просто он противоречит правилам портала.
Ответ отправил: DeNS (статус: Студент)
Ответ отправлен: 02.06.2006, 17:58


Отправить вопрос экспертам этой рассылки

Приложение (если необходимо):

* Код программы, выдержки из закона и т.п. дополнение к вопросу.
Эта информация будет отображена в аналогичном окне как есть.

Обратите внимание!
Вопрос будет отправлен всем экспертам данной рассылки!

Для того, чтобы отправить вопрос выбранным экспертам этой рассылки или
экспертам другой рассылки портала RusFAQ.ru, зайдите непосредственно на RusFAQ.ru.


Форма НЕ работает в почтовых программах The BAT! и MS Outlook (кроме версии 2003+)!
Чтобы отправить вопрос, откройте это письмо в браузере или зайдите на сайт RusFAQ.ru.


© 2001-2006, Портал RusFAQ.ru, Россия, Москва.
Идея, дизайн, программирование: Калашников О.А.
Email: adm@rusfaq.ru, Тел.: +7 (926) 535-23-31
Авторские права | Реклама на портале
Версия системы: 4.34 от 01.06.2006
Яндекс Rambler's Top100

В избранное