Служба Рассылок Городского Кота

Новости "Планеты КИС" (КОРПОРАТИВНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ)
http://www.RussianEnterpriseSolutions.com
Выпуск 48 от 02/06/00

+ + +
В последнее время стали приходить письма с просьбами давать крупные
материалы целиком - когда они разбиваются на кусочки, подчас бывает сложно
вспомнить, о чем шла речь в прошлый раз. Проблем здесь три - ограниченность
объема рассылки, неготовность некоторых материалов к полной публикации и
наличие новостей, которые подчас занимают много места (и без которых не
обойтись).
Поэтому попытаемся найти какой-то компромисс - в частности, очень большие
статьи публиковать максимум в два-три приема, а другие материалы - по
возможности полностью.

+ + +
Бесплатный семинар "Поддержка электронного бизнеса в ERP-системе
АКСАПТА"
http://www.RussianEnterpriseSolutions.com/events.html

+ + +
В техническом брифинге по системе АКСАПТА приняло участие около 600
бизнес - партнеров компании DAMGAARD
http://www.RussianEnterpriseSolutions.com/news/y00/n050016.htm

+ + +

       Инвестиции и Интернет
       Дмитрий Пензин

Международный форум "Интернет и инвестиции", состоявшийся 24-25 апреля в
Санкт-Петербурге и организованный питерской компанией Admin Ltd.
(www.admin.spb.ru), отличался необычайно представительным составом
докладчиков и аудитории. В небольшой статье невозможно рассказать обо всех
докладах и выступлениях, тем более что самое интересное, как всегда,
говорилось в кулуарах. Поэтому предоставляем слово самим участникам событий.
Михаил Новиков (www.admin.spb.ru): "Мы надеемся, что эта встреча даст
хорошую возможность для разработчиков российских Интернет-проектов быть
услышанными западными и отечественными инвесторами".
Илья Пономарев (www.sibintek.net): "Российские инвесторы часто путают
понятие "инвестиции" с понятием "кредит", который затем надо "отбить" во что
бы то ни стало".
Эстер Дайсон (www.edventure.com): "В России по-прежнему очень важную роль
играет логистика. Поэтому внедрение Интернет-технологии и e-Commerce выгодно
уже существующим компаниям реального сектора для оптимизации их логистики,
внешнего и внутреннего взаимодействия".
Анатолий Карачинский (www.ibs.ru): "Интернет в Европе - зимний вид спорта,
т. е. скандинавские страны заметно впереди. В России, по собственным
исследованиям IBS Group (они никогда не публиковались), Интернет развивается
скорее по латиноамериканской модели. Решающий фактор этого развития -
годовой доход на душу населения. В любой стране, если пользователей
Интернета менее 10% населения, развивать направление B2C очень сложно. По
России этот показатель пока не превышает 1-3%, по Москве около 10%".
Михаил Бутрин (mbutrin@arg.vitpc.com): "Надо отдавать себе отчет в том, что
единственное, чему можно дать более-менее точную инвестиционную оценку в
Интернет-компании, - это ее персонал. Результаты же инвестиций будут
оцениваться по динамике прибыли компании".
Алексей Пригожин (a.partners.ru): "В ближайшем будущем спекулятивные
ожидания в Интернете сменятся просчитанными бизнес-моделями и Сеть
превратится из финансового инструмента в реальную бизнес-среду. Причем
важнейшим фактором создания успешной Интернет-компании будет команда,
способная постоянно адаптировать бизнес-модель к стремительно меняющейся
среде".
Андрей Вакуленко (www.internet-incubator.ru): "В то время как все спорят о
том, как оценивать Интернет-компании, важно не забывать о необходимости
оценивать и инвесторов. Стоит спросить их: "Какова ваша стратегия? Каких
партнеров вы можете привлечь в проект? Какие технологии вы можете принести?"
- и только потом попросить их показать деньги".
Хачатур Арушанов (www.infoart.ru): "Деньги надо брать не за контент, а за
его фильтрацию".
Александр Глушенков (www.aha.ru/~alan/): "Законы РФ никто не отменял. Они
действуют и для объектов интеллектуальной собственности, и для Интернета.
Главное - найти хорошего юриста".
Анатолий Левенчук (www.communiware.ru): "Просто не хочется говорить о
законодательном регулировании в Интернете. Сеть заставит перерегулировать
всю нашу жизнь - отменит многие сегодняшние законы. И какими будут новые
законы - это очень большой вопрос".
Игорь Квач (www.gms.ru): "На российском биржевом рынке 80% свободных
денежных средств идет на закупку валюты и только 20% - на ценные бумаги, и
то в основном на "голубые фишки". К концу этого года мы проведем первую
серию IPO и надеемся изменить это соотношение".
Андрей Мамыкин (www.reksoft.ru): "Практически все крупные банки обзавелись
собственными Web-сайтами, но жизнь ставит новые задачи, теперь неприлично не
иметь Интернет-банкинга".
Андрей Бурдинский (www.internetmarketing.ru): "В ближайшие месяцы мы
ожидаем выхода на рынок большого числа компаний, ориентированных на
сервисное обслуживание клиентов исключительно через Интернет, многие из них
вообще не хотят иметь физического представительства. Вероятно, в первую
очередь это будут услуги Интернет-банкинга".
Виктор Достов (www.paycash.ru): "Наша компания отмечает увеличение спроса
на платежные Интернет-средства со стороны прежде всего Интернет-магазинов. С
нашей точки зрения, это объясняется недостаточной защищенностью традиционных
карточных платежных систем и высокой стоимостью транзакций, что делает
невыгодной организацию микроплатежей через кредитные карты".

+ + +
Завершающая часть публикации обзорного материала по MRP/MRPII.
Полностью он доступен по адресу
http://www.RussianEnterpriseSolutions.com/reviews/mrp.html

2. MRP II (Manufacturing Resources Planning)
Системы MRP II являются дальнейшим развитием систем MRP и ориентированы на
эффективное планирование всех ресурсов производственного предприятия. В
общем случае можно выделить следующие направления
- планирование бизнеса
- планирование производства
- формирование основного производственнгго плана-графика
- MRP
- CRP
- ...
Системы MRP II предполагают вовлечение в информационную интеграцию
финансовой составляющей (планирование бизнеса). В системах MRP II
предполагается специальный инструментарий формирования финансового плана и
составления бюджетных смет, прогнозирования и управления движением денежных
средств, на основании которых определяется возможность реализации
производственного плана с точки зрения наличных и предополагаемых денежных
средств..

3. ERP системы
ERP системы (Enterprise Resources Planning), как дальнейшее развитие
интегрированных информационных систем управления предприятием кроме
вышеуказанной функциональности, как правило, включают планирование ресурсов
распределения (DRP - I, DRP - II), и ресурсов для проведения
технологического обслуживания и выполнения ремонтов.
Системы DRP обеспечивают оптимальное решение (планирование, учет и
управление) транспортных задач по перемещению материально-технических
ресурсов и готовой продукции.
Кроме этого для MRPII и ERP систем характерно наличие специальной
подсистемы управления реализацией долгосрочных проектов (Project
Management), предполагающей полнофункциональное планирование материальных
ресурсов, трудовых ресурсов, оборудования, формирования сетевых графиков
работ, управление ходом выполнения и фактурирование реализуемых проектов.

+ + +
       ERP против CRM (окончание)
Полностью материал доступен по адресу
http://www.RussianEnterpriseSolutions.com/reviews/r06001.html

В ПО промежуточного слоя, способное объединять работу самых разных
приложений. сегодня инвестируют большие средства крупнейшие частные компании
и государственные организации - Hewlett-Packard, Chevron, JP Morgan, Warner
Lambert, Software AG и Министерство обороны США. Однако все же действия
ERP-производителей, которые нередко согласовывают свои интернет-расширения с
CRM-компаниями (или просто покупают их), значительно более активны в
отношении CRM-рынка, нежели действия CRM-компаний в отношении рынка ERP.

+ + +
       Холдинги-2000
       Типизация задач автоматизации (первая попытка)
       Елена Монахова monah@pcweek.ru
окончание
Полностью материал доступен по адресу
http://www.RussianEnterpriseSolutions.com/holding/h5.html

Свое мнение о проблемах построения финансовых систем сложных хозяйственных
образований высказали представители фирмы "Алеф-консалтинг" Евгений Аксенов
и Лев Тришанков. Изложенные ими принципы нашли отражение в программном
продукте "Система Алеф", применяемой в холдинговых структурах.

С развитием хозяйственных отношений, ввиду необходимости привлечения
инвестиций и акционерного капитала обеспечение прозрачности и управляемости
бизнеса стало одним из лимитирующих факторов развития хозяйствующих
субъектов. Недоверие к учетным данным приводит к потере управляемости
бизнеса и снижению его инвестиционной привлекательности, независимо от
отраслевой принадлежности. Для дальнейшего роста предприятия должны пройти
сложнейший путь от объективной реальности к реальной объективности,
посредством адекватного отражения состояния бизнеса в системах финансового
управленческого учета.
Природу "субъективизации" учетных данных можно условно охарактеризовать в
трех аспектах: политическом, методологическом и технологическом.
Важнейшие политические причины субъективизации:
- Отсутствие корпоративности (островное мышление). Некорпоративность
является результатом "островного мышления" руководителей (жители острова,
как известно, принимают границы острова за границы мира и не подозревают о
существовании Большой Земли). Это, пожалуй, самая серьезная проблема,
возникающая при построении учетной системы холдингов и других сложных
субъектов, имеющая культурные и социальные корни. Она обострена отсутствием
исторических традиций и технологий ведения бизнеса, духа корпоративности.
Она существует во всем мире и во многом зависит от способов оценки труда
руководящего управленческого персонала.
- Оборонительная позиция подразделений. Причинами этого могут быть как
опасения потерять управление локальным процессом, так и элементарная
неспособность и нежелание персонала разобраться в проблеме или боязнь
получить дополнительный объем работы. Как правило, инициаторами формирования
объективной картины состояния бизнеса являются инвесторы или "прибыльные"*
подразделения. Убыточные и затратные подразделения часто стараются
сдерживать этот процесс. Это может происходить, например, из-за
несбалансированности механизмов оценки оплаты труда руководителей затратных
подразделений, не имеющих возможности извлекать прибыль из внутренних
операций или осуществлять операции с хозяйствующими субъектами, не
принадлежащими холдингу (PR, служба безопасности, юридическая служба etc.).
- Коммерческая тайна и требования конфиденциальности. Жесткие требования по
управлению доступом к данным, при отсутствии соответствующего
технологического и методического обеспечения, в значительной степени
усложняют сбор данных и их согласование. Требования конфиденциальности и
прозрачности бизнеса, так необходимых инвесторам, часто находятся в
конфликте, что может быть использовано для обоснования оборонительной
позиции подразделений и др.
Среди причин, относимых к методическому аспекту, главная - отсутствие
достаточно развитой единой хозяйственной модели корпорации и политики
отражения хозяйственных операций в терминах этой модели (учетной политики).
Проблем, связанных с выработкой хозяйственной модели и учетной политики, со
сложностью и динамикой бизнеса и среды его функционирования, достаточно
много. Например, проблема одновременности отражения хозяйственных операций в
учете территориально разнесенных подразделений-участников, проблема
формирования цен внутрифирменного оказания услуг, учета операций при
переходе через границу учетного периода, учета встречных финансовых потоков
и пр. Степень объективности той реальности, открывающаяся инвесторам и
управляющим, при анализе отчетов во многом зависит от степени развития
хозяйственной модели предприятия, которая должна создаваться с
математической точностью и явным указанием на все допущения, принятые при ее
формировании.
Хозяйственная модель корпорации и учетная политика отражения операций не
можгут быть выработаны раз и навсегда. В динамических системах, каковой
является современный бизнес, они должны непрерывно уточняться и приводиться
в соответствие с реальностью. При этом следует пересматривать и все принятые
допущения.
К технологическому аспекту относятся проблемы, связанные с техническим
обеспечением функционирования существующей хозяйственной модели корпорации и
обеспечения ее развития при соблюдении требования конфиденциальности и
надежности данных. В этом смысле конфликт коммерческой тайны и прозрачности
бизнеса должен быть классифицирован как технологическая, а не политическая
проблема. Объединение в единое информационное пространство распределенных
подразделений и соблюдение отраслевых требований и стандартов также является
серьезной проблемой.
Рассмотренные аспекты позволяют сформулировать некоторые принципы и
условия, выполнение которых в значительной степени обеспечивает успешность
проектов по построению систем финансового учета в сложных хозяйственных
образованиях и позволяет осуществлять консолидацию корпоративных данных.
1. Принцип корпоративности. Этот принцип утверждает приоритет корпоративных
интересов над интересами подразделений. В рамках этого принципа
подразумевается наличие политической воли и возможности управлять развитием
хозяйственной модели и вносить изменения в учетную политику подразделений в
интересах группы в целом. При выработке корпоративной учетной политики
необходимо выявить и нивелировать интересы подразделений, связанные с
некорпоративным поведением. Если какое-либо подразделение в достаточной
степени обосновало невозможность для себя выполнения принципов корпоративной
учетной политики, они должны быть скорректированы на высшем уровне или
локализованы для данного подразделения. В этом случае для подразделения
необходимо выработать процедуру приведения данных к корпоративной модели.
2. Принцип единства хозяйственной модели. Данное условие предполагает, что,
независимо от конкретного номера счета, счета, несущие соответствующую
смысловую нагрузку, должны быть снабжены некоторой обязательной аналитикой,
позволяющая производить консолидацию на уровне проводок.
3. Принцип единства информационного поля. Семантическим наполнением
хозяйственной модели предприятия являются аналитические справочники. Для
обеспечения объективности отчетов корпоративные данные следует согласовать
так, чтобы не нарушался принцип единства хозяйственной модели и выполнения
технических процедур по согласованию данных, поступающих из различных
источников. Соблюдение общих информационных требований и стандартов также
является частью этого принципа.
4. Принцип единства измерителей. При наличии корпоративной финансовой
системы каждая хозяйственная операция должна интерпретироваться в терминах
единой хозяйственной модели предприятия. При этом количественные показатели
операции взвешиваются в единых эквивалентах, предназначенных для
согласования данных, поступающих из различных подразделений, которые могут
быть расположены в различных странах и структура бизнеса которых может
значительно различаться.
5. Принцип одновременности. Каждая операция должна отражаться в момент ее
выполнения всеми ее участниками. Это жесткое условие сложно выполнить в
случае отражения внутрифирменных операций, когда филиалы и подразделения
разбросаны на большой территории и нет возможности обеспечить с ними
постоянную связь.

Сергей Брускин, ведущий менеджер проектов корпорации Robertson&Blums (
SergeyBruskin@RobertsonBlums.com ).
Бухучет, как наиболее формализованная часть управления финансами с
преобладанием регистрационной функции, лучше всего поддается типизации
(структурирование плана счетов и привязанных к ним аналитических признаков,
стандартных операций-шаблонов проводок и т. д.). Именно поэтому он "удобен"
для моделирования стандартных учетных задач "общего назначения". Когда же
речь заходит об управленческом учете в самом широком понимании этого слова,
достаточно сложно добиться такого же эффекта. Поэтому для холдингов,
особенно производственных, необходима настройка бизнес-процессов (поскольку
всегда присутствуют особенности, характерные для разных типов производства,
с
разнообразными критериями достижения оптимального результата и т. п.)
Такими возможностями отличаются ERP-системы. Для торговых холдингов пока еще
подходят системы среднего класса, предполагающие чисто финансовый и товарный
учет, в производственных же холдингах, где необходимо планирование
производства, прогнозирование спроса, оптимизация ресурса и т. д., нужны
системы более высокого уровня (поставляемые J.D.Edwards, Baan, Oracle, SAP).
Меняется представление о том, как нужно стоить КИС. Долгое время считалось,
что модульный подход - это хорошо. Что если на каждую задачу есть свой
модуль - это панацея. Оказалось, нет. Когда мы выходим на уровень таких
объектов, то инструментами автоматизации должны быть не модули (ограниченные
и зажатые рамками решаемых ими задач), а данные и способы доступа к ним и их
обработки. И когда на внутреннем языке системы бизнес-консультант или
менеджер сам пишет свой сценарий (например, в идеологии "событие - документ
- проводка"), а по этому сценарию, опускаясь вниз в режиме интерпретации на
языки, подобные Си++, идет обработка полей БД, и строится новая модель - это
дает нужный результат (по крайней мере, есть некоторые шансы получить
удовольствие от системы, а не стать ее заложником). Все прочие варианты для
таких задач, - чаще всего непроходные. Жесткие системы (исключая небольшой
ряд сильно специализированных и консервативных), в которых бизнес-процессы
"зашиты" на уровне кода, сегодня уже не решают задач динамично
развивающегося бизнеса. И результатом для них являются многократные
перевнедрения и (или) допрограммирование (если год идет настройка модуля, а
за это время изменились процессы, то можно все начинать сначала).
Недаром у перечисленных выше поставщиков полнофункциональных ERP-систем
появляются встроенные механизмы динамического моделирования
бизнес-процессов. Например, в системе OneWorld компании J.D.Edwards есть
внутренний язык для программирования сценариев и событий

+ + +
Статья "Управление проектами ERP - ключ к успеху их реализации"
(http://www.RussianEnterpriseSolutions.com/meto/e05001.html)
будет завершена в следующем выпуске.

+ + +
Если статья снабжена ссылкой, значит в рассылке она публикуется в
сокращении

+ + +
Ведущий рассылки: Сергей Бобровский
Bobrovsky@RussianEnterpriseSolutions.com

Полные тексты статей, Форумы и другие материалы -- на сайте
http://www.RussianEnterpriseSolutions.com
= = =