Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Безопасность личной и корпоративной почты Почтовый хостинг Yahoo Mail не работал 4 дня


11 декабря с 11 часов утра PST (Pacific Standard Time — Тихоокеанское время, время западного побережья США) хостинг почты Yahoo сообщил на своём сайте о масштабном сбое службы электронной почты Yahoo Mail. С 22:27 понедельника пользователи Yahoo Mail не могли прологиниться в свои почтовые ящики и проверить почту в них из-за аварии оборудования в одном из дата-центров компании, обслуживающих электронную почту.

Компания принесла извинения на своём сайте, заверила, что, дословно «дюжины людей постоянно работают над решением проблемы» и они рассчитывают восстановить доступ пользователей к их аккаунтам к 15:00. Однако, в 15:30 в следующем обращении оператора электронной почты сообщалось о том, что проблема оказалась серьёзнее, чем они предполагали и восстановление займёт больше времени, чем ожидалось. За что они ещё раз просят их извинить. Следующий поставленный срок восстановления был обозначен в 17:00.

В 17:00 в Yahoo опять принесли извинения и сообщили, что доступ к электронной почте на их хостинге по протоколам POP3 и IMAP всё ещё не работает, а у некоторых пользователей их сообщения за период с 25 ноября по 12 декабря и вовсе могли пропасть. В конце концов к 19:45 (PST) 15 (!) декабря почта начала хоть и с задержками, но отправляться, а пользователи смогли получить доступ к своим ящикам по всем протоколам.

Всего на официальном сайте Yahoo можно насчитать 10 сообщений с извинениями за период с 11 по 15 декабря, в течение которого хостинг не был доступен для своих пользователей или работал с перебоями. О причинах столь продолжительного отключения в Yahoo предпочли не распространяться, ограничившись уже сказанным скупым «аппаратная проблема в одном из наших почтовых дата-центрах».

Хостинг почты Yahoo Mail был запущен в 1997 году, 16 лет назад, и по данным на декабрь 2012 года обслуживал 281 миллион пользователей.


В избранное