Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Художественная литература про ИТ

Подписаться Бесплатная «Серебряная» новостная рассылка . Подписчиков 69 RSS
  Август 2018   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


За последние 60 дней ни разу не выходила


Сайт рассылки: https://business-programming.ru
Открыта: 07-08-2018

Автор
Иван Белокаменцев

Статистика

69 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Художественная литература про ИТ: Проще, чем кажется. Глава 6


- Нет, друзья мои, так дело не пойдет! Вы кормите меня сказками уже год! Год! А ситуация только усугубляется! 27 % отклонений, почти треть склада не соответствует учету!

Курчатов был в бешенстве, что случалось редко - он был на удивление оптимистичным, образованным и, как казалось Сергею, интеллигентным для собственника бизнеса. Виденные им ранее владельцы значительно меньших компаний были не в пример прозаичнее.

- Вы понимаете, что значат для меня эти отклонения? Это деньги, миллионы, о которых я ничего не знаю! Вот ты, Анатолий Павлович, знаешь, сколько у тебя в кошельке денег?

- Не до копейки, но - да. - ответил Воронин, бывший коммерческий, а с недавнего времени - генеральный директор компании. Он чувствовал себя в обсуждаемой проблеме довольно бесстрашно, т.к. еще долго мог называть ее наследием прошлого директора.

- А я, представь себе, не знаю! Когда спрашиваю - мне говорят одну цифру, когда проводим ревизию и пересчитываем - получаем другую. Понимаете, что происходит? Заходит кто-то в мой кошелек, берет, что хочет, и тащит неизвестно куда! А я только удивляюсь при каждой ревизии - как такое возможно, и сколько это будет продолжаться. - выпалил Курчатов.

Повисла неловкая пауза, как часто бывает на совещаниях по проблемам, за возникновение которых никто напрямую не отвечает. Каждый сидел и думал, что все слова относятся не к нему, а к остальным, а уж у меня-то все хорошо, и я могу это доказать.

- Такие отклонения еще приносят много проблем продавцам, Евгений Викторович. - решил нарушить молчание Воронин. - Они элементарно не могут ответить клиентам на вопрос, сколько мы можем отгрузить им продукции или запчастей. А клиентам это важно, особенно если речь о запчастях - им оборудование ремонтировать надо. Не хватит у нас - докупят у конкурентов. Продавец вынужден каждый раз бегать на склад и вручную пересчитывать, и так - несколько раз в день. Не забудьте умножить на количество продавцов.

- И снабженцев моих в этот список добавьте, - поддержал Василий Иванович Лунин, директор по снабжению. - Они понятия не имеют, сколько заказывать деталей и материалов у поставщиков, потому что не знают остатки склада. Так же бегают и пересчитывают.

- Колоссальные потери, вы только вдумайтесь! Даже элементарно время можно посчитать, которое затрачивается на всю эту беготню. Пока они ходят на склад, они ведь не продают, и не покупают, т.е. не исполняют свои основные обязанности. А вы мне все время говорите, что проблема в поиске новых клиентов и насыщенности рынка! Да мы живых, своих клиентов, которые пришли с деньгами, теряем из-за такой ерунды!

- Теперь все будет по-другому. - продолжил после минутной тишины Курчатов. - Я с вас не слезу, пока порядок не будет обеспечен. Следующий год должен принести радикальные, повторю - радикальные изменения в работе склада. Иначе нам через год придется прикрыть нашу компанию, как бездарную.

- Ну, не так все страшно, Евгений Викторович, чтобы закрываться. - попытался сгладить острый угол Воронин. - это всего лишь склад.

- Нет, Анатолий, это не всего лишь склад, это бардак, причем в самом основании! Думаешь, это единственная наша системная проблема? В продажах, снабжении, производстве все хорошо? Тоже бардак, я более чем уверен! Но вопиющая проблема со складом просто скрывает от нас масштаб бедствия, остального не видно так явно.

- Слушайте, до меня только сейчас мысль дошла, - продолжил Курчатов. - может, вам всем выгодно иметь бардак на складе, чтобы оправдывать и скрывать свои собственные проблемы?

- Нет, конечно, Евгений Викторович. - сразу вступился за всех Воронин. - мы, возможно, не так широко смотрим на проблему, как вы, но теперь и нам ясна ее важность. Будет запущен проект по приведению склада в порядок, все результаты будут докладываться вам регулярно - сам лично буду докладывать.

- Кто возглавит проект? - усталым голосом спросил Курчатов.

- Этот вопрос я предлагаю обсудить отдельно. - Воронин любил так отвечать на сложные вопросы, чтобы размазать агрессию во времени.

- Нет, Анатолий Павлович, я требую назначить ответственного сейчас, на этом совещании, иначе его результат будет равен нулю. Новый год на носу, вы все разбежитесь по отделам готовить годовую отчетность, потом праздники, потом вы будете совещаться, и реальная работа начнется только в феврале. Сейчас, Анатолий Павлович, сколько бы это не заняло времени.

- Хорошо, давайте решать. Наиболее разумным мне кажется назначить главного бухгалтера, Валерию Никифорову.

- При всем уважении к Валерии, она уже пробовала решить проблему склада, и цифры, которые мы видим - результат ее работы. Так что - нет. Валерия, без обид. Ну и годовая отчетность на носу, до весны у нее не будет возможности заниматься этим проектом.

- Хорошо, я понял. Коллеги, может кто-то предложит свою кандидатуру?

- А вы сами, Анатолий Павлович, не хотите попробовать? - решила поучаствовать Галина.

- Нет, Галина, у меня нет на это времени, хоть я и понимаю важность проекта.

- Да и пробовал он уже, когда коммерческим директором был. - с хитрой улыбкой сказал Курчатов. - Это какой-то невезучий проект, кто не берется - ничего не выходит. Возможно, здесь какой-то нестандартный подход нужен.

- Я бы попробовала, если нет возражений. - негромко сказала Валентина Петрова. - Задача, конечно, не специфичная для финансового директора, и мне понадобится помощь отдела информационных технологий, и службы складского хозяйства, но попробовать я могу.

- А что, мне нравится эта идея. - задумчиво проговорил Курчатов. - Только, Валентина, не попробовать, а сделать. Нужен четкий план, со сроками и ответственными, и жесткий контроль исполнения. Коллеги, есть возражения?

Все участники молчаливо покачали головами.

- Отлично, я рад, что мы потратили время не напрасно. Валентина, оформляй всю необходимую документацию по запуску проекта, его необходимо начать до Нового года. Анатолий Павлович, с тебя полная поддержка, я хочу, чтобы все это услышали: у Валентины Владимировны Петровой полный карт-бланш на этот проект. Это будет проект года, и с любым сотрудником или руководителем, который будет чинить препятствия, я буду разговаривать предельно жестко. Только поддержка, только помощь, только вперед. - воодушевленно закончил Курчатов.

Воодушевление и не требовалось - все участники вздохнули с облегчением, и готовы были подписаться под любым очередным карт-бланшем, лишь бы поскорее вернуться в свои удельные княжества.

- Коллеги, всем спасибо, предлагаю вернуться к выполнению рабочих обязанностей.
В избранное