Читайте также В Сети появился практически безопасный вирус - W/32 Klez.F Великобритания намерена сохранить cookies, несмотря на официальную позицию ЕС Microsoft раскрывает секреты одного из самых опасных багов Internet Explorer Новый вирус маскируется под заплатку к Outlook Express Популярный IT-портал уличен в распространении вирусов Сеть и Безопасность: Мир болен... Сеть и Безопасность: от плохого к худшему Сеть и Безопасность: Я знаю, что "ЭлкомСофт" делал прошлым летом... Сеть и Безопасность: "We care a lot" Сеть и Безопасность: Несвобода "цифрового тесячелетия" Сеть и Безопасность: Общество "управляемого хаоса"

Ефим Осипов

Всемирная озабоченность проблемами безопасности приняла беспрецедентные масштабы, что неудивительно, учитывая захлестнувшую мир в прошлом году волну терроризма - как реального, так и виртуального. Начинается настоящая паранойя - угрозы и ужасы, козни хакеров, вирусы и бациллы ищут под каждым кустом. []

Первая по-настоящему рабочая неделя в Рунете ознаменовалась необычным событием. В российском сегменте Сети на прошедшей неделе стартовал новый ресурс S-mail.com, который предлагает достаточно специфичный для Рунета сервис - шифрование электронной переписки на платформе веб-почты. При этом работа с почтой осуществляется автоматически при безопасном соединении через SSL, а само шифрование построено на основе принципов асимметричной криптографии (PGP).

Кстати, в компании NR Lab ltd, представившей этот сервис, считают, что общая безопасность возможна, если только обеспечена безопасность конкретного индивида или отдельной фирмы. Довольно дерзко, надо сказать, особенно на фоне событий минувшего года. Впрочем, это уже детали, главное - то, что такой ресурс появился в Рунете. А это значит, что у российского пользователя появилась возможность сделать свою переписку конфиденциальной.

Сервис является бесплатным. И пусть идея не является абсолютно новой, ее реализация заслуживает уважения, тем более, что создала S-mail.com команда разработчиков из России. Менеджмент проекта тоже российский, при этом при проектировании изначально была взята модель создания конечного продукта, который должен превосходить образцы конкурентов. Как гласит информация на веб-сайте компании, продукт предназначен не только для российского, но и для международного рынка.

Следует отметить минималистский дизайн и отсутствие рекламы, что делает S-mail.com неплохим инструментом для безопасной коммуникации, удобным и функциональным. В целом ресурс интересен уже потому, что для работы и шифрования не надо ни специальных навыков, ни специальных действий, так как информация на сайте говорит о том, что "все необходимые действия по шифрованию и расшифровке почты выполняются автоматически и совершенно незаметно для пользователя".

"Ключевое преимущество S-Mail.com в том, что она не только надежно защищает переписку от всякого рода вмешательств извне, но и делает пользование защищенной почтой доступным из любого места, где есть интернет", - заявил Вячеслав Степанов, генеральный директор Network Research Lab ltd. "Данный ресурс весьма востребован самыми разными категориями пользователей интернета, - отметил Петр Сливаев, руководитель проекта S-Mail.com. - За время работы S-Mail.com в тестовом режиме свои почтовые ящики на ресурсе зарегистрировали пользователи не только Рунета, но и других сегментов Сети. Нам очень приятно, что еще до начала полномасштабной эксплуатации наш ресурс стал известен во многих странах, от Ирландии до Японии".

В продолжение недавней истории об обнаружении рекламных и порновирусов следует отметить, что недавно появилась информация о новом программном обеспечении, которое помогает "улучшить" отношения с клиентами, изучая их типичное интерактивное поведение, и может быть интегрировано в системы CRM. Как бы то ни было, здесь появляется проблема privacy, хотя и утверждается, что "собираются агрегированные показатели, а не персональная информация". Так или иначе, получается, что всех нас потихоньку охватывает "лихорадка безопасности".

Связано ли это с активным информированием пользователей или с объективным ростом угроз - это другой вопрос, тем не менее, количество атак из года в год увеличивается, о чем гласит, например, статистика CERT, вирусы становятся более сложными и более многоцелевыми, а количество дыр и уязвимых мест не уменьшается. Например, на этой неделе были найдены серьезные уязвимости в Solaris, Microsoft IE, а также зафиксирована достаточно редкая дыра в F-Secure AV и выпущен патч против троянских вирусов для Linux. К сожалению, чем больше используется последняя система, тем чаще в ней находят весьма и весьма серьезные дыры.

Но, конечно, лидерство Microsoft никто не может оспорить, и уход в оффлайн одного из ресурсов Microsoft, связанного с электронной коммерцией, - это не более чем печальный факт, который, по большому счету, касается только самого Microsoft, а вот новый концептуальный вирус для платформы .Net - это важная новость, первый звонок для миллионов пользователей.

Билл Гейтс сам лично призвал своих коллег усилить безопасность продуктов, входящих в лоно стратегии платформы .Net, так как критические проблемы безопасности и доверия могут окончательно зачеркнуть успех .Net. Хотя, по всей видимости, одного призыва будет мало. Может быть нужен личный пример?! Другой представитель Microsoft, Стив Балмер, заявил, что вызов времени брошен не Microsoft как отдельной корпорации, а всей отрасли в целом, и что в любом программном обеспечении существуют уязвимости.

И хотя в сообществе действительно признается, что "любой софт может быть взломан", рекламная кампания Oracle "Unbreakable" вызвала наиболее пристальное внимание со стороны пользователей, клиентов, конкурентов и, безусловно, хакеров. Отвечая на вопросы, представитель Oracle, Анн Дэвидсон указывает, что кампания такого рода должна помочь сконцентрировать все внутренние усилия корпорации по созданию безопасных продуктов.

Среди других новостей следует отметить выпуск MKS Toolkit 8.0, который включает средство удаленного безопасного управления. AOL предупредила о дыре в старых версиях ICQ. О своей весьма неплохой прибыли в 2001 году заявила Check Point Software Technologies Ltd, также о своих финансовых результатах в последней четверти 2001 года сделала заявление корпорация McAfee.com Corp..

Читайте также Обновлена онлайновая версия Оксфордского толкового словаря английского языка eBay: сувениры, связанные с разорившейся корпорацией Enron, сверхпопулярны Дела Yahoo улучшатся, но президент уйдет Правительство Германии просит eBay воздержаться от лотов с нацистскими товарами Интернет-трейдер Which? внедряет онлайн-систему разрешения арбитражных споров IT-тенденции: кибер-суд, платный Napster и мыльные пузыри Неделя в Сети: Новый год, новая экономика, новые надежды и подведение итогов Неделя в Сети: цифровая музыка, бомбы в "окнах", Аль-Кайеда и слизнеед Неделя в Сети: Интернет на "зоне", сайты для слепых и "дразнилка" для хакеров Неделя в Сети: mp3 по подписке, школа хакеров и королева-мать Неделя в Сети: Запах интернета, хакеры-сатанисты и дочь Ларри Флинта

Роза Иванова

Стряхнув оцепенение постпраздничного расслабления, Сеть забурлила новыми событиями - только успевай отмечать. Microsoft наступает и... проигрывает; воротилы интернет-бизнеса подводят итоги; аналитики прогнозируют, а простые пользователи интересуются всем понемногу. И этого "всего" за неделю случилось предостаточно. []

17 января истек срок, отведенный Европейской Комиссией государствам-участникам, для внедрения в жизнь положений постановления об электронной коммерции. Основные положения директивы призваны обеспечить максимальную защиту прав потребителей электронных услуг. Уложились в сроки только пять европейских государств: Австрия, Финляндия, Германия, Ирландия и Люксембург, а как минимум, десять стран, входящих в ЕС, отделались обещаниями завершить процесс внедрения постановления к лету текущего года. Россия же уверенно продолжает стремиться к мировым стандартам: поставлена последняя теоретическая точка в эпопее с ЭЦП. 10 января президент РФ подписал федеральный закон "Об электронной цифровой подписи". Принятие данного закона является одним из необходимых условий для вступления России в ВТО.

Из других новостей родных пенатов - исполнилось 10 лет со дня основания Московской межбанковской валютной биржи (ММВБ) - крупнейшей валютной биржи России. За прошедший период она стала одним из центральных финансовых институтов и символов рыночной экономики нового государства. ММВБ большое внимание уделяет развитию системы интернет-торговли. В 2000-2001 годах к торговому комплексу ММВБ было подключено 159 брокерских систем, позволяющих обслуживать инвесторов через удаленные терминалы с помощью интернет-технологий. В результате около 70% биржевых сделок с ценными бумагами совершается через интернет-шлюзы. Совершенствование технологической инфраструктуры ММВБ дало возможность перейти к торгам через интернет на всех сегментах рынка, представленных на бирже.

RBC Solutions - подразделение интернет-холдинга РБК - объявило о завершении работ по созданию web-сайта КМБ-Банка - иностранного банка, обеспечивающего полный спектр современных банковских услуг европейского уровня.

Об успешном прохождении тестового периода и начале маркетинговых акций по продвижению на рынок сообщил портал S-mail.com, представляющий собой русскоязычный почтовый сервис, способный шифровать электронную переписку. В числе многочисленных технологических функций сервера - поддержка ЭЦП.

Российская ассоциация телефонных информационно-справочных служб открыла свою базу данных интернетчикам; появился магазин Best-shop.ru от компании Xelon.ru. Основной ассортимент магазина представлен ПИН-кодами для доступа в интернет.

В Сети зарубежной пополнения менее концептуальные, зато разнообразные. Бывшие заключенные получили возможность на свободе, с чистой совестью, еще и еще раз встретиться с бывшими сокамерниками благодаря сайту Convicts Reunited ("Воссоединение осужденных"). Создатели отвергают идею возможного использования ресурса в целях сколачивания банд; между тем, строя свою бизнес-модель на тематической баннерной рекламе, им ничего более не остается, как рекламировать книги вроде "Энциклопедии серийных убийц" или фильмов в духе "Прирожденных убийц" Оливера Стоуна. Если же учесть, что только о Джеке-Потрошителе в минувшем году вышло аж две киноэпопеи, - надо думать, криминальный ликбез бывшие заключенные получат сильный, быстро наверстав все упущенное за бесцельно прожитые годы.

В прямом интернет-эфире теперь будут доступны трансляции матчей британской футбольной Премьер-Лиги и британского же парламента.

Компания SeeStorm предложила пользователям новый увлекательный способ визуального общения в режиме реального времени. Веб-камера для этого не нужна: инструментом программы SeeStorm Messenger выступают так называемые "говорящие головы", полностью заменяющие видеофон. В течение разговора участники будет видеть, как меняются выражения лиц собеседников. Трехмерные изображения скопируют также тембр голоса и манеру речи. Кроме этого, пользователи могут выбирать, использовать ли им свое лицо или скрыться за маской некоего персонажа, каких на сайте немало: от Джеймса Бонда и президентов США или России - до гоблинов, птичек и инопланетян. Это изобретение особенно актуально в свете последних статистических данных. Например, в Великобритании на первом месте по посещаемости стоят порталы общения. Затем следуют сайты провайдеров, услуги, искусство, шоппинг - что угодно, но только порноресурсы в десятку приоритетов не вошли. По данным Jupiter MMXI, сальные сетевые развлечения находятся в Британии лишь на 12-м месте. Во всем мире показатели приблизительно схожи. После трагедии 11 сентября интернетчики США дружно заинтересовались религиозными сайтами, а в России, как обычно, на пике интересов находятся новости, политика и компьютеры.

Тот же Туманный Альбион внес свою лепту в рост доменной зоны в лице домена .me.uk, зарезервированного для персональных сайтов известных личностей, имеющих какое-либо отношение к Великобритании. И это - пока все; по заявлению официальных лиц корпорации ICANN, решение о том, какого рода домены будут созданы в следующий раз, когда корпорация будет добавлять новые суффиксы к адресной системе глобальной Сети, все еще не принято. Между тем, вокруг ICANN назревает неожиданный скандал. В его центре - серверы, без которых невозможно существование самой глобальной Сети. Представители некоторых организаций, занимающихся контролем за базами данных доменов второго уровня, требуют от ICANN гарантий работоспособности ее серверов. Оппоненты угрожают, что перестанут перечислять деньги на счета этой организации. По их мнению, ICANN заставляет их платить своего рода налог - да еще и такой, который ничего конкретного им самим не приносит. Обеспокоенность тем, что правила работы серверов ICANN не зафиксированы ни в каких официальных документах, выражают также ЕС и правительства некоторых государств.

В российском доменном мире тоже не без конфликтов. Арбитражем Москвы телекомпании НТВ отказано в исключительных правах на домен ntv.ru, и теперь захват этого домена ТВ-6 под эгидой немецкой компании Rowe Gmbh закреплен пятой закона.

Наступая на киберсквоттеров, корпорация Afilias может отозвать до 10 000 доменных имен, зарегистрированных в зоне .info.

И совсем удивительное дело: всемирная организация по защите интеллектуальной собственности неожиданно решила спор относительна домена не в пользу истца - держателя торговой марки, международной организации анонимных алкоголиков Alcoholics Anonymous World Services. Ответчиком выступали тоже, видимо, алкоголики, но не входящие во всемирно известную организацию, а объединившиеся самостоятельно и на стороне. Тем не менее, претензии обладателей торговой марки на домен AlcoholicsAnonymous.org были отклонены арбитражной комиссией.

Из позитива: запущена в эксплуатацию доменная зона .name - последняя из четырех новых доменных зон первого уровня (TLD), представленных ICANN в минувшем году. Теперь в Сети стали доступны доменные имена в зоне .name, зарегистрированные до 17 декабря 2001 г.

Продолжают поступать итоги прошлого года и прогнозы на наступивший. Экс-флагман новой экономики, компания Yahoo!, представила данные своей работы за весь 2001 год. Одновременно с тем стало известно, что дальнейшее развитие компании произойдет уже без человека, стоявшего у истоков ее громкого успеха: Yahoo! покидает Джефф Маллетт (Jeff Mallett), президент и директор по операциям.

Убытки Yahoo! по итогам 2001 года достигли $92,8 млн., и это при том, что годом ранее компания получила чистую прибыль в $70,8 млн. Доход компании по итогам 2001 года достиг $717,4 млн., что несколько выше прогнозов экспертов в $688 - 708 млн., однако ниже данных за 2000 год, когда этот показатель составлял $1,1 млрд. Впрочем, данные за 4-й квартал позволяют надеяться на возможный выход Yahoo! из балансового кризиса, хотя компанию по-прежнему тянет на дно сильная привязка ее бизнеса к сетевой рекламе, от которой она в 2001 году получила 80% своих доходов. Именно падение интереса к онлайновой рекламе нанесло сильнейший урон по финансовому положению Yahoo!. Чтобы исправить ситуацию, Yahoo! планирует снизить долю рекламных поступлений к 2004 году до 50%, одновременно с тем проводя реструктуризацию и развивая коммерческие сервисы. 2001-й год, видимо, запомнится сотрудникам компании как один из самых тяжелых за всю ее историю, а интернету - как год, в котором была окончательно похоронена бизнес-модель, построенная исключительно на доходах от сетевой рекламы.

Онлайновые рекламные агентства также переживают сегодня не лучшие времена, и общий экономический спад лишь усугубляет негативные тенденции на рынке онлайновой рекламы. Тем не менее, у онлайновых рекламных агентств все же остаются в руках кое-какие инструменты, способные хотя бы частично компенсировать потери. Проведя исследование рынка, компания Jupiter Media Metrix пришла к выводу, что агентствам интернет-рекламы необходимо менять ценовую политику. В среде рекламодателей нет единого мнения о том, какая стратегия более выгодна: прибегать к услугам сразу нескольких рекламных агентств или ограничиться одним. Немаловажным критерием при выборе агентства является творческая состоятельность. Те из агентств, которые в состоянии обеспечить анализ потребительской мотивации и реакций, найдут большее понимание в среде рекламодателей.

Новую жизнь в не менее ослабленный IT-сектор собирается вдохнуть компания Hewlett-Packard своим грядущим слиянием с корпорацией Compaq Computer. В заявлении Hewlett-Packard говорится, что это - уникальный шанс для развития обеих компаний, способный на $5-9 увеличить стоимость их акций.

Девятый год подряд бьет прогнозы аналитиков компания eBay. Самый известный в мире интернет-аукцион представил финансовые показатели своей деятельности в четвертом квартале 2001 года. По сравнению с аналогичным периодом 2000-го года, чистая прибыль компании выросла на 8% и достигла $25,9 млн., продажи превзошли прогнозы аналитиков на 64%, достигнув $219,4 млн., а доходы от онлайнового бизнеса подскочили на 72% до $211,6 млн. Однако, невзирая на блестящие показатели, рынок отреагировал отнюдь не положительно: акции компании упали. В частности, инвесторы были разочарованы прогнозами относительно онлайновой рекламы, рост продаж которой, по прогнозам eBay, замедлится в первой половине 2002 года. Разочаровал и тот факт, что, вопреки ожиданиям, компания не повысила прогнозы по доходам. Эти два фактора оказались роковыми для акций компании, которые в итоге потеряли 5,3% своей цены ($3.38) и снизились на внебиржевых торгах до $60,65. Впрочем, на бледном фоне остальных игроков интернет-рынка, положение eBay вовсе не трагично, а сами представители компании с оптимизмом смотрят в будущее, полагая, что доход eBay в первой половине 2002 года достигнет $490 - $510 млн.

В сторону уменьшения (с $6,2 до $5,5 млрд.) скорректирован прогноз развития музыкального интернет-рынка. Виной тому - замедление американской экономики и более поздний, чем ожидалось, старт онлайновых музыкальных сервисов. В связи с этим аналитики Jupiter Media Metrix считают, что на долю платных сервисов подписки и единовременных загрузок музыкальных файлов в 2006 году придется $1,6 млрд. совокупных отраслевых доходов. При этом сервисы подписки принесут до $1 млрд., остальные доходы будут получены от продажи через Сеть музыкальных дисков. Таким образом, только к 2006 году онлайновым конкурентам удастся отвоевать у традиционных компаний, торгующих в оффлайне, треть музыкального рынка США.

Заканчивая свой самый неудачный год на приподнятой ноте, корпорация Intel объявила финансовые результаты четвертого квартала: как и предполагалось, полученные прибыли превысили ожидания большинства аналитиков. Отмечен 7%-ный по сравнению с прошлым кварталом рост продаж, что объясняется успехом ее флагманского продукта - процессора Pentium 4 для настольных систем. Тем не менее, полупроводниковый гигант шокировал инвесторов заявлением о резком сокращении объемов капиталовложений в 2002 году, и это привело к умеренному падению акций Intel.

Да и среднепродажные цены на продукцию Intel, вопреки прогнозам аналитиков, упали, что объясняется влиянием Microsoft, купившей огромное количество более старых и дешевых процессоров Pentium III для своей игровой консоли Xbox. Если бы не Microsoft, сообщили представители Intel, средние цены остались бы приблизительно на том же уровне.

К слову о "мелкомягком": наш пострел везде поспел. И всюду он поспевает по одинаковой схеме: монополизм и рост доходов, невзирая на критику со стороны всего прогрессивного человечества. Последний пример очередного одурачивания масс софтверным гигантом - даже не из области компьютеров. Речь идет о жизни и здоровье миллионов детей из стран третьего мира: теперь и они стали "гейтсозависимыми", и всерьез. Всемирный союз за вакцинацию (GAVI), созданный в 1999 году на 750 млн. долларов, которые были выделены фондом Билла и Мелинды Гейтс, вместо того, чтобы заботиться о борьбе с заболеваниями и эпидемиями, занят созданием новых рынков для дорогих вакцин западных компаний, продвигающих собственную дорогостоящую продукцию. Такой вывод сделан благотворительной организацией "Спасите детей". Например, в Нигерии прививки от кори были сделаны только каждому четвертому ребенку. Согласно докладу организации "Спасите детей", ежегодно во всем мире от болезней, против которых существуют вакцины, умирает три миллиона детей. Бюджет GAVI - миллиард долларов, однако, организация была создана сроком лишь на пять лет. "Спасите детей" опасается, что по окончании этого периода развивающиеся страны попадут в зависимость от дорогих вакцин, которые могут предотвратить лишь небольшое число заболеваний. Почему мы не удивлены?

А на компьютерном фронте - без перемен: всё те же и всё с тем же. В конце прошлого года стало известно о выходе на рынок компании Lindows.com, основанной создателем MP3.com Майклом Робертсоном (Michael Robertson). Еще тогда это серьезно насторожило Microsoft. А нынче разработчики программы, рифмующейся с Windows, оказались перед лицом судебного иска со стороны Microsoft о нарушении торговой марки. Microsoft считает, что название продукта фирмы-конкурента LindowsOS может ввести в замешательство потребителей. Созвучие-то налицо, но, по-видимому, это в последнюю очередь волнует софтверного гиганта. Это - хороший повод прицепиться. Хуже (для Microsoft) - другое: подобно другим похожим проектам типа Wine, компания Lindows создана для разработки ОС, основанной на базе Linux, которая позволит, не изменяя двоичный код, запускать приложения Windows под Linux, переводя API Windows в язык, понятный Linux. Электронные издания пророчат в 2002 году расцвет Linux как настольной операционной системы, конкурирующей с Microsoft и Apple. Понятно, сколь безрадостны для теряющего позиции монополиста эти прогнозы. Но справедливости в этом, отдельно взятом примере, удалось восторжествовать: разногласия Microsoft и Lindows.com оказались урегулированы: Lindows готова создать отличную (от других) маркировку, а Microsoft не решилась потребовать остановки работы над новой ОС или предотвращения ее выхода на рынок.

Другим поражением софтверного гиганта стал отказ Федерального судьи США в одобрении сделки компании с частными истцами. По хитрому плану Microsoft, софтверный гигант в обмен на прекращение более 100 частных антимонопольных исков выплатил бы в течение 5 лет более 16 тысячам самых малообеспеченных американских школ $1 млрд. в виде компьютеров, ПО, учебных курсов и наличности. С одной стороны, иски частных лиц, вроде бы, не имеют отношения к находившейся тогда на пике тяжбе Microsoft и правительства по поводу нарушения антимонопольного законодательства. С другой же стороны, "бескорыстный" вклад корпорации в дело образования сыграл бы на руку монополисту как в моральном плане, так и в материальном. По бесспорному заявлению представителей Apple Computers, в случае, если сделка будет реализована, Microsoft получит доминирующую позицию на рынке программ для школ. Аргументы судьи полностью совпали с мнением Apple: "будь предложение Microsoft принято, это можно было расценивать как прецедент узаконивания хищнической ценовой политики".

Нынешнее решение суда означает, что юристам Microsoft придется заново и с нуля начать работу по урегулированию спора между корпорацией и подателями "школьных" исков. Представитель Microsoft заявил, что компания "разочарована тем, что лишилась этой уникальной возможности серьезно помочь обществу".

Ну да ничего. Зато высвободилось время и силы заняться действительно нужной кому-то помощью - например, вышеупомянутым больным детям, или своим пользователям, то и дело попадающим в софтверные ловушки.

Одну из таких корпорация на днях официально признала. Представители Microsoft выступили с подробными разъяснениями относительно опасностей, которыми грозит новая системная ошибка, сообщения об обнаружении которой впервые появились в электронных СМИ 14 декабря прошлого года. А Билл Гейтс даже распространил среди всех своих сотрудников сообщение, призывающее разработчиков прикладывать больше усилий по созданию безопасного и свободного от ошибок кода. Разработчикам было указано, что чистота кода важнее, чем дополнительные возможности. Но и дополнительные возможности не забыты: продолжается работа над новой игровой консолью Xbox, в результате которой та преобразится в устройство, способное выполнять множество задач, от работы с электронной почтой до записи видео. Выпуск намечен на осень; одновременно с тем софтверный гигант ищет возможности для завоевания этим продуктом японского рынка.

Безопасность - вопрос не последний, особенно в свете последних открытий. Популярный IT-портал уличен в распространении вирусов; появился вирус, демонстрирующий возможность заражения платформы .Net и ярко проиллюстрировавший недостаточный уровень защищенности программных продуктов Microsoft; очередное детище вирусописателей маскируется под заплатку к Outlook Express; да и вообще: ежемесячно создаются 400 новых вирусов, а год грядущий готовит нам натуральную эпидемию заражений.

Потому известие о выпуске лабораторией Касперского "Антивируса" версии 4.0 не может не порадовать. Главная отличительная черта этой программы, также известной под кодовым именем "Прага", - новое поколение антивирусного ядра продукта, основанного на уникальной программной архитектуре и технологиях взаимодействия с операционной системой, повышающих надежность защиты как от существующих, так и от будущих угроз информационной безопасности. "За безопасность связей!" - девиз, актуальный в виртуальном мире не менее, чем в реальном.

Читайте также Раскрыт секрет самого опасного бага в IE Microsoft презентует еще один компонент архитектуры .Net - Commerce Server 2002 4D UK представила новый сетевой органайзер Платформа .Net пополнилась двумя новыми инструментами Торговая система It4profi внедряет новую версию модуля e-Dealing & Auctions Рынок ПО: Будущее - за аутсорсингом? Рынок ПО: На рынке CRM-систем все спокойно Рынок ПО: Выработка единого стандарта ПО для мобильных устройств продолжается Рынок ПО: Компании выбирают аутсорсинг Рынок ПО: Интернет-пейджинг начинает служить большому бизнесу Рынок ПО: Мы говорим веб-сервисы, подразумеваем CRM-системы?

Павел Серафимович

На прошедшей неделе CNews.ru провел опрос ведущих в России поставщиков ERP-решений. Целями опроса были, во-первых, определение причин, сдерживающих процесс внедрения ERP-систем в России, во-вторых, формирование обобщенного образа российской компании, у которой имеются как потребность, так и возможность приобретения ERP-системы, и в-третьих, выяснение основных трудностей, возникающих при внедрении ERP-системы в российской компании. []

Среди тех компаний, которые еще только присматриваются к ERP-системам, основными причинами, откладывающими принятие решения о приобретении ERP-системы, являются недостаток финансовых средств и неясное представление о том, какую отдачу можно получить от внедрения ERP-системы.

Представление о среднемировом уровне стоимости ERP-систем можно получить из исследования, проведенного аналитической компанией Meta Group по 63 малым, средним и большим компаниям. Оценивались затраты во время развертывания ERP-системы и в течение последующего двухлетнего периода, на который приходятся основные затраты по оптимизации ERP-решения. Усредненная стоимость ERP-системы оказалась равной $15 млн., при этом минимальная величина составила $400 тыс., максимальная - $300 млн. Средняя стоимость одного пользовательского места за тот же период составляет $53320. Издержки после внедрения ERP-системы сократились в среднем на $1,6 млн. в год, причем эту экономию компании смогли ощутить лишь через 31 месяц после развертывания ERP-системы. (Судя по всему, в ходе исследования рассматривались проекты ведущих мировых поставщиков. Стоимость российских систем управления предприятием на порядки меньше. Прим. ред.).

Сомнения в пользе ERP-системы у руководителей компаний в большой степени обусловлены тем, что часто в своем базовом варианте ERP-решения не поддерживают многие важные бизнес-процессы компании. Часто это объясняется неэффективной системой управления компании. Существует два способа разрешения этого противоречия: или изменить набор бизнес-процессов так, чтобы он хотя бы примерно соответствовал развертываемой ERP-системе, или изменить ПО таким образом, чтобы оно учитывало особенности бизнес-процессов данной компании. В первом случае возникает необходимость ломать устоявшуюся схему ведения бизнеса, которая, как иногда считается руководством заказчика, и обеспечивает преимущество над конкурентами. Во втором случае существенно усложняется процесс доводки и настройки ПО, затрудняется ввод последующих версий ERP-систем, повышаются требования к квалификации персонала заказчика, что делает ERP-проект слишком дорогостоящим.

Какие же компании в России могут себе позволить приобрести ERP-систему и испытывают в этом необходимость? Численность сотрудников в таких компаниях, как правило, превышает 500 человек, хотя некоторые поставщики ERP-решений специализируются на проектах, в которых количество сотрудников компании-заказчика превышает 1000 человек. Здесь не имеются в виду российские филиалы крупных западных компаний, количество сотрудников которых может быть менее 100 человек. Годовой оборот большинства российских компаний, внедривших ERP-систему, превышает $10 млн., а часто - и $50 млн. Причем большинство из них позволяют себе тратить на совершенствование своей информационной системы не более 1% (редко - 1-3%) годового оборота.

Те компании, которые приняли решение о приобретении ERP-системы, ожидает немало трудностей. Проекты по внедрению ERP-систем насчитывают множество статей расходов. Тем не менее, эксперты выделяют несколько из них, окончательная сумма расходов по которым, как правило, значительно превышает первоначально заявленную смету.

Почти единодушно эксперты считают, что самая недооцениваемая статья расходов - это затраты на обучение пользователей ERP-системы. Сложность здесь в том, что пользователь должен не только и не столько освоить новый интерфейс, а изучить новую последовательность и, возможно, набор бизнес-процессов. Чтобы упорядочить процесс обучения пользователей, эксперты рекомендуют оговаривать в контракте формальные условия готовности персонала предприятия к использованию ERP-системы, например, минимальное количество сотрудников предприятия, прошедших соответствующие тесты.

Конвертация в ERP-систему накопленных на предприятии различных данных, например, о поставщиках и покупателях или о производимой продукции, зачастую также является задачей более сложной, чем обычно представляется сначала. Хотя и здесь бывают приятные неожиданности. Рассказывает Алексей Штыров, первый вице-президент корпорации "Галактика": "И смешное, и серьезное - рядом. На одном крупном производственном предприятии мы готовили макет конфигурации системы, которая "отвечает" за логистику. В качестве базовой решили использовать информацию об остатках товарно-материальных ценностей на одном из десяти складов предприятия - по этим данным хотели показать состояние и движение ТМЦ на данном участке. Когда директор увидел, что хранится на этом складе - годами невостребованная техника, оборудование, стройматериалы, - его удивлению не было предела. Особенно поразил руководителя трактор, простоявший на складе несколько лет. Директор сразу же вспомнил, что в свое время он дал согласие на приобретение трактора, поддавшись настоятельным просьбам сотрудников: без него, мол, никак нельзя было обойтись! Было принято решение о внедрении "Галактики" в складском хозяйстве предприятия. Замечу, что раньше, до демонстрации возможностей системы "Галактика" в области управления логистикой, это направление руководитель не считал приоритетным для предприятия и откладывал "на потом". Мораль: очень часто в ходе обследования предприятия, в процессе пуско-наладочных работ, многих руководителей поражают очевидные для нас, разработчиков управленческих информационных систем, вещи и явления. Серьезные консультанты в области управленческих технологий знают: решение об оптимизации того или иного бизнес-процесса (или всех!) должно исходить "изнутри" предприятия, только тогда проект будет восприниматься специалистами предприятия как важное и "свое кровное" дело. Только тогда процесс оптимизации менеджмента и внедрения управленческой информационной системы найдет поддержку в лице высшего руководства предприятия. А это уже серьезно приближает успех внедрения".

Проблема кадров часто недооценивается руководством предприятия, решившего внедрять ERP-систему. Наспех сформированные заказчиком рабочие группы могут совершать ошибки, цена которых слишком высока. Вспоминает Нина Новикова, зам. директора департамента систем управления компании "Sterling Group": "На одном из предприятий была начата опытная эксплуатация. Опытный, высококвалифицированный работник из команды заказчика научил новую сотрудницу вводить документы в систему и поручил проверить текущие документы, введенные пользователями. Сотрудница нашла около 2000 ошибок. Мэтр показал, как исправлять ошибки, и для облегчения работы научил делать "ввод по образцу". Мы не знали, плакать или смеяться, когда на тысячном документе обнаружилось, что в качестве "образца" сотрудница создала шаблон неправильного документа. Весь массив документов был в системе уже сохранен... Персонал заказчика может быть весьма квалифицированным в области IT и АСУ "предыдущих времен", но ERP выступает для него как нечто новое, что требует перестройки менталитета, приобретения новых знаний, расширения кругозора".

С другой стороны, отбирая для этого трудного процесса лучших сотрудников и, участием в ERP-проекте, еще выше поднимая их профессиональный уровень, руководство предприятия должно быть готово к борьбе за них на рынке ERP-труда и, соответственно, к существенному повышению их окладов. Это обуславливается еще и тем, что, как правило, после окончания ERP-проекта становится неэффективным использовать таких сотрудников на их прежнем рабочем месте. Занимаясь внедрением ERP-системы, они получают такие ценные знания и опыт, которые могут быть использованы, например, для написания аналитических отчетов на основе данных, получаемых из ERP-системы, в масштабе подразделения или всего предприятия.

Вообще, успех ERP-проекта в большой степени зависит от внимательного отношения к нему руководства заказчика. Рассказывает Павел Караулов, директор по маркетингу и продажам компании "Фронтстеп СНГ": "На предприятии второй год идет внедрение ERP-системы. Организация работ традиционна - проектом занимаются только люди из отдела информационных технологий и назначенные в группу внедрения специалисты. Проект идет вяло, множится количество нерешенных проблем, все критикуют систему, а руководители подумывают о закрытии работ. Но вскоре появляется новый генеральный директор, в первые же дни работы просит установить у себя на компьютере новую систему и знакомится с ее возможностями. Ему система нравится. Лидер проекта вскользь на одном совещании рассказывает об этом. В тот же день его почтовый ящик был завален письмами от главных специалистов с просьбой "установить" и "рассказать"... Вскоре проект был успешно завершен".

Также часто недооценивают затраты на интеграцию ERP-системы с уже установленным на предприятии ПО, например, для расчета налогов, планирования производства, логистики. Здесь особенно важна фаза тестирования интегрированного ERP-решения. При анализе совместных данных, получаемых из ERP-системы компании и других внешних систем, труден процесс оптимальной синхронизации данных с тем, чтобы излишне не загружать систему необязательным обновлением данных. Впрочем, иногда приходится решать еще более масштабные задачи интеграции различных реализаций ERP-систем в подразделениях компании. Так, после приобретения Texaco корпорация Shell Oil Co в этом году будет заниматься привязкой ERP-системы, установленной в Texaco, к разработанной в Shell системе интеграции Kalido. Сейчас Kalido уже объединяет 85 ERP-систем в филиалах Shell по всему миру в единую управленческую информационную сеть.

Общая ситуация на мировом рынке ERP-систем такова. В 2001 году объем мирового рынка ERP-систем сократился на 40%, с $15 млрд. до $9 млрд. Сейчас объем ERP-рынка в Северной Америке составляет 42% от общего объема, в Европе, Африке и на Ближнем Востоке в совокупности - 35%, в Азии - 11%. По оценкам экспертов, к 2006 году объем этого рынка возрастет на 5% и достигнет $9,5 млрд. По мнению аналитической компании ARC Advisory Group Inc., кроме всемирного экономического спада, сокращение объема мирового рынка ERP-систем в 2001 году объясняется и другой причиной. Произошло некоторое насыщение ERP-рынка, особенно, среди крупных компаний с доходами свыше $1 млрд. Это, в свою очередь, обусловило изменение структуры доходов поставщиков ERP-решений. В 2001 году 65% доходов ERP-компаний составила оплата оказываемых этими компаниями сервисных услуг. Среди доходов за сервисные услуги 42% составила оплата за сопровождение уже установленных ERP-систем.

Ситуация на российском сегменте ERP-рынка представляется более благоприятной. Это, в первую очередь, обусловлено тем, что наш рынок моложе и граница его насыщения не достигнута даже для крупных российских компаний.

Автор благодарит за помощь в подготовке материала:

• Алексея Штырова, "Галактика";
• Нину Новикову, Sterling Group;
• Павла Караулова, "Фронтстеп СНГ";
• Андрея Иолтуховского, IBS;
• Алексея Сараева, Scala Business Solutions CIS;
• Евгению Литвин, Robertson&Blums Corporation;
• Жанну Степанову, "Микротест".

Сегодня в первом номере делового еженедельника "Компания" опубликована "бумажная" версия обзора "Итоги 2001: лидеры и новые технологии года". Свои комментарии о перспективах развития IT-сектора в России в 2002 году дали топ-менеджеры ведущих компаний рынка. []

В №1 за 2002 год журнала "Компания" опубликована серия материалов, подготовленных совместно со специалистами CNews.ru. Данный проект является краткой "бумажной" версией обзора "Итоги 2001: Лидеры и новые технологии года", полный текст которого будет опубликован в открытом доступе с 28 января на сайте CNews.ru. В приложение HI-TECH журнала "Компания" вошли материалы, посвященные основным событиям на российском IT-рынке в 2001 году. Особое внимание было уделено ситуации в сегменте системной интеграции и консультирования в сфере информационных технологий.

Большая статья, озаглавленная "Неурожай", посвящена анализу динамики инвестиций в мировой IT-рынок. Даются подробные данные об итогах торгов акциями высокотехнологичных компаний на фондовом рынке США.

Свои комментарии об итогах 2001 года и о перспективах развития IT-сектора в 2002 году дали представители 11 ведущих компаний рынка.

Алексей Кузовкин, вице-президент по IT "РосБизнесКонсалтинг":

"2002 год начался очень неплохо: Президент подписал закон "Об ЭЦП". Это событие, которого давно ждал рынок. В прошлом году государство уделило достаточно много внимания развитию информационных технологий, и в результате в 2002 году налицо хорошие перспективы в сфере информатизации госструктур и системы образования. Работы здесь непочатый край, это даст дополнительный стимул для развития отечественных IT-компаний. РБК имеет огромный опыт в сфере сотрудничества с министерствами и ведомствами в проектах по разработке интернет-представительств. Мы уверены, что этот опыт будет востребован и в 2002 году.

Другой важной особенностью 2002 года, на наш взгляд, станет выход отечественных IT-компаний на фондовый рынок. Компания "РосБизнесКонсалтинг" первой объявила о планах первичного размещения части своих акций (IPO) на ведущих площадках страны - ММВБ и РТС. Указанная тенденция в очередной раз подтверждает, что в стране есть современные компании с грамотным менеджментом, работающие по мировым стандартам ведения бизнеса.

Говоря о перспективах развития информационных технологий в корпоративном секторе в 2002 году, в первую очередь хочется отметить ожидаемый бум в сфере CRM-решений. CRM-решения - это реальная экономия на издержках, что становится крайне важным для предприятий в условиях обостряющейся конкуренции. Средства управления взаимоотношениями с клиентами в России одними из первых массово начнут применять банки, страховые и телекоммуникационные компании. В 2002 году именно в этих сегментах ожидается обострение конкуренции в связи с активизацией иностранных игроков. Удержание клиентов становится в данном случае критически важным. РБК представляет в России решения компании Siebel - ведущего мирового разработчика CRM-систем."

Полные тексты интервью с руководителями следующих компаний читайте в открытом доступе на сайте CNews.ru с 28 января в рамках обзора "Итоги 2001: Лидеры и новые технологии года":

"Ингострах"
"Крок"
"Микротест"
МТУ
"РосБизнесКонсалтинг"
"Сател"
"Сибинтек"
"Формоза"
"Эксимер"

AYAXI
Bank's Soft Systems
Cognitive Technologies
ErgoData
Ernst&Young
IBS
Hewlett-Packard
K-Systems
Protection Technology
Rainbow Technologies
Scala
Sterling Group

Выдержав положенную паузу в 30 дней, в течение которой пользователи интернета могли загрузить патчи для браузера Internet Explorer версий 5.5 и 6, представители корпорации Microsoft выступили с подробными разъяснениями относительно опасностей, которыми грозит новая системная ошибка, сообщения об обнаружении которой впервые появились в электронных СМИ 14 декабря прошлого года. []

Напомним, что тогда эта ошибка получила широкое освещение и вызвала неоднозначную реакцию сетевых изданий. Часть из них назвала ее "обычной ошибкой, подобные которой выявляются ежедневно", однако, большинство экспертов признали ее "самым серьезным багом за всю историю IE".

Так или иначе, компания Online Solutions, которой принадлежит честь открытия нового бага, сейчас раскрыла механизм его разрушительного действия, и следует отметить, что по своим разрушительным возможностям он действительно впечатляет. Так, добавление символов %00 (так называемого "нулевого байта") в конце названия файлов, размещенных на сервере, позволяло запускать любые приложения на стороне клиента путем простого добавления к вышеуказанным символам названия запускающего файла. Например, обращение клиента к файлу под названием readme.txt%00prog.exe способно вызвать исполнение файла prog.exe на стороне клиента без запуска каких бы то ни было диалоговых или предупреждающих окон. Подобный механизм является идеальной возможностью запуска троянских и вирусных файлов, загруженных клиентом, например, вместе с почтовым сообщением, после того, как пользователь на стороне клиента просто запускает прилагающуюся к данному сообщению гиперссылку.

Компания AOL, владеющая популярным интернет-пейджером ICQ, объявила об обнаружении уязвимости в данной программе. Пользователи <аськи> версий более ранних, чем вышедшая в октябре прошлого года 2001b, могут пострадать из-за ошибки переполнения буфера. Напомним, что всего лишь две недели назад аналогичная <дыра> была обнаружена в другом интернет-пейджере этой компании - AIM. []

Проблема связана с функциями voice/video и games. Проверить, является ли уязвимой именно та версия программы, которая установлена на вашей машине, можно здесь. По словам представителей AOL, из-за имеющегося бага над вашим компьютером могут получить контроль злоумышленники, и для этого им достаточно просто послать вам сообщение, содержащее исполняемый код.

Впрочем, опасности подвергаются только те машины, на которых установлена ICQ более ранних версий, чем 2001b, компьютеры пользователей этой и более поздних версий находятся вне опасности. Остальным компания рекомендует скачать себе новую <аську>.

Выяснилось, что данная "дыра" была обнаружена еще неделю назад студентом из Пенсильвании, пославшим сообщение о ней в e-mail-рассылку Bugtraq, однако, широкую огласку "происшествие" получило только сейчас. Это уже вторая уязвимость интернет-пейджеров, принадлежащих AOL, найденная в этом месяце. AOL Instant Messager (AIM) также подвела игровая функция.

По данным AOL, ICQ сейчас пользуются 125 млн. человек, у AIM - 100 млн. зарегистрированных пользователей, из них активными являются 29 млн.

Заканчивая свой самый неудачный год на приподнятой ноте, корпорация Intel 15 января объявила финансовые результаты четвертого квартала: как и предполагалось, полученные прибыли превысили ожидания большинства аналитиков. []

Подчеркивая, что, несмотря на многообещающие результаты, пока рано объявлять об окончании спада в секторе микропроцессоров, Intel оценила в 7% рост своих продаж в четвертом квартале по сравнению с третьим. Крупнейший в мире производитель процессоров объясняет благоприятные финансовые результаты высокими темпами продаж своего нового флагманского продукта - процессора Pentium 4 для настольных систем.

Intel стала одной из первых высокотехнологичных компаний, предположившей, что трудности, с которыми IT-сектор столкнулся в прошлом году, несколько отступят к концу года. Аналитики и многие игроки рынка, в частности, компании Compaq Computer и Hewlett-Packard, прогнозировали крайне низкие темпы продаж ПК в предпраздничный сезон, однако результаты этого периода заставили их пересмотреть свое мнение - было продано значительно больше компьютерной техники и других электронных устройств.

"Год, который начался с экономического спада, закончился на ноте стабильности", - заявил на встрече с аналитиками финансовый директор Intel Энди Брайент (Andy Bryant).

Однако производители оборудования для производства чипов получили тревожный сигнал - Intel на 25% урезала свой расходный бюджет на 2002 год - с $7,3 млрд. до $5,5 млрд., что значительно превысило прогнозированное экспертами сокращение на 15%. Г-н Брайент объяснил это тем, что на протяжении прошлого года Intel вкладывала значительные средства в оборудование, позволяющее наращивать производительные мощности заводов по выпуску чипов, так что в этом году компания сможет удовлетворить спрос на свою продукцию и без столь больших затрат. Вчера на торгах после закрытия биржи эта новость вызвала падение курсов акций производителей оборудования, в частности, компании Applied Materials.

Акции Intel в течение биржевой сессии 15 января упали на 16 центов - до $34,68 и продолжили понижаться в цене после закрытия биржи, достигнув $33,71.

В четвертом квартале, закончившемся 29 декабря, прибыль Intel составила $504 млн., или 7 центов на акцию. Эти цифры кардинально отличаются от показателей 2000 года, когда Intel сообщила о доходе в $2,2 млрд., или 32 цента на акцию.

Не учитывая расходов на приобретения, Intel заработала $998 млн., или 15 центов на акцию, на 4 цента побив прогнозы рыночных аналитиков. Уолл-Стрит, согласно данным Thomson Financial/First Call, Lehman Brothers и Salomon Smith Barney, в среднем предсказывала прибыль в размере 11 центов на акцию.

Однако менее крупные подразделения Intel еще продолжают нести убытки - сетевое подразделение потеряло $129 млн., подразделение по производству чипов для беспроводных устройств - даже больше.

Общие продажи составили $7 млрд., что превзошло последний прогноз аналитиков Intel, прогнозировавших для этого показателя $6,7-$6,9 млрд., однако уровня предыдущего года - $8,7 млрд. - достичь не удалось.

Для текущего квартала аналитики Intel оценивают продажи в $6,4-$7 млрд., следуя традиционному графику сезонных колебаний, когда доходы первого квартала остаются на прежнем уровне или несколько падают по сравнению с предыдущим периодом.

"Мы не получили ни одного доказательства экономического восстановления, - отметил г-н Брайент. - Мы наблюдали лишь возвращение к нормальным графикам сезонных колебаний".

После рекордного по прибылям 2000 года, в первом квартале 2001 года рынок процессоров буквально обрушился. Рядовые пользователи и крупные корпорации стали меньше тратить на компьютеры, производители ПК перестали размещать заказы на крупные партии процессоров, что вынудило чипмейкеров снизить цены на свою продукцию. Началось все еще в августе 2000 года, когда производители микросхем и ПК сообщили о том, что темпы роста продаж не достигают прогнозных показателей. Затем последовало падение продаж и, соответственно, цен на продукцию. Intel, как и другим компаниям, в частности, давнему конкуренту - Advanced Micro Devices - по многим причинам пришлось снижать прогнозные оценки прибыли.

Однако в четвертом квартале Intel и AMD отметили более высокие темпы продаж, чем предсказывалось большинством рыночных аналитиков. AMD объявит о своих финансовых результатах сегодня, 16 января, и, как ожидается, операционный убыток 4-го квартала будет меньше $135,4 млн. - показателя 3-го квартала, и теперь, после целого года снижения цен, компания наконец сможет объявить об их росте. Аналитики First Call прогнозируют для AMD доход в $840 млн. при убытках в 18 центов на акцию. В декабре AMD, как и Intel, заявила о том, что продажи микропроцессоров идут лучше, чем предполагалось в более ранних прогнозах - в 4-м квартале компания совершила поставки рекордного количества чипов, побив результаты третьего квартала, составившие 7,8 млн. микропроцессоров. По прогнозам маркетологов компании, суммарная прибыль должна на 10 или более процентов превзойти соответствующий показатель третьего квартала - $765,9 млн.

Однако, вопреки прогнозам аналитиков, среднепродажные цены на продукцию Intel упали, что объясняется влиянием Microsoft, купившей огромное количество более старых и дешевых процессоров Pentium III для своей игровой консоли Xbox, продажи которой с момента выпуска в ноябре достигли 1,5 млн. штук. Если бы не Microsoft, сообщили представители Intel, средние цены остались бы приблизительно на том же уровне.

Несмотря на уменьшение цен, Intel удалось на сотые доли процента увеличить поштучные продажи процессоров и на 16% сократить операционные расходы по сравнению с четвертым кварталом 2000 года. Компания за год сократила свой персонал на 7 тыс. человек - до 83 тыс.

Как заявили представители Intel, около половины своего $5,5-миллиардного бюджета на капитальные вложения компания потратит на производственное оборудование. Бюджет на научно-исследовательские разработки возрастет с $3,8 млрд. до $4,1 млрд.

Сегодня компания IBS объявила о "намерении диверсифицировать свой бизнес" и связанных с этим структурных изменениях внутри компании. О направлениях диверсификации в пресс-релизе компании ничего конкретного не говорится, а кадровые изменения уже объявлены: вице-президентом компании, ответственным за диверсификацию, стратегические отношения с клиентами стал Илья Пономарев, ранее возглавлявший компанию ARRAVA IMC, а на должность первого заместителя генерального директора, ответственного за развитие бизнеса, маркетинг и продажи, назначен Сергей Меркулов, занимавший должность замгендиректора по корпоративному развитию. Интервью г-на Пономарева нашему изданию не добавило конкретики в отношении диверсификации бизнеса IBS. []

Илья Пономарев известен интернет-общественности как активный публицист и участник различных мероприятий, посвященных привлечению инвестиций и обсуждению ситуации в Рунете.

Организованная г-ном Пономаревым компания Arrava в числе прочего занималась широко "разрекламированным" проектом интерактивного телевидения. Компания просуществовала около года и была замечена в большой PR-активности. Проект "интерактивного телевидения" провалился - желающих финансировать его не нашлось. Летом прошлого года Arrava покинули менеджеры, пришедшие туда из Port.ru, а в сентября компанией была проведена реструктуризация, заключавшаяся в серьезном сокращении штата.

До создания компании Arrava г-н Пономарев являлся вице-президентом компании "Сибинтек", основанной нефтяным концерном "ЮКОС". Компания IBS имеет хорошие отношения с "ЮКОСом", являющимся ее постоянным клиентом.

Как отмечается в пресс-релизе, "... в компании IBS осуществлена внутренняя реорганизация, направленная на: консолидацию усилий в области маркетинга и продаж, продвижение услуг интегрированного консалтинга, расширение сферы деятельности компании, включая новые решения и новые рынки".

Новый вице-президент IBS Илья Пономарев любезно согласился ответить на вопросы корреспондента CNews.ru.

CNews.ru: Почему Вы пошли работать именно в IBS? Как получили это предложение?

Илья Пономарев: В последнее время ARRAVA занималась целым рядом проектов, несвойственных ИТ-компаниям. В основном это были консалтинговые, а в последнее время - PR проекты. Это направление стало основным после реструктуризации, проведенной прошлым летом. Команда ARRAVA (прежде всего, консалтинговое подразделение) создала у себя то, что привлекло IBS - умение решать проблемы первых лиц крупных структур, как коммерческих, так и государственных, в области работы с информацией в самом широком смысле. Именно это умение мы хотим использовать в дальнейшем развитии IBS. Я убежден, что IBS - единственная значимая с точки зрения экономики в целом компания. Здесь существует четкое понимание того, как надо развивать и модифицировать свой бизнес. Поэтому выбор был довольно естественнен.

Вместе со мной в IBS перешла команда, с которой я работал в ARRAVA - по обоюдному согласию их самих, акционеров ARRAVA и менеджеров IBS. ARRAVA как бренд акционерами заморожена, хотя может быть использована по изначальному предназначению - инвестиционному механизму в hi-tech - позже, когда рыночные условия будут более благоприятными.

CNews.ru: Вы будете отвечать за диверсификацию. Для каких целей Вы приглашены в компанию?

Илья Пономарев: Основная задача - выявить области, в которые IBS может активно развиваться; одновременно развивать отношения с первыми лицами крупных коммерческих и государственных структур, региональных администраций.

CNews.ru: Какие направления будет иметь декларированная компанией IBS диверсификация?

Илья Пономарев: Наша деятельность только началась, и ближайший месяц будет посвящен как раз определению приоритетных областей развития, после чего мы расскажем обо всем прессе. Пока можно обозначить следующие направления:

• стратегический и управленческий консалтинг, поддержка управления изменениями и процессами реструктуризации
• моделирование основной производственной деятельности, экономических процессов, поддержка принятия решений
• аутсорсинг отдельных элементов вспомогательной деятельности крупных предприятий (маркетинг и сбыт, кадровая политика, финансы, ИТ)
• проекты информатизации Субъектов Федерации
• и т.д.

CNews.ru: Каковы будут темпы реализации планов?

Илья Пономарев: На планирование мы отводим время до марта. Наша деятельность только началась, и ближайший месяц будет посвящен как раз определению приоритетных областей развития, после чего мы расскажем обо всем прессе.

17 января корпорация Microsoft сообщила о 13%-ном снижении чистого дохода во втором квартале 2001-2002 финансового года, что объясняется большими расходами, связанными с антимонопольными судебными процессами. Однако общий доход компании за счет роста поступлений от новых продуктов - операционной системы Windows XP и игровой консоли Xbox - повысился на 18% и достиг рекордной отметки в $7,74 млрд. []

В денежном эквиваленте закончившийся 31 декабря квартал принес корпорации $2,28 млрд., или 41 цент в расчете на акцию, чистой прибыли, в то время как за тот же период предыдущего года было получено $2,62 млрд, или 47 центов на акцию. При этом показатели дохода включают единовременные издержки в размере $660 млн., ил 8 центов на акцию на прекращение более 100 частных антимонопольных исков.

Окружной судья Балтимора Джей Фредерик Мотц (J. Frederick Motz) не дал своего разрешения на сделку, по которой софтверный гигант в обмен на прекращение более 100 частных антимонопольных исков предлагал в течение 5 лет выплатить более 16 тысячам самых малообеспеченных американских школ $1 млрд. (в виде компьютеров, ПО, учебных курсов и частично деньгами), в результате чего корпорация понесла вышеуказанные издержки. Без их учета прибыльность акций Microsoft в минувшем квартале составила 49 центов на акцию, что на 6 центов превысило ожидания аналитиков из Thomson Financial/First Call, прогнозировавших прибыль в 43 цента. 17 января акции Microsoft к концу биржевой сессии на Nasdaq поднялись в цене на $1,99 и достигли $69,86. После закрытия биржи их стоимость упала на $1,38 - до $68,48.

Как сообщили представители софтверного гиганта еще в ноябре, во 2-м квартале на покрытие предложенного соглашения Microsoft планировала выделить из своего бюджета около $550 млн. до налогообложения, что после уплаты налогов составляет $375 млн. Чистые издержки при этом составляют 6-7 центов на акцию, однако, по заявлению представителей корпорации, они не повлияли на финансовые показатели 2-го квартала.

Общий доход компании составил $7,74 млрд. по сравнению с $6,55 млрд годом ранее, что превзошло все предварительные прогнозы аналитиков. По мнению финансового директора компании Джона Коннорса (John Connors), таким результатам способствовал выпуск новой операционной системы Windows XP, скорость продаж которой составляет 2 копии в секунду, и новой игровой приставки Xbox, представленной на рынке в ноябре прошлого года. Правда, по мнению г-на Коннорса, приставка еще некоторое время не сможет окупить себя, несмотря на её вклад в общий доход компании. Кроме того, Microsoft ожидает продолжения спада в технологическом секторе на протяжение второй половины текущего финансового года, однако, как заявил г-н Коннорс, благоприятные финансовые результаты 2-го квартала означают, что корпорации удастся уложиться в общегодовой прогноз.

Текущий финансовый год софтверный гигант завершит 30 июля. Ожидаемый годовой доход составляет $28,8-$29,1 млрд., что несколько выше предыдущих прогнозных оценок, а прибыль достигнет $11,5-$11,8 млрд., или $1,57-$1,6 в расчете на акцию. В 3-м квартале компания ожидает получить от $2,8 до $2,9 млрд. дохода, или 50-51 цент на акцию, при общей прибыли от $7,3 до $7,4 млрд.

За прошлое полугодие (по 31 декабря 2001 года) доходы компании составили $3,57 млрд., или 64 цента на акцию, по сравнению с $4,83 млрд., или 93 центами на акцию, за тот же период предыдущего года. Общий доход достиг $13,87 млрд., превысив прошлогодний показатель в $12,32 млрд.

В заявлении, поданном компанией Hewlett-Packard в Комиссию по ценным бумагам и биржам (SEC), утверждается, что грядущее слияние с корпорацией Compaq Computer представляет собой уникальный шанс для развития обеих компаний, оно способно на $5-9 увеличить стоимость их акций и вдохнуть новую жизнь в ослабленный IT-сектор. С одной стороны, если слияние состоится, работу потеряют тысячи служащих HP и Compaq; в то же время, 6 тыс. наиболее ценных для объединенной компании кадров получат значительные денежные премии. []

Утверждение аналитиков HP основано на прогнозной оценке годовой экономии в размере $2,5 млрд., полученных от реструктуризации бизнеса объединенной компании. Предполагается также, что в результате принятия мер по снижению затрат, включая сокращение числа дублирующихся продуктовых линеек, влекущее за собой неминуемое падение прибыли - по крайней мере, на 5%, - реальная экономия от слияния компаний составит около $2 млрд., или 48 центов на акцию.

Однако, как полагают эксперты из Wall Street Journal, падение прибылей объединенной компании может значительно превзойти все прогнозы аналитиков HP и почти вдвое превзойти их умеренный прогноз.

Руководство HP также объявило о своих планах выплатить премии более 6 тыс. служащих обеих компаний в надежде сохранить персонал, по крайней мере, в течение первого года существования объединенной компании. Как сообщает WSJ, HP уже выделила на это $575 млн. По данным AP, на премии наиболее ценным для компании сотрудникам Hewlett-Packard и Compaq Computer потратят $634 млн. На протяжении двух лет HP выплатит $33,1 млн. (£23 млн.) 10 топ-менеджерам обеих компаний и еще $337 млн. (£233 млн.) 6 тыс. избранных служащих. Compaq за тот же период времени заплатит $22,4 млн. (£15,4 млн.) семи топ-менеджерам и $242 млн. (£167 млн.) определенному количеству служащих. Кроме того, Compaq от имени членов своего совета директоров выделит на благотворительность еще $12 млн. (£8,2 млн.)

Кроме того, в течение 2 лет после завершения сделки в случае увольнения по собственному желанию любого из 10 топ-менеджеров HP - будь то уход без называемой причины либо из-за снижения зарплаты - ему будет выплачено выходное пособие в размере 1,5 базовых окладов, целевая премия и определенное количество фондовых опционов, кроме того, его медицинская страховка останется в силе. На сегодняшний день персонал HP включает 86 тыс. служащих, у Compaq - 66,5 тыс. Если слияние состоится, будет сокращено по крайней мере 15 тыс. рабочих мест.

В данный момент компании работают над получением одобрения на слияние от регулирующих органов. Европейский Союз должен к 21 января определиться со своей позицией по поводу сделки. Согласно правилам, принятым Европейским союзом, Еврокомиссия к этому времени примет решение об одобрении либо отмене сделки, либо запросит дополнительную информацию, сообщил представитель Compaq. Канадские регулирующие органы одобрили слияние, и в настоящее время обе компании работают над получением одобрения от Федеральной комиссия по торговле при правительстве США, FTC, а также от соответствующих австралийских органов.

О премиях, с помощью которых Hewlett-Packard и Compaq намерены сохранить наиболее ценных для объединенной компании сотрудников в нелегкий первый год совместного существования, объявляется уже не в первый раз. Еще в ноябре их исполнительные директора - Карли Фиорина (Carly Fiorina) и Майкл Капеллас (Michael Capellas) - отказались от предложенных им выплат:г-жа Фиорина - от $8 млн. и г-н Капеллас - от $14,4 млн.

Цена на акции HP на закрытии торгов в понедельник составила $22,52, снизившись на 1,57%. Акции Compaq упали на 3,13 пункта и торговались по $11,14.

Пока российское правительство делает первые шаги в процессе освоения виртуальной реальности и принимает первые законодательные шаги по контролю в этой сфере, правительства развитых западных стран озабочены уже самой проблемой "интернетизации" населения. Оказывается, даже в столь продвинутых странах, как Великобритания, есть еще люди, незнакомые с интернетом, вот на них-то и направлены усилия британского правительства, начавшего на днях беспрецедентную акцию по продвижению Сети в массы. []

Решив, что народ нужно как можно нагляднее научить, кто и что чем является в Сети, правительство Туманного Альбиона запустило интернет-сайт под названием "Давайте все подключимся к интернету", который ответит на все вопросы неопытных пользователей, делающих первые шаги в освоении мировой паутины, а также явится основным инструментом продвижения британской ее части.

На сайте британцы-новички в интернете найдут ответы на так мучающие их вечные вопросы: что такое интернет? Что он сможет мне дать? Что он даст моему бизнесу? И главное - как же правительство помогает в этой области?

Британское правительство, видимо, действительно всерьез настроено на помощь своим подданным в этой сфере их жизни, ставя главной целью нового проекта тотальную "интернетизацию" населения. Чтобы привлечь внимание общественности к проводимой акции, правительство даже назначило "чрезвычайными и полномочными послами в интернете" на 2002 год нескольких британских знаменитостей, уполномочив их отвечать на сайте на вопросы страждущих и делиться с ними собственным опытом. В числе знаменитостей - Онор Блэкмен, Эллен Макартур, Алан Хансен и Лиза Райли (Honor Blackman, Ellen MacArthur, Alan Hansen and Lisa Riley). Знаменитости должны будут возглавить столь важную государственную кампанию и убедить британцев использовать интернет на все 100.

Специально для целей кампании была даже организована бесплатная телефонная линия помощи, позвонив по которой все желающие смогут получить советы и поддержку новоиспеченных "послов". Знаменитости поделятся информацией о том, как подключиться к Сети, как найти ближайшего интернет-провайдера, либо где в окрестностях можно пройти тренинг по использованию интернета.

"Интернетом так легко пользоваться, и в нем каждый сможет найти для себя что-либо увлекательное и полезное, - говорит одна из привлеченных к проекту знаменитостей Карамел Куин (Caramel Quin). - Сайт Великобритания-online помогает всем использовать интернет на 100 процентов". Другая знаменитость, Онор Блэкмен, делится: "Никогда не поздно начать учиться чему-либо. Я думаю, что я сама для себя только теперь смогу выяснить все об интернете с помощью нового сайта".

Так что, если у вас остались еще белые пятна в области освоения мировой паутины (по крайней мере, западной ее части), то добро пожаловать на начинание британских властей.

Самый известный в мире интернет-аукцион eBay представил финансовые показатели своей деятельности в четвертом квартале 2001 года. По сравнению с аналогичным периодом 2000-го года чистая прибыль компании выросла на 8% и достигла $25,9 млн., продажи превзошли прогнозы аналитиков на 64%, достигнув $219,4 млн., а доходы от онлайнового бизнеса подскочили на 72% до $211,6 млн. Таким образом, компания бьет прогнозы специалистов уже 9 кварталов подряд. Однако, вопреки показателям, которые можно назвать блестящими, особенно на бледном фоне других игроков интернет-сектора, рынок отреагировал отнюдь не положительно - акции компании упали на 5,3%. []

В отчете, представленном после окончания торговой сессии, говорится, что своими успехами аукцион обязан более высоким, чем ожидалось, продажам в рождественский период. Число зарегистрированных пользователей аукциона за год выросло на 88% и сейчас составляет 42,4 млн. человек. За весь прошлый год консолидированный доход eBay достиг $748,8 млн., что на 74% больше, чем в 2000 году. Консолидированная чистая прибыль компании за год составила $90,4 млн. или $0,32 на растворенную акцию. Четвертый квартал оказался удачным для экспансии американской аукционной компании на рынки Канады и Великобритании. Продажи через неамериканские сайты eBay принесли ей 18% дохода.

еBay с оптимизмом смотрит в будущее. Руководство компании полагает, что ее доход в первой половине 2002 года достигнет $490 - $510 млн.

Однако, американский фондовый рынок предпочел не обращать внимания на успехи eBay, сосредоточившись на неблестящих сторонах бизнеса компании. В частности, инвесторы были разочарованы прогнозами относительно онлайновой рекламы, рост продаж которой, по прогнозам eBay, замедлится в первой половине 2002 года. Разочаровал и тот факт, что, вопреки ожиданиям инвесторов, компания не повысила прогнозы по доходам. Эти два фактора оказались роковыми для акций компании, которые в итоге потеряли 5,3% своей цены ($3.38) и снизились на внебиржевых торгах до $60,65. "Люди ждали очень высоких прибылей, - заявил аналитик Salomon Smith Barney Лэнни Бэйкер (Lanny Baker), выразивший, похоже, общее настроение участников рынка, - а это был всего лишь хороший квартал".

Замедление американской экономики и более поздний, чем ожидалось, старт онлайновых музыкальных сервисов негативно отразятся на музыкальном интернет-рынке, считает исследовательская компания Jupiter Media Metrix. JMM, еще в июле полагавшая, что доходы этого рынка к 2006 году достигнут $6,2 млрд., скорректировала свой прогноз до $5,5 млрд. Однако сектор музыки по подписке все равно будет привлекательным для звукозаписывающих компаний - на его долю будет приходиться 2/3 всего онлайнового рынка музыки. []

В свете нового прогноза аналитики JMM считают, что на долю платных сервисов подписки и единовременных загрузок музыкальных файлов в 2006 году придется $1,6 млрд. совокупных отраслевых доходов. При этом сервисы подписки принесут до $1 млрд., остальные доходы будут получены от продажи через Сеть музыкальных дисков.

Подписка станет самым популярным способом продажи цифровой музыки через Сеть к 2003 году, когда она принесет $200 млн. К 2004 году доход от подписки на музыкальные сервисы увеличится до 400 млн., к 2005 - до 800 млн. Таким образом, к 2006 году онлайновым конкурентам удастся отвоевать у традиционных компаний, торгующих в оффлайне, треть музыкального рынка США.

Компания Yahoo!, экс-флагман новой экономики, опубликовала показатели своей деятельности в последнем квартале 2001 года, одновременно представив данные работы за весь прошедший год. 2001-й, видимо, запомнится сотрудникам компании как один из самых тяжелых за всю ее пока недолгую историю, а интернету - как год, в который была окончательно похоронена бизнес-модель, построенная исключительно на доходах от сетевой рекламы. Реструктуризация, о которой было объявлено несколько месяцев назад, призванная изменить положение дел, наверняка спасет компанию, но развиваться дальше она будет уже без человека, стоявшего у истоков ее громкого успеха: Yahoo! покидает Джефф Маллетт (Jeff Mallett), президент и директор по операциям. []

Убытки Yahoo! по итогам 2001 года достигли $92,8 млн. или 16 центов на обычную акцию и это при том, что годом ранее компания получила чистую прибыль в $70,8 млн. или 12 центов на акцию. Доход компании по итогам 2001 года достиг $717,4 млн., что несколько выше прогнозов экспертов в $688 - 708 млн., однако ниже данных за 2000 год, когда этот показатель составлял $1,1 млрд.

Правда, данные за 4-й квартал позволяют надеяться на возможный выход компании из балансового кризиса. Так, в последнем квартале прошлого года, несмотря на падение дохода на 39%, чистый убыток компании уменьшился до $8,7 млн. или 2 центов на акцию с $97,8 млн. или 17 центов в 4-м квартале 2000 года.

Компанию по-прежнему тянет на дно сильная привязка ее бизнеса к сетевой рекламе, от которой она в 2001 году получила 80% своих доходов. Из-за падения интереса к онлайновой рекламе доход компании в 4-м квартале снизился до $188,9 млн. с $310,87 млн. год назад. Для того чтобы исправить ситуацию, Yahoo! планирует снизить долю рекламных поступлений к 2004 году до 50%. По расчетам руководства Yahoo!, начатая в ноябре реструктуризация, в ходе которой от 44 подразделений останется всего 6, даст компании усовершенствованную структуру управления и позволит зарабатывать на новых платных сервисах. Компания должна стать "более диверсифицированной", избавившись от существующей нынче сильной зависимости от ситуации на рынке интернет-рекламы. Шаги в данном направлении уже предпринимаются, и, по мнению председателя совета директоров и исполнительного директора Терри Семела (Terry Semel), Yahoo! уже удалось "достичь большого прогресса".

Возлагая надежды на свою новую стратегию, Yahoo! увеличила свой прогноз по доходам на 2002 финансовый год до $750-800 млн., при том, что раньше она обещала инвесторам $725 - 785 млн. в этом году.

Если Yahoo! и суждено вновь стать финансово успешной интернет-компанией, то произойдет это уже без участия Джеффа Маллетта (Jeff Mallett), президента и директора по операциям. Он уходит в отставку "по семейным обстоятельствам" в апреле, последовав примеру других старожилов - Эллен Симинофф (Ellen Siminoff), возглавлявшей отдел корпоративного развития, и Карен Эдвардс (Karen Edwards), экс-директора по маркетингу. То, что СОО не останется в Yahoo!, стало ясно еще в прошлом году, после того, как пост СЕО достался Терри Семелу. Таким образом, Yahoo покидает еще одни старожил, стоявший у истоков взлета компании.

17 января в московском отеле "Шератон" российские журналисты имели возможность выслушать доклад директора по продажам Palm в Центральной Европе Маркуса Бреглера (Markus Bregler), посвященный итогам деятельности компании и дальнейшим перспективам ее развития. []

По словам г-на Бреглера, в 2001 год Palm вошла с непоколебимой уверенностью в своем первенстве как в секторе рынка КПК, так и в секторе программного обеспечения для них. Однако общий спад мировой индустрии заставил руководство компании пересмотреть основные статьи расходов и стратегические направления деятельности, а также избавляться от накопленных на складах излишков продукции. В 2002 год компания входит уже с определившейся структурой и четко выработанными направлениями деятельности, чувствуя себе гораздо увереннее, чем год назад. В процессе реструктуризации произошло разделение Palm на два подразделения, одно из которых взяло на себя проектирование аппаратной части КПК, а другое - разработку операционной системы Palm OS. К концу года компания собирается превратить второе подразделение в дочернюю компанию, а в дальнейшем планирует эксплуатировать два независимых бренда.

10 января закрылся поддерживаемый компанией портал MyPalm, созданный для размещения персональных календарей и адресных книг. Покинул свой пост исполнительный директор компании Карл Янковски (Carl Yankowski), чье управление не принесло ожидаемых результатов и поставило крупнейшего производителя КПК в достаточно затруднительное положение. Была приобретена компания Be, разработчик операционной системы BeOS, которая несколько лет назад представлялась как недорогая альтернатива Microsoft Windows. Palm продолжит поддержку существующей версии BeOS и займется интеграцией ее компонентов в Palm OS.

Кроме того, в прошедшем году у Palm появился загадочный инвестор, в котором многие рыночные аналитики угадывают производителя микросхем Texas Instruments, чьи процессоры на базе технологии OMAP (комбинации ARM- и DSP-архитектуры), согласно новому соглашению, будут использоваться в новой линейке продукции Palm вместо чипов от Motorola и Intel, как это было до сих пор. Руководство Texas Instruments могло использовать инвестицию для принятия решения о поставщике в свою пользу. Однако заключенное соглашение не является эксклюзивным, так что сохраняется вероятность того, что Palm подпишет соглашения на использование ARM-процессоров и от других производителей - в том числе, XScale от Intel и новых процессоров от Motorola.

Основными конкурентами Palm г-н Бреглер считает компании Hewlett-Packard и Compaq, выпускающие КПК на платформе Pocket PC от Microsoft. Кроме того, значительные опасения вызывают у него смартфоны (устройства, объединяющие функции КПК и мобильного телефона) на базе Symbian от Epoc. Что касается ОС Linux, г-н Бреглер считает ее слишком технологически "напичканной" и сложной для рядового пользователя, и потому в ближайшее время, на его взгляд, она не представляет угрозы для Palm OS. Что касается успехов Sony, которой благодаря достаточно агрессивной маркетинговой политике удалось за короткое время завоевать 7% рынка КПК, то, по словам г-на Бреглера, эту компанию нельзя рассматривать как конкурента - устройства от Sony нацелены, в первую очередь, на работу с интернетом и на получение информации, в то время как Palm старается оснащать свои КПК именно теми функциями, на которые в данный момент и в данном регионе есть спрос у потребителей.

16 января компания Compaq Computer объявила финансовые результаты 4-го квартала 2001 года, закончившегося 31 декабря. Показатели продаж и прибылей превзошли ожидания аналитиков Уолл-Стрит и добавили оптимизма сторонникам $24-миллиардного слияния с Hewlett-Packard. []

Как сообщили представители Compaq, второго по величине мирового производителя ПК, экономические показатели по всем направлениям деятельности компании резко возросли в последние три месяца 2001 года. Объем продаж составил $8,5 млрд., что на $1 млрд. превосходит показатель 3-го квартала, но на 26% ниже уровня 4-го квартала 2000 года, самого успешного за всю историю компании.

Однако подразделение персональных компьютеров, известное как Access division, вновь понесло убытки и не достигнет прибыльности, по крайней мере, до начала второго полугодия, заявили аналитики компании. Противники слияния с HP утверждают, что сделка лишь усилит упадок этого направления, который и без того наблюдается в обеих компаниях.

Доход Compaq, не считая $36-миллионного сбора на слияние с Hewlett-Packard, составил $92 млн., или 5 центов на акцию. Поступления резко упали по сравнению с аналогичным периодом 2000 года, однако это значительное достижение по сравнению с $672 млн. убытка в 3-м квартале.

Акции компании, чья цена на протяжении биржевой сессии и до объявления финансовых результатов упала на 23 цента и составила $11,17, после закрытия биржи выросли на 41 цент.

По словам Майкла Капелласа (Michael D. Capellas), главы и исполнительного директора Compaq, благоприятные финансовые результаты были особенно остро необходимы после череды убытков, совпавших по времени с попытками компании убедить Уолл-Стрит и акционеров в том, что она стоит тех денег, которые готова заплатить Hewlett-Packard.

Г-н Капеллас объяснил плачевные результаты 3-го квартала, главным образом, роковым стечением обстоятельств, включая теракты 11 сентября, задержавшие поставки компонентов из Тайваня. По словам главы Compaq, некоторые противники слияния с Hewlett-Packard использовали убытки 3-го квартала как один из аргументов против завершения сделки, и г-н Капеллас надеется, что после вчерашнего известия критикам придется попридержать языки.

На текущий квартал аналитики Compaq прогнозируют падение объема продаж до $7,6 млрд., а прибыли - на 1 цент в расчете на акцию, объясняя это сезонным снижением спроса на компьютеры.

На прошлой неделе руководство Compaq несколько удивило аналитиков, сообщив о повышении прогнозных оценок объема продаж, а также о том, что будет достигнута прибыльность, в то время как еще несколько месяцев назад компания ожидала понести убытки, меньшие, правда, чем в 3-м квартале. В ответ на сообщение аналитики подняли на цент прогнозные показатели дохода на акцию - с ожидаемого убытка в 3 цента на акцию, согласно Thomson Financial/First Call.

Включая сбор на слияние, прибыль составила 6 центов на акцию.

Противники предлагаемого слияния, включая семьи основателей Hewlett-Packard, называли сделку слишком дорогой и рискованной.

Г-н Капеллас пообещал вчера ускорить процесс слияния. В отличие от своих коллег из Hewlett-Packard, пообещавших уволить большее количество служащих в случае провала сделки, глава Compaq заявил, что его компания способна достойно конкурировать на рынке и не нуждается в глобальной реструктуризации. За прошлый год Compaq удалось на $1,7 млрд. снизить операционные издержки, упорядочив свою структуру и сократив 9,5 тыс. рабочих мест.

Бюро по рекламе в Интернет (IAB) собирается опубликовать новые рекомендации, которые призваны оптимизировать подсчет посетителей Web-сайтов и сделать их более привлекательными для рекламодателей. []

Бюро по рекламе в Интернете (Internet Advertising Bureau (IAB), которое представляет собой главный консультативный орган по вопросам онлайнового маркетинга, намерено опубликовать новые нормы электронной рекламы, которые должны сделать этот сектор более привлекательным для рекламодателей.

Новые директивы IAB, в состав которой входят представители таких крупных интернет-порталов, как Yahoo! Inc., AOL Time Warner Inc. и MSN, филиал Microsoft Corp., направлены на уточнение процедур подсчета посетителей сайтов.

Замедление развития экономики и кризис на рынке электронной рекламы вынуждают компании, занимающиеся рекламной деятельностью в Интернете, обращать больше внимания на требования рекламодателей. При этом IAB вполне может стать на сторону рекламодателей, которым не нужно ничего кроме долларов. Нет ничего удивительного, что в период кризиса активность IAB по представлению рекомендаций и разработке различных норм значительно повысилась.

По подсчетам IAB, объем рынка онлайновой рекламы понизился еще на 9% в третьем квартале 2001 года. Большинство онлайновых рекламных компаний сегодня всевозможными способами завышают цифры посещений, учитывая обращения к страницам программ-роботов и поисковых систем.

Согласно новым нормам IAB, на центральном сайте будет вестись список автоматизированных программ и обращения этих программ к сайтам будут отфильтровываться. При этом аналитики подчеркивают, что это не просто вольные рекомендации, а нечто большее, поскольку в IAB представлены крупнейшие онлайновые рекламные компании.

По данным агентства Challenger, Gray & Christmas Inc., отслеживающего количество увольняемых работников с 1993 года, в течение 2001 года в США было уволено 317777 работников телекоммуникационной отрасли, что в 9 раз превысило предполагаемый в 2000 году уровень в 34903 увольнений. Данная отрасль стала лидером по числу увольнений - телекоммуникационные компании уволили на 88% больше людей, чем идущие за ними следом по числу сокращений компьютерные (168395 работников). В отрасли производства электроники работу потеряли 153432 человек, в электронной коммерции - 56527. Всего за прошлый год в США потеряли работу 1956876 человек, тогда как в 2000 году - 613960. []

По мнению аналитиков, в этом году инвестиции компаний, осваивающих сектор мобильной коммерции, либо начнут приносить первые результаты, либо обернутся неудачей. []

Несмотря на сложную экономическую ситуацию в 2001 году и сокращение IT-бюджетов во многих компаниях, аналитики считают, что в 2002 году многие технологические нововведения, наконец, войдут в широкое употребление, а финансовые институты станут лидерами по инвестициям в сфере IT.

Одной из наиболее заметных тенденций в 2002 году станет рост микроплатежей. При этом банки столкнутся с растущей конкуренцией со стороны нефинансовых организаций, предлагающих услуги проведения мелких платежных транзакций.

По мнению аналитиков компании Gartner G2, к концу этого года микроплатежи, проводимые при помощи мобильных телефонов, завоюют широкую популярность среди пользователей. При этом специалисты считают, что банкам и телекоммуникационным компаниям необходимо сотрудничать друг с другом, поскольку существуют области, в которых они не смогут функционировать в одиночку. Финансовым институтам также необходимо сосредоточить внимание на многоканальной интеграции, создании интернет-сервисов, новых отделений, сервисных центров и мобильных сервисов для обеспечения более высокого уровня обслуживания клиентов.

Что касается операторов мобильной связи, то для них аналитики прогнозируют год заложения технологического фундамента, в течение этого года IT-инвестиции либо принесут первые плоды, либо обернутся неудачей. Специалисты Yankee Group считают, что провайдеры связи будут играть не последнюю роль в развитии мобильной коммерции и многие из них займут лидирующее положение в области предоставления интернет-услуг. При этом провайдеры, осваивая новые секторы, будут ориентироваться на сетевые технологии нового поколения, а Verizon, Sprint и Voicestream станут крупнейшими проектами в этой области. Вместе с этим в 2002 году вырастет использование SMS и GPS-сервисов.

По данным исследования аналитиков компании Netcraft, в последние месяцы 2001 года начала проявляться тенденция сокращения количества зарегистрированных доменных имен, которая обусловлена тем, что многие владельцы, заключившие контракты два года назад, не хотят их продлевать. []

Согласно результатам ежемесячного исследования американской компании Netcraft, число web-сайтов сократилось за период с ноября по декабрь 2001 года на 182 тыс. Конечно, эта цифра является незначительной по сравнению с 36 млн. сайтов, зарегистрированными Netcraft, однако сама тенденция представляет определенный интерес, учитывая, что это всего лишь второй спад за все время существования организации, созданной в 1995 году.

Первая волна сокращения количества интернет-сайтов была зарегистрирована летом 2001 года. Тогда Netcraft объяснила эту тенденцию разорением многих онлайновых проектов и изменением экономической модели многих хостинговых компаний. Кроме того, одной из возможных причин были названы последствия распространения вируса Code Red. В течение нескольких последующих месяцев эта "аномалия" исчезла.

Что касается сегодняшней ситуации, то в ее основе лежат уже совсем иные причины. По словам представителей Netcraft, главная из них заключается в сокращении количества зарегистрированных доменных имен: в настоящее время количество отказов от продления срока регистрации превышает число новых регистраций. Контракты на доменные имена, заключенные в 1999 году, в момент "электронного бума", сегодня подходят к концу (средний срок контракта - два года), и большинство из них, по мнению Netcraft, не будут продлены.

Компания считает, что данная тенденция будет развиваться и в 2002 году, поскольку волна киберсквотинга спала только к концу 2000 года. Аналитики рассчитывают на появление нового доменного суффикса - .biz, - который, возможно, сможет компенсировать отказ от многих существующих доменных имен.

Очевидно, что онлайновые рекламные агентства переживают сегодня не лучшие времена, и общий экономический спад лишь усугубляет негативные тенденции на рынке онлайновой рекламы. Тем не менее, как свидетельствуют исследования, у онлайновых рекламных агентств все же остаются в руках кое-какие инструменты, способные хотя бы частично компенсировать потери. []

Согласно данным компании Jupiter Media Metrix, большинство рекламодателей достаточно равнодушно относятся к тому, как будут в дальнейшем складываться их отношения с онлайновыми рекламными агентствами. 34% рекламодателей склонны полагать, что эти отношения они будут улучшаться вместе с оптимизацией предложения рекламных услуг, однако 67% не видят столь обнадеживающих перспектив, подумывая о том, чтобы свернув отношения с агентствами, самостоятельно заняться продвижением своих ресурсов и услуг в Сети. Несколько крупных медиа-корпораций, включая Yahoo!, заявили о попытках оптимизировать свои отношения с рекламными агентствами, поручая проведение сетевых рекламных компаний агентствам, с которыми они сотрудничают в области оффлайновой рекламы.

Рекламный рынок Сети насыщен и постоянно пополняется новыми агентствами, в том числе и онлайновыми филиалами таких известных рекламных корпораций, как Omnicom Group и WPP Group, однако найти свободную нишу становится все труднее.

В среде рекламодателей нет единого мнения о том, какая стратегия более выгодна - прибегать к услугам сразу нескольких рекламных агентств или ограничиться одним, однако ясно, что те, кто предпочитает пользоваться услугами одного агентства, попадают в большую зависимость от весьма и весьма недешевых стратегических услуг по измерению популярности брэндов, а также по медийному планированию.

По данным JMM, творческая состоятельность является основным критерием при выборе агентства для 28% рекламодателей. Те из агентств, которые в состоянии обеспечить анализ потребительской мотивации и реакций, найдут большее понимание в среде рекламодателей.

Согласно данным исследовательской компании Jupiter Media Metrix, музыкальные сервисы в Сети ожидает совсем не такое блестящее будущее, как полагали еще совсем недавно, в связи с чем прогнозы относительно объема доходов этого рынка, прогнозируемые компанией были скорректированы в сторону снижения до уровня $5,5 млрд. до 2006 г., в то время как еще в июле ожидалось, что этот показатель составит $6,2 млрд. []

В свете нового прогноза в Jupiter полагают, что на долю платных подписных сервисов и единовременных загрузок музыкальных файлов придется до $1,6 млрд. совокупных отраслевых доходов (при этом подписные сервисы в рамках данной суммы принесут до $1 млрд.). Остальные доходы, как ожидается, будут получены от продажи через Сеть музыкальных дисков.

Причиной подобного пересмотра прогнозов, по заявлению аналитиков, является общий экономический спад, а также слабость онлайнового музыкального рынка, многие из известных участников которого уже давно задерживают запуск обещанных сервисов. Однако в Jupiter по прежнему полагают, что на долю онлайновой музыки к 2006 г. будет приходиться практически треть всех музыкальных продаж в США.

Согласно рейтингу британских интернет-магазинов, опубликованному исследовательской компанией Nielsen/NetRatings, британский портал корпорации Amazon.com уже второй год подряд находится на первом месте по посещаемости. В декабре 2001 г. страницы этого магазина посетили более 2.37 млн. уникальных пользователей. На втором месте оказался британский сайт интернет аукциона eBay , а третью строчку занял магазин Tesco.com . []

Тем не менее, в общеевропейском рейтинге позиции распределились по-иному. Первое место осталось за немецким подразделением аукциона eBay , а второе и третье - достались Amazon.com. Вторую сторчку рейтинга занимает немецкий Amazon, а третью - американский портал соответственно.

Согласно данным исследовательской компании Celent Communications, в 2002 г. расходы американских банков на информационные технологии возрастут на 4% и достигнут совокупного объема в $34 млрд. []

Лидером по объему затрат на высокотехнологичные рещения, по-видимому, станет Citigroup, вложения которой, как ожидается, достигнут $5,1 млрд. Лишь немного в данных этих прогнозов отстает JP Morgan Chase - $4, 7 млрд. Третье и четвертое места достались Bank of America и Wells Fargo с $3,3 и $2 млрд. соответственно. Следом за четверкой лидеров в рейтинг входят Bank One ($1,9 млрд), Wachovia ($1,1 млрд.) и FleetBoston ($900 млн.).

По утверждению Celent Communications, затраты крупных банков в сфере информационных технологий могут составлять до 25% их совокупных расходов.

В США, где молодежная аудитория Сети велика как нигде в мире, онлайновый рынок тинейджеров зачастую сравнивают с китайским - он столь же обширен, и так же малодоступен и неизучен, поскольку зачастую поставщики товаров и провайдеры услуг в Сети и их молодежная аудитория говорят просто на разных языках. []

В то же время торговцы не могут игнорировать несовершеннолетних покупателей по той простой причине, что, по данным консалтинговой фирмы Teen Research Unlimited, объем их ежегодных затрат составляет около $ 155 млрд., и, хотя 80% молодых людей имеют доступ в Сеть, в онлайне из числа этих трат расходуется не более $ 1 млрд.

Безусловно, эта цифра свидетельствует о неспособности сетевых маркетологов привлечь молодежь, однако аналитики уже давно отмечают, что виноваты в этом не только торговцы. Поскольку основным платежным средством в Сети остается кредитная карточка, подростку часто легче купить то, что ему нужно в обычном магазине, чем просить разрешения воспользоваться кредитной карточкой родителей.

Впрочем, это не означает, что производители пластиковых денег не пытаются завоевать симпатии молодежи - попытки выпуска специальных карт, ориентированных на эту аудиторию предпринимались неоднократно различными компаниями, включая MasterCard International, Visa, American Express и другими, однако до настоящего времени никто из эмитентов в этом направлении не преуспел.

Аарон Макферсон (Aaron AcPherson), аналитик исследовательской компании IDC полагает, что производителям карт все еще не удалось найти оптимальной формулы, в которой должным образом уравновешивались бы затраты, связанные с приобретением и использованием карт, а также их кредитоспособность. Проблема заключается в том, что молодые люди, приобретя карту пользуется ей, как правило, очень недолго, поскольку довольно быстро понимают, что это сопряжено с расходами, которых в другом случае они могли бы избежать.

Самым успешным проектом на сегодняшний день, по оценкам аналитиков, программа Visa Buxx, предложенная молодым людям корпорацией Visa. Плата за операции по счетуь составляют $2 в месяц и $1 взимается всякий раз, когда владелец карты проверяет свой баланс. Впрочем, представители Visa не могут сказать наверняка, насколько успешно действует их карта в плане привлечения тинейджеров к покупкам в онлайне. Убедительной статистики не могут представить и сами торговцы, поскольку номера карт Visa Buxx ничем не отличаются от номеров обычных карт Visa.

По мнению аналитиков, более перспективной является схема, предложенная компанией Coca-Cola, которая организовала RocketCash - онлайновый дипозитарий для подростков. Уже более 2 миллионов молодых людей имеют там денежные счета, а при совершении платежей в онлайне RocketCash также выступает в качестве дебитной карты.

Согласно данным исследовательской компании NetValue, в ноябре минувшего года около 7 миллионов французов, что составляет 75% от всего числа пользователей интернета в стране, посетили в Сети ту или иную торговую площадку. При этом почти 43% совершили при этом какую-либо покупку. []

Эти данные позволяют говорить о том, что число посещений сетевых торговых площадок французами выросло на 34% по сравнению с аналогичным показателем 2000 г. Чаще всего французы оплачивают загрузку музыкальных файлов и электронных книг (38,8% совокупных расходов). Вторыми по популярности следуют финансовые сервисы (34,3%), далее - розничные товары интернет-магазинов (20,4%), компьютеры и аппаратное обеспечение (18,6%) и программное обеспечение (15,9%).

Также следует отметить, что, как минимум, три из пяти наиболее популярных онлайновых сервисов по продажам электронных книг и музыкальных файлов являются дочерними интернет-предприятиями компаний, известных в качестве лидеров в данном направлении в оффлайновой коммерции.

Всего же в первую пятерку по популярности среди торговых площадок входят порталы Fnac.com (книги и музыка - 12,8% посещений), Alapage.com (книги - 11,7%), Amazon.fr (11,6%), Voyages-sncf.com (ж/д билеты - 7,4%) и Rueducommerce.com (аппаратное и программное обеспечение - 7,0%).

В минувшую пятницу начался новый этап марсианской одиссеи NASA - автоматическая станция под названием Odyssey, выведенная на орбиту вокруг Марса, завершила этап аэродинамического торможения в верхних слоях атмосферы планеты; за это время станция 332 раза "погружалась" на короткий срок в атмосферу. Теперь зонд аппарата готов приступить к картографической съемке поверхности Марса, которая должна начаться в конце февраля. []

В настоящее время, по завершении аэродинамического маневра, ближайшая к Марсу точка орбиты станции расположена на расстоянии 201 км., а наиболее удаленная - на расстоянии 500 км.

В течение предстоящих недель центр управления полетом уточнит параметры орбиты Odyssey, а после выхода аппарата на круговую орбиту высотой 400 км. начнется главный этап научной программы - картографирование марсианской поверхности. Для этого зонд предварительно будет переконфигурирован.

"Завершение этапа аэродинамического торможения является важной вехой в реализации всего проекта", - заявил Дэвид А. Спенсер (David A. Spencer), руководитель проекта "Одиссей" в лаборатории реактивного движения JPL (г. Пасадена, Калифорния), из которой осуществляется управление аппаратом. -Аэродинамическое торможение - наиболее сложный этап всего полета, и центру управления удалось провести его идеально".

Основная цель проекта - картографирование поверхности Марса и определение химического состава веществ и минералов в разных районах, при этом основной упор сделан на поиски водорода, который может свидетельствовать о наличии водяного льда в пустотах под поверхностью Красной Планеты.

По мере того, как полупроводниковая промышленность движется по пути миниатюризации, современные способы охлаждения микроэлектроники оказываются все менее действенными. Сегодня многие чипы потребляют более сотни ватт, и, несмотря на охлаждение с помощью теплоотводящих радиаторов и вентиляторов, остудить их жар удается лишь отчасти. []

На этой неделе сотни ученых и инженеров собрались в городе Санта-Фе (штат Нью-Мексико, США) - на конференции по охлаждающим устройствам для микроэлектроники "Thermes 2002" - чтобы рассмотреть целый пакет новых идей в области охлаждения, включая использование тонкопленочных холодильников, пьезоэлектрических вентиляторов, термоакустических насосов, а также систем жидкостного охлаждения.

К примеру, Али Шакури (Ali Shakouri) из Калифорнийского университета (г. Санта-Круз) работает над созданием микрохолодильников размером с пылинку, в которых охлаждение осуществляется не с помощью фреона, как в классических холодильниках, а посредством электронов, уносящих термическую энергию с горячих областей на поверхности чипа и рассеивающих ее в окружающем пространстве. Его группе удалось таким способом охладить поверхность микросхемы на 5 градусов Цельсия. Однако, чтобы такие компании, как Intel и Motorola, заинтересовались методикой г-н Шакури, этот показатель должен быть, по крайней мере, удвоен. "Чтобы повлиять на конструкторские решения, производителям микросхем требуется охлаждение не менее чем на 10-20 градусов, - признался он. - В настоящее время мы с помощью моделирования пытаемся понять, насколько далеко можно продвинуться. Теоретические расчеты показывают, что с имеющимися в нашем распоряжении материалами мы можем достичь охлаждения на 20-30 градусов".

Орест Симко (Orest Symko) из университета Юты разработал устройство, с помощью которого, по его словам, можно охладить микросхему на 10-20 градусов. Вместо электронов в его устройстве используется ультразвук. "Термоакустические насосы" (Thermoacoustic engines) исследуются учеными с XIX века, однако г-ну Симко удалось развить известную методику, сделав возможным ее использование в микроэлектронных устройствах.

Тепло передается к пластинам, расположенным внутри сделанных из органического материала труб, напоминающих органные. Группа г-на Симко сделала два прототипа подобных устройств - размером 4 и 1,5 сантиметра, которые в настоящее время проходят испытания. Более крупное из устройств при работе издает звук, который способно различить человеческое ухо. Меньший прибор работает на ультразвуковой частоте 21 кГц.

Г-ну Симко и его коллегам удалось также разработать метод, позволяющий конвертировать часть звуковой энергии обратно в электрическую. "На конференции мы планируем заявить, что правильность нашей концепции подтверждена практикой, - сказал г-н Симко. - В ближайшие полгода мы собираемся выйти на уровень, который позволит нам обратиться к потенциальным заказчикам и сказать: у нас есть то, что вам нужно".

Однако Кен Гудсон (Ken Goodson) из Стэнфорда продолжает скептически относиться к целесообразности охлаждения микрочипов с помощью термоакустических, термоэлектрических и пьезоэлектрических систем. Все эти системы объединяет то, что в их основе лежит идея передачи энергии по воздуху или электронам.

Диффузные газы могут рассеять часть энергии, однако сомнительно, чтобы они смогли отвести 200 ватт с одного квадратного сантиметра. Здесь, по словам г-н Гудсона, ничто не может сравниться в эффективности с жидкостным охлаждением. Единственная причина, по которой процессоры еще не охлаждаются на манер автомобильных - это технические сложности, связанные с необходимостью прокачки охлаждающей жидкости сквозь муфты размером с человеческий волос.

Предварительное тестирование системы водяного охлаждения компьютерного чипа, проведенное 20 лет назад, по словам г-на Гудсона, показало, что система позволяет отвести киловатт с одного квадратного сантиметра. Единственная причина, по которой это решение не использовалось в промышленности до сих пор, - отсутствие такой потребности.

Однако теперь, с развитием технологии микромашинных насосов, будущее - за жидкостным охлаждением, заявляют ученые.

Сегодня компания IBM анонсировала усовершенствованную версию одного из главных компонентов, используемых в мобильных телефонах и других беспроводных устройствах. Это усилитель мощности - крохотная микросхема, изготовленная по кремниево-германиевой технологии, которая, как ожидается, поможет радикально уменьшить стоимость и размер подобных персональных электронных устройств. []

Анонсированные сегодня компоненты стали первыми радиочастотными усилителями мощности, изготовленными на основе кремниево-германиевой (SiGe) технологии, разработанной IBM.

"Это настоящая революция в данной категории продуктов, - говорит д-р Бернард Мейерсон (Bernard Meyerson), вице-президент Центра коммуникационных ресурсов и разработок (Communications Resources and Development Center) в составе подразделения IBM Microelectronics. - Некоторые эксперты считали, что подобные микросхемы вообще невозможно выполнить по кремниево-германиевой технологии, и что для этих целей годится только значительно более дорогостоящий арсенид галлия (GaAs)".

Кремниево-германиевые микросхемы выделяют значительно меньше тепла, чем микросхемы на основе GaAs, благодаря великолепной теплопроводности SiGe, что позволяет существенно повысить термостойкость устройств. Кроме того, технология BiCMOS на кремниево-германиевой основе позволяет реализовать множество важных функций на одном чипе, усилители мощности можно сделать сверхминиатюрными, снизив общий объем, занимаемый ими на "материнской плате" устройства.

Новые усилители мощности IBM, по заявлению представителей компании, дадут новый импульс разработке портативных беспроводных устройств связи, оснащенных целым рядом важных функций, имеющих большое значение для OEM-поставщиков беспроводных устройств. Среди преимуществ использования кремниево-германиевой технологии называют высокий коэффициент передачи, высокий КПД суммирования мощности и низкий уровень тока в режиме ожидания, а также показатели прочности, превосходящие требования, предъявляемые сегодня в индустрии.

Сегодня анонсируются три SiGe-усилителя мощности, образующих единое семейство:

• IBM 2022 TDMA IS-54 - предназначен для устройств, работающих в стандарте сотовой связи TDMA (Time Division Multiple Access - стандарт множественного доступа с временным разделением каналов) 800 МГц;
• IBM 2018 CDMA IS-95 - предназначен для устройств, работающих в стандарте сотовой связи CDMA (Code Division Multiple Access - стандарт множественного доступа с кодовым разделением каналов) 800 МГц;
• IBM 2017 PCS CDMA IS-95 - для стандарта CDMA 1900 МГц.

Усилитель мощности IBM 2022 TDMA выпущен на рынок, IBM 2017 PCS CDMA на сегодняшний момент существует в виде прототипа, а прототип усилителя мощности IBM 2018 CDMA появится в следующем месяце.

На сегодняшний день квантовые компьютеры - это скромные по возможностям устройства, наивысшим достижением которых является нахождение множителей числа 15. Однако их вычислительная мощность будет расти экспоненциально с увеличением размеров, утверждается в последних исследованиях. []

В двух опубликованных в прошлом месяце научных исследованиях были заложены основы методов хранения информации на квантовом уровне и осуществления с помощью квантовых устройств сложных вычислений, для которых необходимы сотни тысяч потенциальных квантовых бит (кубит, qubit). Для создания квантового компьютера необходимо решение обеих задач, и обе они требуют для своего решения привлечения не только специалистов-теоретиков, но и инженеров.

В одной из описанных систем используется новое состояние вещества, получившее название "изолятор Мотта" (Mott insulator), или так называемая "упорядоченная жидкость" (patterned liquid). В другой рассматриваются методы, позволяющие останавливать, хранить и восстанавливать импульсы света.

На этой неделе группа физиков из мюнхенского института квантовой оптики им. Макса Планка и цюрихского института квантовой электроники опубликовала в журнале Nature статью, в которой описывалось охлаждение и помещение газа, состоящего из атомов рубидия, в каркас упорядоченной решетки. Каждая ячейка такой решетки может быть заполнена только одним атомом, которым можно индивидуально манипулировать с помощью прецизионных магнитных импульсов.

"Новое состояние материи можно представить себе в виде заполненной картонной упаковки для яиц, - заявил Иммануил Блох (Immanuel Bloch) из института им. Макса Планка. - В нашем случае яйцами являются отдельные атомы, а картонка образуется упорядоченной световой структурой - световым кристаллом".

Взаимопересекающиеся лазерные лучи образуют кристаллоподобную структуру, определяющую границы пространства, в которых могут быть заключены отдельные атомы - как упаковка для переноски яиц. Сверхнизкие температуры (менее одной стомиллионной градуса абсолютной температуры) позволяют хранить атомы в пределах ячеек.

"Фазовое состояние "изолятора Мотта" по своей природе рассматривает каждый атом как индивидуальный объект, - пояснил Хенк Стуф из Утрехтского университета (Нидерланды). - Они не взаимодействуют друг с другом. Следовательно, и бороться с этим взаимодействием не требуется".

Г-н Блох с сотрудниками смогли организовать упорядоченную структуру, состоящую примерно из 150.000 атомов рубидия. Каждый атом представляет собой миниатюрный магнит, который может указывать направление "вверх" (1), либо "вниз" (0) - либо, в случае кубита, иметь необычные переходные квантовые состояния, в которых он направлен в двух взаимопротивоположных направлениях одновременно.

Поскольку каждый атом располагается отдельно и его состояние стабильно во времени, он может представлять собой шаг квантового алгоритма, для выполнения которого не потребуются свободные атомы, электроны либо фотоны, выбивающие атом из его стабильного состояния.

Сложной задачей является разработка квантовых логических элементов, которые позволили бы осуществлять с помощью кубитов математические вычисления. Затем необходимо будет разработать методику, которая позволила бы считывать результаты вычислений после их выполнения.

Исследовательская группа Блоха имеет ряд идей по решению обеих задач с помощью импульсов, аналогичных используемых в устройства ЯМР (ядерного магнитного резонанса), однако эта работа еще далека от завершения.

Пока г-н Блох и другие исследователи в разных странах предлагают использовать "изоляторы Мотта" в качестве основы для создания квантовых компьютерных процессоров, другая группа бьется над созданием квантовой компьютерной памяти - ОЗУ.

"Квантовые компьютеры не могут работать без средств хранения информации того или иного рода, - полагает Филипп Хеммер из компании Texas A&M. - Все трудятся над созданием процессоров, а проблему создания памяти решают считанные единицы".

Помимо спиновых систем наподобие "изолятора Мотта", квантовая информация может также храниться и в виде отдельных фотонов. В самом деле, такое приложение, как квантовая криптография, использует фотоны в качестве носителей информации. Хранение световых импульсов в определенном месте одновременно удобно и принципиально важно для предполагаемых квантовых компьютеров. Г-н Хеммер и его сотрудники развили работу группы исследователей из Гарварда, в которой лазерные импульсы пропускались через среду, которая из прозрачной становилась непрозрачной под действием излучения другого лазера. Этот трюк позволил снизить скорость прохождения импульсом света среды буквально до черепашьей. В некоторых случаях свет оставался на месте, ожидая возобновления подходящих условий для продолжения своего пути.

Гарвардские исследователи и их последователи использовали методику остановки света в газовой среде; г-н Хеммер с сотрудниками стал первым, кто осуществил остановку света в твердом веществе - кристалле силиката иттрия, обогащенном атомами редкоземельного элемента празеодима. Поскольку большинство электронных компонентов представляют собой твердотельные устройства, этот метод может быть непосредственно использован при создании квантовых устройств хранения информации.

Никто, в том числе и г-н Хеммер с его командой, не может обеспечить надежности записи и считывания информации.

Как заявляют эксперты, достижение г-на Хеммера и его коллег положит начало квантовой гонке, в которую вступят исследовательские лаборатории многих стран, желая получить аналогичные результаты.

Два давних конкурента в производстве процессоров, Intel и AMD, рассчитывают, что финансовые результаты четвертого квартала превысят сделанные аналитиками компаний прогнозные оценки, увеличенные в декабре в связи с ростом спроса на продукцию сектора. []

Компании Intel и Advanced Micro Devices планируют объявить на этой неделе финансовые результаты четвертого квартала, которые, по всем признакам, превзойдут их последние прогнозы, сделанные 6 декабря прошлого года. Столь благоприятные результаты объясняются более высокими темпами рождественских продаж, чем предсказывалось большинством рыночных аналитиков.

Крупнейшие производители процессоров и давнишние конкуренты одними из первых увеличили прогнозные оценки своих финансовых результатов на четвертый квартал, что пробудило в инвесторах некоторую надежду на возрождение ослабленного рынка. Intel, чипмейкер номер один в мире, сообщил в декабре об ожидаемом доходе в $6,7-6,9 млрд. вместо ранее прогнозируемых $6,2-6,8 млрд. Финансовые результаты компания планирует объявить сегодня, 15 января. По словам представителей компании, спрос на процессоры от Intel был выше, чем ожидалось, что отвечает структуре сезонных колебаний, кроме того, еще в ноябре был отмечено, что поставки чипа Pentium 4 под Socket 478 (разработанного для тактовой частоты свыше 2 ГГц) не успевали за поступлением заказов. Сложности с поставками этой версии Pentium 4 (одной из двух продаваемых сегодня) представители компании пообещали решить в текущем квартале. Другая версия, под Socket 423, будет снята с производства в пользу 478-го. Увеличение спроса объясняется, в частности, снижением цен на процессоры, которое произошло 28 октября, и в результате которого 2-гигагерцовый Pentium 4 подешевел на 29% - с $562 до $401, а также появлением на рынке большого количества чипсетов под Pentium 4. Ожидается, что 27 января цены на Pentium 4 2,0 ГГц снизятся на 15% до $340, на версию с тактовой частотой 1,6 ГГц - до $130 вместо $163, 1,9 ГГц - $240 вместо $273.

Четвертый квартал, на который выпадают предпраздничные распродажи, традиционно является самым прибыльным для IT-сектора. Доходы первого квартала обычно несколько падают по сравнению с предыдущим периодом, однако для Intel аналитики не предсказывают уменьшения прибыли, напротив, отдельные специалисты (к примеру, Джонатан Джозеф (Jonathan Joseph) из Salomon Smith Barney) даже прогнозируют некоторый ее рост.

По словам г-на Джозефа, значительный спрос на Pentium 4 продолжается, и хотя перед Рождеством поставки чипов шли согласно графику поступления заказов, на прошлой неделе стало известно о том, что цикл поставок для некоторых крупных производителей ПК "съехал" на несколько дней.

4 января г-н Джозеф поднял прогнозную оценку дохода за 4-й квартал с $6,8 млрд. до $6,98 млрд., а дохода в расчете на акцию - с 10 до 12 центов, объясняя это более высокими темпами поставок процессоров и ростом среднепродажных цен. Согласно оценке г-на Джозефа, в настоящее время Intel в среднем получает за процессор не $155, как ранее, а $158. 11 января Дэн Найлз (Dan Niles), аналитик компании Lehman Brothers, также повысил прогнозную оценку дохода за 4-й квартал с $6,8 млрд. до $6,9 млрд. и дохода в расчете на акцию с 10 до 12 центов, также отмечая рост среднепродажных цен. Аналитики First Call оценивают прибыль Intel в $6,84 млрд., что составит 11 центов на акцию, также в пределах 10-12 центов,

Как заявил в декабре финансовый директор Intel Энди Брайент (Andy Bryant), производственные мощности компании по выпуску процессоров задействованы почти в полном объеме, а переход на Pentium 4 происходит быстрее, чем ожидалось. Кроме того, по его словам, бизнес вновь стал отвечать структуре сезонных колебаний.

Компания AMD объявит о своих финансовых результатах завтра, 16 января. По словам представителей компании, операционный убыток 4-го квартала будет меньше $135,4 млн. - показателя 3-го квартала. Аналитики First Call прогнозируют для AMD доход в $840 млн. при убытках в 18 центов на акцию. В декабре AMD, как и Intel, заявила о том, что продажи микропроцессоров идут лучше, чем предполагалось в более ранних прогнозах - в 4-м квартале компания совершила поставки рекордного количества чипов, побив результаты третьего квартала, составившие 7,8 млн. микропроцессоров. По прогнозам маркетологов компании, суммарная прибыль должна на 10 или более процентов превзойти соответствующий показатель третьего квартала - $765,9 млн. В случае Intel рост прибыли будет не столь впечатляющим - по последним прогнозам аналитиков корпорации, он составит от 2 до 5 процентов, хотя в истории компании случался 10-процентный рост и даже выше.

Японский производитель электроники Sharp летом текущего года выпустит на рынок КПК для использования в высокоскоростной сети следующего поколения компании NTT DoCoMo. []

Сообщается, что новое устройство будет клоном выпускаемого компанией КПК Zaurus, обладающим функцией мобильной связи. Со времени коммерческого запуска в октябре прошлого года сети NTT DoCoMo, Sharp значительно увеличила объём продаж жидкокристаллических дисплеев, используемых в моделях мобильных телефонов со встроенными видеокамерами и полноцветными дисплеями.

За прошлый финансовый год, окончившийся в марте 2001 года, Sharp заработала на продаже жидкокристаллических дисплеев $3,16 млрд., однако в текущем финансовом году ожидаемая прибыль будет более чем на 20% ниже.

Компания Philips, которой принадлежит изобретение компакт-диска, считает, что широко критикуемые попытки музыкальной индустрии насадить стандарт "защищенных от копирования" CD-дисков не будут иметь успеха из-за жалоб потребителей. []

Как заявили представители компании Philips, они против использования систем защиты компакт-дисков от копирования. Технологии защиты авторских прав при прослушивании аудио-компакт дисков не позволяют проигрывать или копировать CD-диски на персональных компьютерах, однако защищенные компакты могут не проигрываться и на многих обычных системах.

Владея патентом на изобретение CD-стандарта и связанных с ним норм лицензирования, компания Philips могла бы отказаться признавать защищенные от копирования компакт-диски настоящими CD или в юридическом порядке потребовать приостановить эту практику. Однако, как полагает Гэри Уирц (Gary Wirtz), генеральный менеджер управления по авторским правам Philips (Philips Copyright Office), находящегося в нидерландской штаб-квартире компании, технологии защиты CD-дисков от копирования изживут себя сами.

"Любое судебное разбирательство заняло бы годы, а мы не ожидаем, что диски протянут так долго, - заявил г-н Уирц. - В данный момент мы пытаемся урезонить людей, а не подавать на них в суд".

Г-н Уирц считает, что жалобы потребителей должны заставить звукозаписывающие компании отказаться от использования технологий защиты от копирования. По его словам, сама технология ничего не дает - любой хакер все равно может делать копии дисков, а пострадавшими оказываются добропорядочные пользователи, уже подавшие значительное количество жалоб.

"Никто не разбирается в этом лучше, чем Philips", - заявил Джим Питерс (Jim Peters), представитель британского движения за цифровые права Campaign for Digital Rights (CDFR), борющегося за защиту покупательских прав в сфере высоких технологий. Как считают активисты CDFR, защита компакт-дисков от копирования нарушает право слушателя проигрывать музыку на любой выбранной им платформе. К настоящему времени вышло достаточно мало музыкальных дисков, защищенных от копирования.

Технологии защиты CD-дисков от копирования были разработаны для предотвращения незаконного распространения музыки через интернет, однако, вместе с тем, могут вызывать проблемы при проигрывании на более старых моделях плееров, мобильных устройств и встроенных автомобильных стереосистем. Защищенные диски либо вообще не проигрываются, либо проигрываются с ошибками.

Существует немало различных технологий защиты авторских прав при прослушивании аудио-компакт-дисков - Cactus Data Shield от Midbar Tech, SafeAudo от Macrovision, примешивающие шумы к записи на диске. Качество звучания защищенных таким образом компактов несколько ухудшается, однако хороший CD-проигрыватель с коррекцией ошибок делает искажение почти не различимым. Компьютерный привод, считывающий данные с дорожки, воспринимает шум как ошибку и не проигрывает запись, а при копировании диска c помощью CD-RW помехи лишь усиливаются.

Кроме того, существует еще один метод защиты компактов, пока не получивший определенного названия. Он был создан организацией участников звукозаписывающей индустрии IFPI (International Federation of the Phonographic Industry) и основан на шифровании информации о продолжительности звучания песен. СD-плееры, как правило, игнорируют эту информацию, и зашифрованное время звучания никак не влияет на прослушивание, но СD-приводы компьютера без нее не будут ничего проигрывать. В отличие от своих варварских предшественников, искажающих звук и даже грозящихся испортить колонки незадачливых любителей ПК, этот метод позволяет с помощью специального пароля расшифровать информацию и все-таки послушать диск через компьютер. Эта технология, как и другие, не может спасти диск от полного копирования.

Считается также, что срок жизни защищенного компакт-диска значительно меньше, чем у обычного: он более уязвим по отношению к механическим повреждениям.

На 31 декабря 2001 года количество абонентов сетей CDMA (IS-95) превысило 204 тыс., сообщает АРТ. По сравнению с аналогичным периодом 2000 года абонентская база увеличилась более чем в 2,5 раза. []

В 2001 году доля сетей CDMA (IS-95) на рынке сотовой связи России по количеству абонентов составила 2,6%.

На основе технологии сотовой связи CDMA (Code Division Multiple Access) построены 16 сетей связи в 18 субъектах федерации России. Среди них сети таких российских сотовых операторов, как "Сонет" в Москве, "FORA Communication" в Санкт-Петербурге, "Метро Тел" в Казани, компаний связи в Ростове-на-Дону, Воронеже, Саратове, Самаре, Челябинске, Хабаровске и других городах.

Компания ProtecTV объявила о выпуске нового фильтра сквернословия для телевизоров. Устройство позволяет заглушать непристойные слова и модифицировать их в титрах фильмов и телепередач. В отличие от технологии V-чипов, которая по требованию Федеральной комиссии по связи США должна быть реализована во всех телевизорах с размером диагонали более 13-дюймов и выпущенных после 1 января 2000 года, изобретение от ProtecTV не требует приобретения нового телевизора. []

Также эту технологию от технологии V-чипов отличает то, что она не основывается на оценочных (рейтинговых) системах - таких, как системы G, PG, PG-13, разработанных американской киноассоциацией (Motion Picture Association of America, MPAA); вместо этого она блокирует термины из длинного списка непристойностей, в котором 400 позиций.

В предложенной системе, например, английское слово "f***" отображается на экране в виде четырех символов "X", а соответствующее место звукового сопровождения глушится. "В мультфильме "Шрек", который считается детским мультфильмом, будет заглушено 24 слова", - заявил президент компании Род Макки (Rod McKi).

Единственная возможность для просачивания непристойностей сквозь устройство - это его намеренно неправильное написание в титрах. Система работает только с передачами, передаваемыми в специальном формате, используемом в платных каналах, хотя имеется возможность отключить отображение титров на экране совсем.

Г-н Макки управляет компанией совместно с помощником и ее президентом Джимом Ги (Jim Ge), который полагает, что устройство не предназначено для того, чтобы подменить родительский контроль за содержанием просматриваемых детьми передач, но лишь "призвано помогать им в этом".

Вся эпопея началась лет десять назад, когда Диана Ла-Пьер (Diane LaPierre) из Калгари (провинция Альберта, Канада) вознамерилась помочь своему девятилетнему сыну развить навыки чтения, заставив его читать вслух телевизионные титры программ платных телеканалов.

Г-жа Ла-Пьер была встревожена, услышав от него слова типа "подонок", "слабоумный идиот" во время просмотра культового мультсериала "Симпсоны". Вскоре ее сын начал смотреть мультфильмы по платным каналам, осваивая произношение "непристойной лексики". Для г-жи Ла-Пьер этого было достаточно.

Следующие десять лет она вместе с близкими друзьями и инвесторами занималась разработкой технологии, которая позволила бы блокировать сквернословия и даже высказывания типа "заткнись". И теперь, не так давно, эта технология была претворена в жизнь. Изобретатели считают, что устройство даст детям возможность смотреть более широкий набор фильмов и телепередач, а родителям при этом быть за них спокойными.

Компания "Персональные коммуникации", оператор сотовой сети "СОНЕТ" в Москве, вводит в действие новую бесплатную услугу - единую систему автоматического управления услугами и информирования абонентов. []

Удобство новой услуги состоит в том, что для получения максимального количества информации не стоит запоминать сразу несколько номеров справочных телефонов. Необходимо запомнить только три цифры - 500.

Система позволяет в автоматическом режиме осуществлять включение и отключение дополнительных услуг (переадресация вызова, перевод звонка и конференц-связь, режим "Ожидание вызова", определитель и антиопределитель номера, голосовая почта, служба SMS-сообщений), регистрацию в пейджинге, активацию карт экспресс-оплаты, получение информации о состоянии лицевого счета и последних платежах.

Система также содержит инструкцию для абонентов по ее использованию в виде голосового меню и правила навигации и ввода данных.