За последние шесть недель количество жалоб на форуме официальной поддержки Apple увеличилось в несколько раз. Сообщения пользователей содержат примерно одинаковый контекст: iTunes 9 распознает iPhone в среде Windows, но при попытке синхронизации выдает странную ошибку "0xE8000065", после чего телефон теряет связь с ПК.
Компьютеры пользователей имеют различные конфигурации, но всех их объединяет одно - новый чипсет Intel P55 Express.
Проблема особенно актуальна для владельцев 64-битных операционных систем Microsoft Windows 7, однако дефект был замечен и в 32-битной версии Windows Vista. Жалобы поступают на неправильную работу USB-порта на материнской плате, хотя некоторые нашли простой метод - использовать плату PCI с поддержкой USB. Но не всем удалось решить проблему с установкой новой карты.
Дефектные материнские платы разработаны компаниями Micro-Star International, Gigabyte и Asustek. Недовольные пользователи ждут ответа от производителей и от Apple.