Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Внедрение, а не идеи - ключ к развитию бизнеса! Ремонт продаж.


Ключевая тема рассылки и сайта "Внедряй.рф" - описание методов оптимизации процессов продаж, одних из самых важных процессов в бизнесе - «Нет продаж - нет бизнеса!».

Продажи сложных технических товаров и услуг имеют свою специфику:

  • необходим высокий уровень доверия покупателя — продавец должен быть экспертом в своей области;
  • продажи сложных товаров совершаются в большинстве случаев за счет личных продаж, соответственно, возрастает роль компетентности «продавцов».

Распространенные проблемы продаж в организациях:

  • неудовлетворительные объемы продаж: ниже точки безубыточности, неравномерность, «не сезон»;
  • текучка продавцов, пассивность - «сидят на звонках»;
  • зависимость от ключевых активных продавцов;
  • продавцы при увольнении «забирают клиентов с собой».

Часто для решения проблем с продажами предлагают выстроить «систему продаж», но еще чаще на это уже нет времени, сил, денег и других ресурсов.

В рассылке будет размещаться статьи на тему «ремонта продаж» - регулярной реализации приоритетных и малозатратных управленческих проектов (с описанием проблем, постановкой цели, сроков, назначением менеджера проекта):

  • внедрение методов продвижения за счет предоставления полезной информации о товарах;
  • реорганизация структуры подразделения продаж с учетом раздельных бизнес-процессов по привлечению новых клиентов и работе с постоянными клиентами;
  • регламентация «простых» бизнес-процессов — прием заявок, холодные звонки, выпуск рассылок и т.п. в целях быстрого обучения вновь принимаемого персонала;
  • формирование линейки продуктов - от вводных услуг до основного товара;
  • найм и обучение сотрудников, занятых продажами;
  • мотивация и схемы заработной платы в целях создания «продающей атмосферы»;
  • использование системного подхода к внедрению.

Читать другие статьи в разделе "Предпринимателям и менеджерам" на сайте "Внедряй.рф".


В избранное