Продолжаем изучение книги Питера Друкера «Задачи менеджмента
в XXI веке».
II. ЕДИНСТВЕННО ПРАВИЛЬНЫЙ ТИП ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ.
Компаниям в разных
странах мира становится все труднее решать вопросы управления резервами
иностранной валюты, хотя этот вид финансовой деятельности начинает играть все
более важную роль. Управление иностранной валютой требует полной централизации.
Ни одному из подразделений предприятия нельзя предоставлять возможность
самостоятельно управлять своими валютными ресурсами. Но при этом некоторым
компаниям, обслуживающим конечного потребителя (особенно в области высоких
технологий), требуется почти полная - превосходящая традиционный уровень
децентрализации - автономия на местном уровне. Каждый из работников,
обслуживающих индивидуальных клиентов, должен быть "боссом", а все
остальные служащие организации должны работать под его руководством. Некоторые
виды исследовательских работ требуют строго функциональной организации, при
которой каждый специалист трудится "сам по себе". Другие виды
исследовательских работ, в особенности те из них, в которых важнейшие решения
принимаются на ранних стадиях разработки продукции (например, некоторые
исследования в фармацевтике), настоятельно требуют коллективного принципа
организации. Неудивительно, что в некоторых научно-исследовательских
учреждениях оба вида организации существуют параллельно.
Мнение, что должен
существовать единственно правильный тип организации, тесно связано с
заблуждением, что менеджмент - это менеджмент бизнеса. Если бы первые теоретики
менеджмента с самого начала не впали в это заблуждение и обратили бы внимание
на менеджмент некоммерческих организаций, то вскоре обнаружили бы, что
структуры организаций во многом различны, что обусловлено различиями в
характере стоящих перед этими организациями задач. Организация католической
епархии существенно отличается от организации оперного театра. Современная
армия организована совсем не так, как больница. Кроме того, во всех
перечисленных учреждениях обнаруживается одновременно по несколько
организационных структур. В католической церкви, например, католический епископ
в каких-то случаях представляет абсолютную власть, в других - власть
ограниченную, сравнимую с властью государя в конституционной монархии (в
частности, весьма ограничены права епископа в определении наказания
духовенству), а в третьих - вовсе никакой власти не имеет (например, без
приглашения приходского священника епископ не может посетить его приход).
Епископ назначает членов приходского совета - но выбор духовных лиц, подходящих
для этой деятельности, в значительной мере предопределен традицией. А после
того, как приходской совет сформирован, его власть во многих сферах превышает
власть епископа; есть сферы, в которых совет обладает исключительными правами.
При всем том
существуют кое-какие "принципы" организации.
Поучать может каждый, но стоит ли доверять этим поучениям.
Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите
по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме
письма.
Все представленные материалы носят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО
ознакомительный (образовательный) характер. Некоторые материалы взяты из
открытых источников в сети или были присланы подписчиками. Если Вы посчитали,
что Ваши авторские права были нарушены - сообщите, и мы вместе постараемся
придти к обоюдоприемлемому решению. Обладатели авторских прав на материалы,
опубликованные в рассылке, выступающие против их дальнейшего размещения и
распространения могут обратиться с просьбой об их удалении.
Copyright Андрей Луда, 2006-2014 г.г. Автор оставляет за
собой право отвечать не на все полученные письма и опубликовывать полностью или
частично, полученные письма без предварительного согласования. В случае, если
Вы желаете свое письмо оставить конфиденциальным, письменно сообщите об этом.
