Продолжаем изучение книги Питера Друкера «Задачи менеджмента
в XXI веке».
II. ЕДИНСТВЕННО ПРАВИЛЬНЫЙ ТИП ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ.
Сейчас много говорят
о "конце иерархии". Это просто чушь. В любой организации должен существовать
непререкаемый авторитет, "босс", - тот, кто принимает окончательное решение
и которому беспрекословно подчиняются остальные сотрудники. В ситуации повышенного
риска, - а с такой ситуацией рано или поздно сталкивается любая организация, -
от четкого руководства зависит само существование организации. Когда на корабле
пожар, капитан не созывает собрание, а отдает приказы. И во имя спасения
корабля каждый должен подчиняться приказам и точно знать, куда бежать и что
делать, причем все это без препирательств и рассуждений о степени своего
участия. "Иерархия" и ее абсолютное признание каждым членом организации
- единственная надежда на спасение в кризисной ситуации.
Другая ситуация в
той же организации требует обсуждения, третья - коллективного труда
("работы в команде") и т.д.
Классическая теория
организации строится на представлении о том, что все учреждения по своей сути
одинаковы, а следовательно, и все коммерческие предприятия должны быть
одинаково организованы.
Г-н Файоль исходил
из представления о существовании некоего "типичного производственного
предприятия". Альфред Слоун в 20-х годах организовал все самостоятельные
подразделения General Motors по одному принципу. Тридцать лет спустя, в начале
50-х годов, в период крупной реорганизации американской компании General
Electric, идея создания нескольких самостоятельных исследовательских отделов,
работающих исключительно над техническими проектами для ВВС США, была
воспринята как "еретическая". Эти отделы, в каждом из которых
трудилось лишь несколько десятков ученых, должны были бы разительно отличаться
от типичных подразделений компании, производящих стандартную продукцию
(например, бытовые тостеры) и насчитывающих по несколько тысяч работников.
Однако организованы они были так же, как остальные подразделения. В результате
работа в исследовательских отделах просто стояла на месте из-за огромного
количества менеджеров - по производству, по работе с кадрами, по финансам и
даже по связям с общественностью.
Всякому
самостоятельному предприятию - наверное, даже "типичному производственному
предприятию" г-на Файоля, - требуется несколько типов организационных
структур, существующих параллельно.
Поучать может каждый, но стоит ли доверять этим поучениям.
Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите
по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме письма.
Все представленные материалы носят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО
ознакомительный (образовательный) характер. Некоторые материалы взяты из
открытых источников в сети или были присланы подписчиками. Если Вы посчитали,
что Ваши авторские права были нарушены - сообщите, и мы вместе постараемся
придти к обоюдоприемлемому решению. Обладатели авторских прав на материалы,
опубликованные в рассылке, выступающие против их дальнейшего размещения и
распространения могут обратиться с просьбой об их удалении.
Copyright Андрей Луда, 2006-2014 г.г. Автор оставляет за
собой право отвечать не на все полученные письма и опубликовывать полностью или
частично, полученные письма без предварительного согласования. В случае, если
Вы желаете свое письмо оставить конфиденциальным, письменно сообщите об этом.
