Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Инструменты личной эффективности Поиск первопричины проблемы


Метод "пять почему"  или как найти первопричину

Сегодня мы продолжаем разговор об искусстве принятия решений. Часто для того, чтобы не совершить ошибку и принять правильное решение нам необходимо докопаться до сути вопроса или проблемы. Но как это сделать? Ответ на этот вопрос вы найдете в статье "Метод"пять почему" или что общего между Бенджамином Франклиным и японцами". 

Для эффективного улучшения системы необходимо найти не просто одну из причин сбоя в ее работе, а именно первопричину, то есть корневую причину. Иначе проблема будет возникать вновь и вновь. Для поиска первопричины метод «пять почему» предлагает задавать вопрос «Почему?» до тех пор, пока не удастся докопаться до этой самой корневой причины...

Читать далее. 


В избранное