Продолжаем изучение
книги Игоря Ансоффа «Стратегическое управление»
1.1.3.
Постиндустриальная эпоха
Внутри фирмы начинается распад традиционной солидарности
слоя управляющих. Среднее звено больше не устраивает работа, направленная
исключительно на благо акционеров. Новое поколение уже не разделяет
традиционную надежду каждого управляющего когда-нибудь стать президентом фирмы,
хочет от фирмы как социального института большей отзывчивости, ждёт, чтобы она
давала индивиду возможность реализовать себя на работе. Таким образом, среднее
звено начинает всё больше солидаризироваться с интересами технократии и всё
меньше — с интересами верхнего управленческого звена акционеров.
Другое последствие благосостояния заключается в том, что
развитые страны обращаются к решению тех социальных проблем, которые оставались
нерешёнными в период, когда в центре внимания был экономический рост на
проблемы социальной справедливости, бедности, жилищного хозяйства, образования,
общественного транспорта, загрязнения окружающей среды, нарушения
экологического равновесия. От частного сектора ожидают исполнения двоякой роли:
а) самоограничения и воздержания от такой деятельности,
которая создаёт эти проблемы (например, загрязнение окружающей среды);
б) ответственности за позитивные шаги на пути общественного
прогресса.
Новый спрос на услуги общественного характера создаёт новые
потенциальные рынки, на которых, однако, очень трудно работать, так как раньше
они почти не развивались именно потому, что по своей природе не отличаются
прибыльностью.
Таким образом, социально-политические связи фирмы с её
окружением, которые в индустриальную эпоху не могли даже раскрыться, становятся
для фирмы источником жизнеобеспечения. Их значение возрастает потому, что через
этот канал поступает информация и выясняются ориентиры для поисков новых видов
коммерческой деятельности, доходят новые социальные требования к фирме и
сигналы об опасных ограничениях для предпринимательства.
На первый взгляд, динамичность, изменчивость условий в
постиндустриальную эпоху может показаться возвращением к временам промышленной
революции. Но в наши дни динамизм значительно сложнее. В прежние времена
главной заботой Предпринимателей являлось создание продукции для рынка и
создание самих товарных рынков. Идей у них было много, им хватало таланта и
сил, чтобы воплотить эти идеи в жизнь. Но они действовали, ставя перед собой
чисто предпринимательские, организаторские задачи, т. е. создавали тот или иной
вид деятельности без желания и умения использовать те возможности, которые
открывала конкуренция. На их место приходили другие управляющие, не менее
одарённые, и начинали развивать и совершенствовать производственный механизм,
добиваться роста прибылей. Позднее новый импульс предпринимательству дали
работники маркетинга.
Таким образом, до 50-х годов условия менялись по стадиям.
Изменялись ключевые параметры успеха, и внимание управляющих последовательно
переходило от прежних приоритетов к новым.
Но в 70-х годах новые приоритеты не заменили прежние, а
дополнили их. Под влиянием интернационализации предпринимательской
деятельности, нехватки ресурсов и ускоренного технического обновления
конкуренция не ослабевает, а ужесточается. Проблемы производства и сбыта продукции
нарастают и усложняются, и на них накладываются другие сложности
технологические прорывы, устаревание, изменения в структуре экономики и рынка,
отношения между фирмой и государством, фирмой и обществом. Чисто
предпринимательские заботы не заменяют постоянных забот о конкуренции и
производстве, а накладываются на них.
Подводя итоги, заметим, что в последние 20 лет произошло
значительное нарастание изменчивости условий, в которых протекает
предпринимательская деятельность. Для фирмы это означает, что её роль в
обществе стала проблематичной, что привычный мир маркетинга и производства
сменился непривычным миром незнакомых технологий, неожиданных конкурентов,
новых запросов потребителей и новых рамок социального контроля.
Поучать может каждый, но стоит ли доверять этим поучениям.
Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите
по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме
письма.
Общий тираж рассылок 61 000 подписчиков.
Все представленные материалы носят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО
ознакомительный (образовательный) характер. Некоторые материалы взяты из
открытых источников в сети или были присланы подписчиками. Если Вы посчитали,
что Ваши авторские права были нарушены - сообщите, и мы вместе постараемся
придти к обоюдоприемлемому решению. Обладатели авторских прав на материалы,
опубликованные в рассылке, выступающие против их дальнейшего размещения и
распространения могут обратиться с просьбой об их удалении.
Copyright Андрей Луда, http://andrey-luda.livejournal.com
2006-2013 г.г.
Автор оставляет за собой право отвечать не на все полученные письма и
опубликовывать полностью или частично, полученные письма без предварительного
согласования. В случае, если Вы желаете свое письмо оставить конфиденциальным,
письменно сообщите об этом.
