Продолжаем изучение
книги Джека Уэлча и Джона Бирна «ДЖЕК. Мои годы в GE»
Часть I
Ранние годы
Глава 1
Развитие уверенности
в себе
Это был последний матч неудачного сезона хоккейной команды
школы Салема, где я учился в выпускном классе. Мы выиграли первые три матча, но
затем потерпели шесть поражений подряд, причем пять из них – с разницей в одну
шайбу. В последнем матче мы играли с давним соперником – школьной командой
Beverly High, и нам очень хотелось победить. Я был одним из капитанов команды
Salem Witches и сумел забить пару шайб. Наши шансы на победу были достаточно
высоки.
Но матч закончился вничью, и судья назначил дополнительное
время.
Мы быстро пропустили гол и опять проиграли – уже седьмой раз
подряд! Я был так расстроен, что швырнул клюшку через всю площадку. Когда я
вернулся в раздевалку, команда уже снимала форму. Вдруг двери распахнулись, и
вошла моя мама.
Наступила тишина. Все взгляды устремились на немолодую
женщину в платье с цветочным узором, а она прошагала через всю раздевалку мимо
скамеек, где уже переодевались игроки, и схватила меня за грудки.
– Слабак! – закричала она мне в лицо. – Не умеешь достойно
проигрывать – никогда не сможешь выиграть! Тогда лучше не играй вообще!
Ее любовь, энергия и разочарование – все проявилось в том,
как она ворвалась в нашу раздевалку. Мне было очень стыдно перед друзьями. Но
мамины слова остались в моей памяти навсегда. Человек, который оказал самое
большое влияние на меня, – это моя мать, Грейс Уэлч. Она научила меня ценить
соперничество, получать удовольствие от побед и достойно принимать поражения.
Я многим ей обязан – в том числе стилем руководства и
умением добиваться от людей результатов. Она умела быть суровой и агрессивной,
мягкой и великодушной и прекрасно разбиралась в людях. Она чувствовала фальшь
за километр.
Мама умела сопереживать друзьям и проявляла по отношению к
ним огромную щедрость. Если кто-то из родственников или соседей, придя в гости,
восхищался бокалами в серванте, то немедленно получал их от мамы в подарок.
С другой стороны, обманщикам следовало быть начеку: мама
помнила, кто не оправдал ее доверия. (Я тоже не забываю нарушивших обещания.)
Я перенял у нее многое: способность упорно бороться за
победу, четкое осознание реальности, умение мотивировать людей «кнутом и
пряником», постоянное стремление к большему и обязательность в выполнении
порученной работы. Мамины наставления очень пригодились мне в жизни. Она всегда
подчеркивала, что нужно смотреть в лицо фактам, и любила повторять: «Не
обманывай себя. Все именно так, а не иначе». И еще я часто слышал от нее: «Не
будешь учиться – ничего не добьешься. Вообще ничего. Легких путей не бывает. Не
обманывай себя!»
Я каждый день вспоминаю эти откровенные, решительные
предостережения. И когда мне хочется поддаться иллюзиям, поверить, что проблемы
со сделкой или бизнесом решатся сами собой, мамины слова возвращают меня к
реальности.
Мама учила меня стремлению быть лучше всех еще с младших
классов. Она знала, когда проявить строгость, а когда обнять и поцеловать меня,
и всячески показывала мне, что я – желанное и любимое дитя. Если в моем табеле
было четыре оценки «отлично» и одна «хорошо», она всегда выясняла, почему не
все – «отлично». Но потом обязательно поздравляла меня с отличными оценками и
крепко обнимала.
Она все время проверяла, сделал ли я домашнее задание (а
сегодня я так же тщательно проверяю, как выполняется запланированная работа). Я
помню, как, корпя над домашним заданием в своей комнате на втором этаже, слышал
мамин голос снизу: «Еще не сделал? Пока не закончишь, даже не спускайся!»
А играя за кухонным столом с мамой в «джин рамми», я узнал,
какое удовольствие и радость можно получать от соревнования. Я помню, как в
обеденный перерыв бежал из школы домой, чтобы поскорее поиграть с ней. Победив
– что случалось часто, – мама бросала карты на стол и кричала: «Джин!» Я очень
злился, но с нетерпением ждал окончания уроков, чтобы снова попытаться ее
обыграть.
Наверное, именно тогда во мне начал расти дух соперничества,
который затем проявился на бейсбольной и хоккейной площадке, на поле для гольфа
и в бизнесе.
Но, пожалуй, самым большим маминым подарком стала моя
уверенность в своих силах. Именно эту черту я искал и стремился развить во всех
руководителях, работавших со мной. Вера в свои силы придает решительности и
помогает расти, ставить на карту больше и выходить далеко за рамки своих
прежних возможностей. Развивать веру людей в собственные силы – очень важная
обязанность руководителя. Для этого нужно ставить перед ними цели, которые они
раньше считали невозможными, и всячески поощрять их после каждого успеха.
Поучать может каждый, но стоит ли доверять этим поучениям.
Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите
по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме
письма.
Общий тираж рассылок 63 000 подписчиков.
Все представленные материалы носят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО
ознакомительный (образовательный) характер. Некоторые материалы взяты из
открытых источников в сети или были присланы подписчиками. Если Вы посчитали,
что Ваши авторские права были нарушены - сообщите, и мы вместе постараемся
придти к обоюдоприемлемому решению. Обладатели авторских прав на материалы,
опубликованные в рассылке, выступающие против их дальнейшего размещения и
распространения могут обратиться с просьбой об их удалении.
Copyright Андрей Луда, http://andrey-luda.livejournal.com
2006-2013 г.г.
Автор оставляет за собой право отвечать не на все полученные письма и
опубликовывать полностью или частично, полученные письма без предварительного
согласования. В случае, если Вы желаете свое письмо оставить конфиденциальным,
письменно сообщите об этом.
