Продолжаем изучение книги Horvath & Partners «ВНЕДРЕНИЕ
СБАЛАНСИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ»
1.1.5. Эмпирические
данные о пользе сбалансированной системы показателей
1.1.5.5. Инвестиции и
окупаемость
ЭМПИРИЧЕСКОЕ
ИССЛЕДОВАНИЕ
Построение сбалансированной системы показателей предполагает
определенные первоначальные инвестиции. Поскольку сначала сотрудники
организации должны ознакомиться с этой системой, целесообразно привлечь для
этого специалистов. Можно использовать подготовленных сотрудников самой
компании или привлеченных консультантов. Разъяснение концепции будущим пользователям
(руководству и сотрудникам) также требует дополнительных ресурсов. Кроме того,
возникают затраты на возможную ИТ-поддержку, на разработку руководства по
пользованию и т.п.
При оценке финансовых ресурсов не следует забывать, что
большая часть работы по внедрению сбалансированной системы показателей касается
тех процессов, которые в солидных компаниях протекают с использованием или без
использования этой концепции, — определение стратегии и стратегических целей,
выбор значимых показателей, установление плановых значений, разработка
мероприятий и расстановка приоритетов выполнения разработанных мероприятий.
Было бы неправильно полностью переносить связанные с этими действиями ресурсы
на сбалансированную систему показателей.
Поучать может каждый, но стоит ли доверять этим поучениям.
Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите
по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме письма.
Все представленные материалы носят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО
ознакомительный (образовательный) характер. Некоторые материалы взяты из
открытых источников в сети или были присланы подписчиками. Если Вы посчитали,
что Ваши авторские права были нарушены - сообщите, и мы вместе постараемся
придти к обоюдоприемлемому решению. Обладатели авторских прав на материалы,
опубликованные в рассылке, выступающие против их дальнейшего размещения и
распространения могут обратиться с просьбой об их удалении.
Copyright Андрей Луда, 2006-2015 г.г. Автор оставляет за
собой право отвечать не на все полученные письма и опубликовывать полностью или
частично, полученные письма без предварительного согласования. В случае, если
Вы желаете свое письмо оставить конфиденциальным, письменно сообщите об этом.