Продолжаем изучение
книги Сэма Уолтона «Сделано в Америке»
НАЧИНАЯ С НУЛЯ
ХЕЛЕН УОЛТОН:
«Как оказалось, для того, чтобы вести магазин, надо очень
многому научиться. Ну и, разумеется, Сэма очень сильно подстегивало наличие
конкуренции напротив, т. е. Джона Данэма с его „Магазином Стерлинг“. Сэм
непрестанно ходил туда и наблюдал за Джоном. Всегда. Он сравнивал цены, смотрел
на витрины, наблюдал за тем, что там происходило. Сэм всегда был не прочь
поучиться, каким образом можно работать лучше. Не помню подробностей, но помню,
что они одно время вели какую то войну по ценам на плавки. Много позже, когда
мы давно уже уехали из Ньюпорта, а Джон вышел в отставку, мы с ним встретились,
и он смеялся над тем, что Сэм вечно торчал в его магазине. Однако я уверена в
том, что в былые времена это все же несколько удручало его. Ведь до Сэма у
Джона и конкурентов то серьезных никогда не было».
Очень и очень многому я научился в деле управления делами
магазина, пройдя курс занятий для получателей франшизы на марку «Бен Френклин».
У них была замечательная рабочая программа для их независимых магазинов, нечто
вроде записи курса на тему о том, как управлять магазином. Это было образование
в чистом виде. Они разработали свою собственную систему учета с руководствами,
где было сказано, что именно делать, когда и каким образом. У них там были
ведомости наличных товаров, ведомости отчетности по учету и оплате, ведомости
прибылей и убытков, регистры учета, так называемые книжечки «переплюнь
вчерашний день», по которым можно было сравнить продажи этого года с
прошлогодними на основе ежедневных записей о них. Там были все средства,
необходимые независимому торговцу для ведения дела, которым он управлял. У меня
не было никакого опыта по части бухучета, не считая занятий в колледже, на
которых я тоже отнюдь не блистал, и я вел его по их книге. Честно говоря, я
пользовался их системой бухучета еще долгие годы спустя после того, как начал
нарушать все их правила во всех иных сферах. Я даже пользовался ею в первых
пяти или шести магазинах сети «Уол Март».
Поучать может каждый, но стоит ли доверять этим поучениям.
Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите
по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме
письма.
Все представленные материалы носят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО
ознакомительный (образовательный) характер. Некоторые материалы взяты из
открытых источников в сети или были присланы подписчиками. Если Вы посчитали,
что Ваши авторские права были нарушены - сообщите, и мы вместе постараемся
придти к обоюдоприемлемому решению. Обладатели авторских прав на материалы,
опубликованные в рассылке, выступающие против их дальнейшего размещения и
распространения могут обратиться с просьбой об их удалении.
Copyright Андрей Луда, 2006-2015 г.г. Автор оставляет за
собой право отвечать не на все полученные письма и опубликовывать полностью или
частично, полученные письма без предварительного согласования. В случае, если
Вы желаете свое письмо оставить конфиденциальным, письменно сообщите об этом.