Продолжаем изучение
книги Сэма Уолтона «Сделано в Америке»
НАЧИНАЯ С НУЛЯ
Однако в то время я был уверен, что у Ньюпорта и «Бена
Френклина» громадный потенциал, а я ведь привык намечать себе цели, вот и в тот
раз наметил. Цель же состояла в том, чтобы моя мелкая ньюпортская лавочка в течение
ближайших пяти лет стала лучшим, самым процветающим универсальным магазином в
Арканзасе. Я ощущал в себе талант, достаточный, чтобы достичь этого, я
чувствовал, что это можно сделать, так отчего бы и не устремиться вперед?
Задаться целью и посмотреть, смогу ли я достичь ее. Даже если у меня ничего и
не получится, сами по себе старания – тоже удовольствие.
Как водится, лишь после того, как мы прикрыли это дело, я
понял, что этот магазин был сплошным разорением. При уровне продаж в 72 000
долларов в год, арендная плата составляла 5% этой суммы. Я то думал, что 5% от
суммы продаж это недорого, но, как оказалось впоследствии, о такой высокой
арендной плате никто в этой отрасли и слыхом не слыхивал. За аренду столько не
платил никто. К тому же у меня был мощный конкурент: через дорогу располагался
магазин фирмы «Стерлинг». Там был потрясающий директор, Джон Данем, который
ежегодно продавал товаров на 150 000, то есть вдвое больше против моего.
Несмотря на всю мою самонадеянность, у меня не было ни
единого дня опыта заведования универсальным магазином, так что «Батлер Бразерс»
отправила меня на двухнедельное обучение в магазине сети «Бен Франклин»,
расположенном в Аркадельфии, штат Арканзас. После чего я должен был
рассчитывать только на себя, а дело свое мы открыли 1 сентября 1945 года. Наш
магазин был типичным универмагом старого типа, с торговым залом 50 на 100 футов, выходящим
витринами на Фронт стрит, в самом центре городка, а из его окон виднелись
железнодорожные рельсы. В те времена в таких магазинах велись кассовые книги, а
за каждым прилавком были проходы для продавцов, которые проводили время в
ожидании покупателей. То есть самообслуживания как такового еще не было.
Мне на самом деле крупно повезло, что я был таким «зеленым»
и невежественным, так как именно на собственном опыте пришлось мне познать
истину, что осталась со мной на протяжении всех прожитых с тех пор лет: учиться
можно у кого угодно. Я кое чему научился не потому, что читал все публикации о
розничной торговле, какие только попадали мне в руки. Мне кажется, что большую
часть своих знаний я приобрел благодаря наблюдению за тем, что делает Джон
Данэм в магазине, расположенном через дорогу от моего.
Поучать может каждый, но стоит ли доверять этим поучениям.
Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите
по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме
письма.
Все представленные материалы носят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО
ознакомительный (образовательный) характер. Некоторые материалы взяты из
открытых источников в сети или были присланы подписчиками. Если Вы посчитали,
что Ваши авторские права были нарушены - сообщите, и мы вместе постараемся
придти к обоюдоприемлемому решению. Обладатели авторских прав на материалы,
опубликованные в рассылке, выступающие против их дальнейшего размещения и
распространения могут обратиться с просьбой об их удалении.
Copyright Андрей Луда, 2006-2015 г.г. Автор оставляет за
собой право отвечать не на все полученные письма и опубликовывать полностью или
частично, полученные письма без предварительного согласования. В случае, если
Вы желаете свое письмо оставить конфиденциальным, письменно сообщите об этом.
