Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Аркадий Мизернюк - продажи, переговоры, управление


Продажи и переговоры

Выпуск 4

Здравствуйте, дорогие читатели!

Поздравляем вас с майскими праздниками! Они, а также хорошая погода и активный отдых пусть помогут вам расслабиться и забыть на время о работе.

Сегодня представляем краткий предпраздничный выпуск: заключительный фрагмент интервью с Аркадием Мизернюком для журнала "Тренинго" №4/2013. Полный текст интервью можно прочесть на сайте или заказать у нас бесплатный бумажный выпуск журнала.

Cтатья "Готовых продажников не бывает на свете", которую мы ранее обещали опубликовать в этом выпуске, переживает новое творческое рождение и появится в нашей рассылке в мае.

Аркадий Мизернюк - эксперт по продажам и переговорам, декан факультета «Управленческий консалтинг» Высшей Школы Социально-Управленческого Консалтинга.
Бизнесмен с 1992 года, антикризисный управляющий.
Сертифицированный ICF коуч.
Личный опыт продаж и создания структур сбыта более 20 лет

Фрагмент интервью с Аркадием Мизернюком

Вы производите впечатление оптимистичного и жизнерадостного человека. Вы такой всегда?

Да, ощущаю себя счастливым человеком уже много лет, грущу редко. Уверен, жизни действительно стоит радоваться всегда и везде. Спасибо за отличный вопрос, постараюсь остаться весёлым в течение всего интервью!

Что самое сложное в продажах? Может ли заниматься продажами абсолютно любой человек?

Я считаю, не всем нужно заниматься продажами. Некоторым ведь лучше не петь, верно? Обычно слушатели подсказывают, петь этому человеку или не петь. Конечно, окружающие могут ошибиться, поскольку их оценки субъективны. А в продажах есть объективный критерий – финансовый результат или количество проданного товара. Нет результата – не мучайте ни себя, ни кандидата в продавцы, пусть лучше поёт.

Но то, что легко в отношении других, очень сложно, когда касается вас.

Допустим, решили вы стать продажником. Пусть даже ничьё мнение вас не смутит.

Необходимо чётко понимать, что именно в действиях, словах, поведении способствует вашим продажам, а что мешает – чтобы оперативно изменять тактику.

Вообразите: застряла машина, прохожие помогают толкнуть. Вот сейчас толкать лучше вперёд или назад? Или лучше сначала подкопать лопатой? Или что-то подложить под колёса? Или идти за трактором? А если эта машина вообще под лёд проваливается?

Представьте, что с каждым продавцом, как с боксёром на ринге, находится его личный тренер и даёт ему точные указания – что делать, куда целиться, сейчас выложиться или сберечь силы. Сколько раундов мы тогда выиграем? Быть у самого себя таким тренером, видеть ситуацию с разных сторон, правильно разбираться в обратной связи, которую даёт окружающий мир в ответ на действия – это и есть самое сложное в продажах. <...>

«Вредные советы» от Аркадия Мизернюка, или Что надо сделать, чтобы не продать

  • Кидайтесь на меня сразу, как увидите, или звоните, и не спрашивайте, могу я сейчас говорить или нет – куда ж я денусь. Тут главное «заболтать» меня. 
  • Сразу начинайте «делать мне презентацию», не давая сказать ни слова в ответ. Очень важно выпалить всю её в меня целиком – иначе я же могу отвлечь вас. 
  • Если я успею что-то сказать, «боритесь с возражениями» - спорьте со мной и, во что бы то ни стало, докажите мне, что я был неправ. Задавите меня словами. 
  • Поскольку вы профи, слушать меня – только время терять. Вы и так знаете всё, что я могу себе придумать, так что перебивайте меня, повторяйте «да я знаю» и т.д. 
  • Торопите меня! Я же могу передумать, поэтому нужно прижать меня и вырвать согласие прямо сейчас. Врите мне, лишь бы я согласился и именно сейчас. 
  • Продолжайте в том же духе, и я буду приводить вас в пример на своих занятиях!

Читайте интервью полностью на нашем сайте или закажите у нас бесплатный бумажный выпуск журнала.

Другие статьи автора:

Управление отделом продаж


 

Приглашаем на занятие "Управление продажами компании"

22-23 мая, г.Москва

Cеминар содержит алгоритм управления продажами компании, т.е. отделом продаж с целью выполнения им планов по продажам, вопреки и несмотря на многочисленные помехи среды.

Специальные условия для подписчиков Subscribe.ru.

Будем рады ответить на все Ваши вопросы, пишите нам на zapros@5045599.ru

Агентство "Профессионал"
Наш сайт: www.5045599.ru Эл.почта: info@5045599.ru
Перепечатка материалов возможна при сохранении авторства и при наличии гиперссылки на наш сайт.
Аркадий Мизернюк


В избранное