Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Переговоры наивысшего класса

Подписаться Бесплатная «Серебряная» новостная рассылка . Подписчиков 120 RSS
←   Январь 2015   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


За последние 60 дней ни разу не выходила


Открыта: 09-07-2012

Автор
Eliot

Статистика

120 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Переговоры наивысшего класса ПРИКИДЫВАЙТЕСЬ ГЛУПЫМ (часть 2)


Ведущий рассылки Андрей Луда – предприниматель, личный тренер, специалист в области современного развития человека и организаций.

 

«Если я видел дальше других, то только потому, что стоял на плечах гигантов». Исаак Ньютон

 

Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме письма.

 

Здравствуйте, друзья.

 

Твитер http://twitter.com/andrey_luda

Фейсбук http://www.facebook.com/andrej.luda

Вконтакте http://vk.com/andrey_luda

 

 

Продолжаем изучение книги Роджера Доусона «Мастерство общения в любой ситуации».

 

 

Принципы переговоров

 

Глава 27

ПРИКИДЫВАЙТЕСЬ ГЛУПЫМ

 

Опытный парламентер, понимающий всю важность прикидывания дурачком, обладает следующими возможностями:

- Требовать время для обдумывания; в результате он может тщательно взвесить опасность, которую может повлечь за собой принятие предложения, или благоприятные возможности, открывающиеся при выдвижении дополнительных требований.

- Откладывать решение, пока он не обсудит его с комитетом или советом директоров.

- Просить дополнительное время, чтобы юристы или технические специалисты взвесили предложение.

- Просить о дополнительных уступках.

- Использовать гамбит «хороший/плохой парень», чтобы усилить давление на партнера и обойтись без конфронтации.

- Иметь время подумать под предлогом изучения своих заметок, сделанных в ходе переговоров.

Я притворяюсь глуповатым, спрашивая значение тех или иных слов. Если партнер говорит мне: «Роджер, откуда у вас

такие амбиции, чтобы предлагать мне такое?» — я бормочу: «Амбиции... амбиции... Знаете, я слышал такое слово, но не вполне понимаю, что оно значит. Будьте добры, объясните мне». Или могу сказать: «Вы не возражаете, если мы еще раз пройдемся по всем этим цифрам? Я знаю, вы уже показывали мне все это пару раз, но почему-то я никак не могу разобраться. Вы не против?» Это заставляет партнера думать: «Ну и недотепа мне на этот раз попался!» Таким образом я умеряю его боевой дух, который в противном случае сделал бы компромисс труднодостижимым. Теперь партнер перестает со мной бороться и начинает мне помогать.

Избегайте прикидываться дурачком, когда речь идет о вашей профессиональной деятельности. Если вы кардиохирург, не говорите: «Я не уверен, нужен ли вам тройной обходной анастомоз или же можно обойтись двойным». Если вы архитектор, не говорите: «Не знаю, устоит этот дом или обрушится». Успешные переговоры зависят от готовности обеих сторон поставить себя на место другого. Этого не произойдет, если обе стороны продолжают соперничать друг с другом. Парламентеры знают, что, когда они притворяются глуповатыми, это умеряет дух соперничества и открывает двери к успешному компромиссному решению.

 

КЛЮЧЕВЫЕ МОМЕНТЫ, КОТОРЫЕ ВАЖНО ЗАПОМНИТЬ

 

1. Если вы кажетесь глуповатым, это снижает боевой дух партнера.

2. Если вы кажетесь глуповатым, это стимулирует его прийти вам на помощь.

3. Просите партнера разъяснять вам значения слов.

4. Настаивайте на том, чтобы он разъяснял вам что-нибудь заново.

5. Не прикидывайтесь дурачком в своей профессиональной деятельности.

 

 

Продолжение в следующем выпуске…

 

 

Твитер http://twitter.com/andrey_luda

Фейсбук http://www.facebook.com/andrej.luda

Вконтакте http://vk.com/andrey_luda

 

Поучать может каждый, но стоит ли доверять этим поучениям.

 

Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме письма.

 

Все представленные материалы носят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ознакомительный (образовательный) характер. Некоторые материалы взяты из открытых источников в сети или были присланы подписчиками. Если Вы посчитали, что Ваши авторские права были нарушены - сообщите, и мы вместе постараемся придти к обоюдоприемлемому решению. Обладатели авторских прав на материалы, опубликованные в рассылке, выступающие против их дальнейшего размещения и распространения могут обратиться с просьбой об их удалении.

 

Copyright Андрей Луда, 2006-2015 г.г. Автор оставляет за собой право отвечать не на все полученные письма и опубликовывать полностью или частично, полученные письма без предварительного согласования. В случае, если Вы желаете свое письмо оставить конфиденциальным, письменно сообщите об этом.

Заранее благодарю Вас.
В избранное