Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Переговоры наивысшего класса

  Все выпуски  

Переговоры наивысшего класса ЗАДАБРИВАНИЕ ПАРТНЕРА


Ведущий рассылки Андрей Луда – предприниматель, личный тренер, специалист в области современного развития человека и организаций.

 

«Если я видел дальше других, то только потому, что стоял на плечах гигантов». Исаак Ньютон

 

Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме письма.

 

Здравствуйте, друзья.

 

Твитер http://twitter.com/andrey_luda

Фейсбук http://www.facebook.com/andrej.luda

Вконтакте http://vk.com/andrey_luda

 

 

Продолжаем изучение книги Роджера Доусона «Мастерство общения в любой ситуации».

 

 

Глава 18

 

ЗАДАБРИВАНИЕ ПАРТНЕРА

 

Гамбит задабривания имеет существенное значение, когда вы имеете дело с людьми, учившимися технике переговоров. Если они гордятся своими способностями вести переговоры, вы можете подойти к заключению сделки на удивление близко, а в последнюю минуту все обрушится как карточный домик. Когда такое происходит, дело, как правило, не в цене или условиях, а в самомнении другого парламентера.

Скажем, вы занимаетесь оптовой продажей рекламных сувениров, например бейсболок или футболок с логотипом компании. Вы договорились встретиться с менеджером местного магазина бытовой техники, но не знаете, что перед вашим визитом менеджер сказал владельцу магазина: «Поприсутствуйте на нашей встрече с этим торговым представителем. Я знаю, что делаю, и я добьюсь для нас наилучшей цены».

Во время переговоров выясняется, что менеджер вовсе не такой опытный парламентер, каким себя считал. Ему не хочется соглашаться на ваше предложение, тем самым признавая себя побежденным. Такое бывает, даже если другая сторона знает, что вы выкладываете справедливое предложение, которое отвечает ее потребностям. Когда это случается, вы должны придумать нечто такое, что облегчит ему принятие вашего предложения. Вы должны его задобрить. Опытный парламентер знает, что в такой ситуации лучше всего в последний момент сделать небольшую уступку. Уступка может быть смехотворно мала, но этот гамбит все равно может сработать, поскольку дело не в величине уступки, а в правильном выборе времени.

Вы можете сказать: «Я никак не смогу снизить цену еще на 10 центов, но вот что я вам скажу. Если вы согласитесь на эту цену, я лично буду наблюдать за установкой, чтобы убедиться, что все идет как надо». Возможно, вы и так планировали это сделать, но дело в том, что вы выказываете любезность по отношению к другой стороне, так что менеджер может ответить: «Ну ладно. Если вы сделаете это для меня, мы согласимся на эту цену». В результате он уже не чувствует, что проиграл вам в переговорах, но ему кажется, что он выторговал уступку. Задабривание — еще одна причина, по которой никогда не следует сразу выкладывать свое наилучшее предложение. Если вы уже сделали все уступки, какие могли, еще до окончания переговоров, то в нужный момент вам нечего будет предложить другой стороне.

 

 

Продолжение в следующем выпуске…

 

 

Твитер http://twitter.com/andrey_luda

Фейсбук http://www.facebook.com/andrej.luda

Вконтакте http://vk.com/andrey_luda

 

Поучать может каждый, но стоит ли доверять этим поучениям.

 

Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме письма.

 

Все представленные материалы носят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ознакомительный (образовательный) характер. Некоторые материалы взяты из открытых источников в сети или были присланы подписчиками. Если Вы посчитали, что Ваши авторские права были нарушены - сообщите, и мы вместе постараемся придти к обоюдоприемлемому решению. Обладатели авторских прав на материалы, опубликованные в рассылке, выступающие против их дальнейшего размещения и распространения могут обратиться с просьбой об их удалении.

 

Copyright Андрей Луда, 2006-2014 г.г. Автор оставляет за собой право отвечать не на все полученные письма и опубликовывать полностью или частично, полученные письма без предварительного согласования. В случае, если Вы желаете свое письмо оставить конфиденциальным, письменно сообщите об этом.

Заранее благодарю Вас.


В избранное