Продолжаем изучение книги А.И. Пригожина «Методы развития
организаций»
А КОГО ВЫЗЫВАТЬ?
Сориентироваться в мире отечественного консалтинга
руководителям не просто. Главное препятствие - это наши российские подмены.
Надувание пузырей, щек, авансов. Вот несколько советов.
Во-первых, об иностранцах. Низкий поклон им, они помогли нам
создать консультационный рынок, мы многому учились у них. Но вы же понимаете,
что консультировать в проектном режиме легче, чем в процессном. Ибо последнее
требует длительного и интенсивного общения с хорошим пониманием психологии и
деловой культуры клиента. Иностранным консультантам это недоступно, и они
предлагают проекты.
А выше мы договорились, что немногие изменения поддаются
проектному подходу. И они это понимают и набирают россиян в свой штат.
Однако обучают они их сами. И далеко не все методы, хорошо
работающие в одних странах, столь же успешны в других.
Во-вторых. У нас все еще вызывает уважение то, что крупное,
сильно офисное. Но имейте в виду: большие консультационные фирмы делают свой
бизнес главным образом на аудите, который вполне технологизирован. А
подразделения по управленческому консультированию у них обычно не так велики и
прибыльны. Кроме того, по аудиторской инерции они и свои консультационные
продукты стремятся делать стереотипными, быстро тиражируемыми.
Иначе говоря, ответьте себе на вопрос: вам нужен серийный
или штучный консультант? Первый специализируется на малом числе хорошо
поставленных управленческих технологий и старается продавать их как можно
большему количеству клиентов. Второй настроен на глубокую работу с личностью
организации, избегает стандартных решений, ведет клиента от одной задачи к
другой, доводя изменения до уровня корпоративной культуры, стиля руководства и
прочего "интима" фирмы.
Поучать может каждый, но стоит ли доверять этим поучениям.
Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите
по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме
письма.
Все представленные материалы носят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО
ознакомительный (образовательный) характер. Некоторые материалы взяты из
открытых источников в сети или были присланы подписчиками. Если Вы посчитали,
что Ваши авторские права были нарушены - сообщите, и мы вместе постараемся придти
к обоюдоприемлемому решению. Обладатели авторских прав на материалы,
опубликованные в рассылке, выступающие против их дальнейшего размещения и
распространения могут обратиться с просьбой об их удалении.
Copyright Андрей Луда, 2006-2014 г.г. Автор оставляет за
собой право отвечать не на все полученные письма и опубликовывать полностью или
частично, полученные письма без предварительного согласования. В случае, если
Вы желаете свое письмо оставить конфиденциальным, письменно сообщите об этом.
