Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Поддержка вашего бизнеса

  Все выпуски  

Школа Менеджеров GRC: поддержка вашего бизнеса. Комплексные продажи


Человек, который не умеет улыбаться, не должен заниматься торговлей.
(Китайская пословица)
Комплексные продажи

Статья недели: Увеличение продаж через комплексные продажи

Однажды мы взяли на работу в отдел продаж девушку, которая на собеседовании рассказала, что через продажи хочет приносить пользу как можно большему числу людей. «Как здорово!» - подумал я, - «Наш человек!» Но в процессе работы выяснилось, что вместо 20 в день звонков эта девушка делала всего пять. В чем же было дело?
...
Помните, что когда мы перестаем делать главное: заботиться о себе, и в нашей жизни главным становится кто-то другой (клиент, дети, начальник), мы всегда попадем в затруднительное положение. Если вы летите на самолете, во время форс-мажора кислородную маску нужно одевать сначала себе, а потом уже ребенку. Только ваше нормальное состояние обеспечивает успешность ваших действий.
...

Третий важный фактор комплексных продаж — большой ассортимент.

Так, приходя в обувной магазин, вы видите не только обувь, но и стельки, шнурки, средства ухода за обувью. Покупать две булки хлеба вместо одной — не всегда разумно, но докупить к булке хлеба вкусную булочку или свежее пирожное, - всегда пожалуйста.
...
Причина вторая: доверие к продавцу. Есть товары, которые продают себя сами — та же булка хлеба. Но большинство товаров не такие — люди расстаются с деньгами только после того, как пообщаются с продавцом и выяснят все детали.

читать полностью...
 

Вебинар недели: Комплексные продажи

На домашней странице нашего сайта размещена полная запись вебинара "Комплексные продажи" (тренер Сергей Кустов, который состоялся 16 октября 2012).
Комплексные продажи

смотреть...

Видеоурок недели: Обратная связь

В очередном нашем видеоуроке тренер Олег Смирнов расскажет о том, как превратить разговор о выполняемом поручении с подчиненным в эффективный инструмент управления персоналом.
Обратная связь. Смирнов Олег
Смотреть...

В избранное