Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Как бороться с единомыслием на совещаниях?


Как бороться с единомыслием на совещаниях?

На деловом совещании, где хотят извлечь пользу из различия точек зрения, может быть успешным только при условии, что на нем не проявится единомыслие.

Чтобы уменьшить вероятность проявления единомыслия, председательствующий должен:


1. Внушить членам совещания, что они могут свободно сообщить любую информацию, выражать любые мнения или сомнения по поводу любого обсуждаемого вопроса.

"Полная свобода выражений — необходимое условие, чтобы оправдать претензии на истину."
©Джон Стюарт Милль Из эссе "О свободе", 1869 год


2. Назначьте одного члена группы на роль "адвоката дьявола" - человека, защищающего явно неправое дело.

"Как только нам начинают указывать - вот это хорошо, а это плохо, - можно не сомневаться, что дело нечисто, что нам хотят что-то внушить."
©И.Акимов


3. Сумейте выслушать различные точки зрения и критику так же спокойно, как и конструктивные.

"Необоснованная критика - это тщательно замаскированный комплимент. Помните - никто, никогда не бьет мертвую собаку."
©Дейл Канеги


4. Отделите усилия по генерированию идей от их оценки: сначала соберите все предложения, а потом уж обсудите плюсы и минусы каждого из них.

"Вы можете быть автором прекрасных идей, однако этого мало, надо уметь довести их до ума людей, иначе вы ничего не добьетесь."
©Ли Якокка


5. Если на собрании присутствуют подчиненные, выслушайте сначала их идеи.

"Существует более одного способа посмотреть на проблему, и все они могут быть правильными."
©Норман Шварцкопф



Источник: Michael H.Mescon, Michael Albert, Franklin Khedouri Management,1993, с. 454




В избранное