Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Составляющие успеха организации


Составляющие успеха организации

"Никакая теория, программа или правительственная политика не могут сделать предприятие успешным: это могут сделать только люди."
©Акио Морита

1. Выживание.

"Мы живем в постоянно меняющемся мире, а в бизнесе способность к изменениям есть основа выживания."
©Бак Роджерс

Некоторые организации планируют свой роспуск после достижения ими ряда заранее намеченных целей. Но, выживание, возможность существовать как можно дольше является первейшей задачей большинства организаций. Это может длиться бесконечно долго, потому что организации имеют потенциал существовать бесконечно.

Почти все организации, существующие ради бизнеса, периодически разрабатывают новых виды продукции или услуг для своих потребителей.


2. Эффективность и результативность

Эффективность является следствием того, что "делаются нужные, правильные вещи". А результативность является следствием того, что "правильно создаются эти самые вещи". И первое, и второе одинаково важно.
По словам популярного исследователя ©Питера Друкера

Чтобы быть успешной в течение долгого времени, чтобы выжить и достичь своих целей организация должна быть как эффективной, так и результативной.


3. Производительность

"Все можно сделать лучше, чем делалось до сих пор."
©Генри Форд

Эффективность, в том смысле, что "делаются правильные вещи", является чем-то неосязаемым. Но результативность в этом смысле обычно можно измерить и выразить количественно, потому что можно определить денежную оценку ее входов и выходов.

Относительная результативность организации называется производительностью и выражается в количественных показателях.

Чем более эффективно организация, тем выше ее производительность.

Если при увеличении объема выпускаемой продукции ее качество не ухудшается, то можно сказать производительность увеличивается.

Если же при увеличении объема выпускаемой продукции она имеет низкое качество, мы говорим о снижении производительности.

Таким образом, ключевой составляющей производительности является качество.

Производительность на всех уровнях организации является критически важным фактором для того, чтобы организация могла выжить и добиться успеха в условиях конкуренции.

Серьезность последствий снижения производительности подчеркивается возрастающей конкуренцией, которая начинает носить поистине глобальный характер.

С каждым годом успехи в развитии техники делают наш мир как бы меньшим по размерам, а политические факторы делают все более трудным рассмотрение его как укрытия, защиты интересов местного бизнеса от внешней конкуренции.


4. Практическая реализация

"Одна законченная результативная задача стоит полусотни полузаконченных задач."
©Малкольм Форбс

Успешным управлением считается такое, которое реализуется практически – превращается в действие – результативно и эффективно.


Источник: Michael H.Mescon, Michael Albert, Franklin Khedouri Management,1993, pp.366-369.





В избранное