Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Блог Елены Васильевой

Подписаться Бесплатная «Серебряная» новостная рассылка . Подписчиков 24 RSS
←   Апрель 2017   →
 1
 2
 3
 4
04.04.2017
10:24:13
10:59:42
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30


За последние 60 дней ни разу не выходила


Сайт рассылки: http://www.foros-audit.ru
Открыта: 28-10-2014

Автор
Елена Васильева

Статистика

24 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Блог Елены Васильевой Госстандарты для продаж в Интернете


 

 131; 2017-04-04 10:24 


 

Чиновники предложили обязать интернет-магазины работать по ГОСТам. Введение такой меры ожидается уже в следующем году. Сами стандарты подготовлены и готовы к внедрению. Елена Васильева, профессиональный бухгалтер, аудитор, генеральный директор и партнер аудиторской компании Форос Аудит, ответила Расчету на самые важные вопросы, касающиеся предстоящих изменений.

В связи с чем возникла необходимость перевода интернет-магазинов на работу по ГОСТам?

Необходимость возникла в связи с требованием времени сделать более цивилизованной интернет-торговлю. Сравнивая сайты других стран с российскими, можно заметить, сколь разнообразны информация о товаре и нюансы представления продукции. Сколько возможностей применяется для того, чтобы покупатель мог осознанно выбрать товар. Это и количество фотографий не менее 20, и возможности приближения, отдаления заказываемого продукта, просмотр текстуры материалов, видео. Информация о товаре дополняется многочисленными отзывами с фотографиями, рейтингами продавцов и т.д. Все эти действия владельца виртуального магазина направлены на то, чтобы от пользователей поступало меньше жалоб. Думаю, что многие оценили удобство иностранных сайтов и выбирают товар именно на них, обходя вниманием российские. А это, как известно, утечка выручки за рубеж. Учитывая ориентированность на российских продавцов, новый ГОСТ призван облагородить отечественные интернет-витрины. И, как следствие, ускорить и об легчить выбор покупателям.

Отдельно стоит сказать и об ответственности ритейлеров, которая будет на них возложена с введением ГОСТов. Стандарты позволят урегулировать деятельность продавцов, систематизировать их отчетность, сделать работу более прозрачной не только для покупателей, но и для контролирующих органов.

Какие основные определения даны в Госстандарте?

В ГОСТе появятся следующие основные понятия онлайн-торговли: продавец, покупатель, дистанционная торговля, доставка, торговая площадка. Все эти определения максимально приближены к российской законодательной платформе. Фактически интернет-магазины подгоняют под формат розничной торговли, что позволит регулировать их деятельность, а также отфильтровать виртуальных продавцов, скрывающих свои доходы от государства.

Какие требования к содержанию сайта интернет-продавца содержит ГОСТ?

Интернет-магазин обяжут отражать всю юридическую информацию не только о самом продавце, но и о способах оформления заказов и их подтверждения. Отдельные требования предъявляются к системе оплаты, доставки и возврата товара в соответствии с российским законодательством. Обязательным является и представление полной информации о самом товаре. Сайт должен содержать разноплановые фотографии продукции, сертификаты, факты о потребительских свойствах, месте изготовления, сроке службы, цену и т.д.

Что поменяется в работе компаний? Существенны ли изменения?

Конечно, работы по оптимизации деятельности интернет-магазинов в новых условиях предстоит много. Одним из требований стандарта является размещение продавцом своих полных реквизитов на сайте.

Для покупателей стандарт предоставляет возможность быстро подать жалобу в общественные, правоохранительные и судебные органы, имея полные реквизиты продавца. Вместе с изменениями в законодательстве, направленными на ответственность директоров даже при их смене, при реорганизации и ликвидации компании, закон снизит уровень воровства и безответственности. Конечно, не все так идеально. Руководители крупных интернет-магазинов и сообществ высказали свои замечания в отношении вышедшего стандарта.

Во-первых, не определены четкие критерии и понятия некоторых терминов, например, в ГОСТе содержится требование, согласно которому на сайте должен быть доступный интерфейс. А как оценить доступность?

Во-вторых, в норме отсутствует правовой статус агрегаторов, которые на данный момент фактически являются виртуальной витриной множества интернет- магазинов. Кроме того, стандартом не урегулирован порядок возврата денег за купленный товар, а именно эта проблема является одной из наиболее распространенных.

Чьи интересы защищают данные нововведения?

Нововведения скорее защищают интересы потребителя. Понятно, что именно покупатель будет оплачивать работу по приведению магазинных витрин к порядку. И чем прозрачнее будут правила, чем ближе и доступнее продавец, тем спокойнее покупатель. Когда на сайте будет размещена вся информация о директоре и его контакты, у собственников будет меньше соблазна ставить директорами номиналов и сливать магазины при первой серьезной претензии покупателя. А также, на сайтах будут выложены сертификаты на всю продукцию, которые в любой момент можно проверить.

Отразятся ли новые правила на состоянии рынка интернет-продаж?

Ожидается, что рынок виртуальной торговли станет более цивилизованным. Часто мотивом открытия интернет-магазина является желание быстрого заработка без особых вложений и с минимум ответственности. Нововведения однозначно усложнят правила работы интернет-магазина, его открытия и поддержания работоспособности. Порог входа на рынок станет выше с финансовой точки зрения. До принятия ГОСТов открыть интернет- магазин можно было за день, даже не имея ИП.

Как это отразится на уровне цен виртуальных магазинов?

Я думаю, цены повысятся в ближайший год у небольших магазинов. Часть закроется, многим будет невыгодно регистрировать ИП и нести расходы без гарантированного дохода. Большие магазины цены, вероятнее всего, не повысят, если не вмешаются другие факторы: изменение курса валют или общее падение покупательского спроса. Усложнится ли документооборот компаний-продавцов? Да. Он усложнится. Все продавцы будут обязаны зарегистрировать ИП или ООО. Это значит, что будет необходимо выбирать выгодную систему налогообложения. Наиболее оптимальным является использование УСН (позволяющей платить 1% с оборота), которая предполагает простой бухучет. Но даже упрощенка увеличит расходы предпринимателя, ему придется учиться азам бухучета.

Здесь можно оставить свои комментарии. Выпуск подготовленплагином wordpress для subscribe.ru

http://subscribe.ru/archive/business.school.elenavasileva/nav/prev//archive/business.school.elenavasileva/201704/04102413.html 

Елена Васильева

elena_vasileva71@mail.ru

http://www.foros-audit.ru


 
В избранное