Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Как положительно влиять на Вашу прибыль. БЕЗ СЕКРЕТАРЯ КАК БЕЗ РУК!


 

Сегодня хочу поговорить о таком незаменимом сотруднике как секретарь. Именно незаменимом! Потому что секретарь – это связующее звено всего коллектива. Юрист может сделать гениальный договор, главный бухгалтер вовремя и без ошибок подготовит бухгалтерскую и налоговую отчётность, но если секретарь вовремя не спланирует маршрут курьера, то вся работа нескольких сотрудников будет уничтожена. Или Ваши менеджеры по продаже вкладывают много усилий, чтобы продвинуть товар или услуги, а секретарь, принимая входящие звонки, отвечает голосом апатичным или, наоборот, взвинченным, как будто ему не до Вас, ведь работы много… И в результате – клиент потерян, а скорее всего, и не один. Итак, подбор секретаря, офис-менеджера – дело не менее ответственное, чем подбор директора департамента юридических услуг или финансового директора. Да, возможно, риск не тот, но последствия действий «неправильного» секретаря весьма плачевны для благополучия всей компании. На мой взгляд, при поиске секретаря важно обратить внимание на следующие качества соискателей:

  1.  Общий позитивный настрой (оптимистичная манера разговора).
  2.  Способность работать с большим потоком информации (запоминать, передавать…)
  3.  Способность быстро переключаться с одного вида деятельности на другой, реагировать на поступающие задания и поручения. 
  4.  Коммуникативность ( желание и заинтересованность  в общении с людьми).
  5.  Хозяйственность (ведь именно секретарь занимается жизнеобеспечением офиса).
  6.  Ответственность (готовность принимать решения и брать ответственность за те или иные ситауции).

Это основное. Далее могут быть дополнительные требования, которые будут актуальны для конкретной компании: скорость печати, образование, внешний вид и т.д. Несмотря на предвзятое отношение в обществе к должности секретаря, должна сказать, что секретарь секретарю рознь! И найти компанию, где офис-менеджер – это хорошая стартовая площадка для дальнейшего профессионального роста и самореализации, можно! Вопрос только в том – что лично Вы хотите и ищете? А нам нужны перспективные кадры!

 

 

 

Заместитель генерального директора по общим вопросам КГ «Делополис»

 

Павлова Елена

 

08 августа 2013 года

 
 
 
 
Консалтинговая группа «Делополис»

115093, Москва, 3-й Павловский пер., д. 1

тел. (495) 787-69-14, (495) 545-09-43

e-mail: info@delopolis.ru
 
 

В избранное