Приходит как-то Лиса ко Льву и просит написать характеристику на Осла. Тот, не долго думая, пишет: «Туп и упрям».
— Но это же характеристика на повышение, —возмущается Лиса.
— А что писать?
— Напиши: «Устойчив в своих убеждениях и упорен в их достижении».
Не так давно я наблюдала, как в одной, не очень большой организации, проводят так называемое «шоковое» собеседование.
С одной стороны, это эмоционально напряженное и несколько унизительное действие, которое соискатель вынужден испытать на себе. Понимаю чувства многих, которые испытав подобное, впоследствии начинают побаиваться проходить собеседования где-бы то ни было.
Но с другой стороны, я одобряю подобные методы поиска нужного для организации человека. С помощью каверзных вопросов намного легче уже на собеседовании определить, справиться нанимаемый сотрудник со своими обязанностями или нет. Согласитесь, ведь гораздо приятнее общаться, а тем более работать с энергичным, результативным и оптимистично настроенным сотрудником, чем с пессимистом, который старается большую часть своей работы навязать кому-нибудь другому, при этом постоянно жалуясь или высказывая завистливые,
желчные отзывы о других людях?
Расскажу, какие «забавные» вопросы и задания могут использовать работодатели в своих собеседованиях.
Перечень «шоковых» вопросов к соискателям:
- «Вы всегда так медленно заходите в кабинет? Сколько секунд Вы шли от двери к стулу?» Данный вопрос направлен на определение умения соискателя «держать себя в руках» при любых провокациях.
- «Почему Вы пришли на собеседование в таком виде?». Также проверка на стрессоустойчивость.
- «Какое у Вас хобби? Перечислите 16 способов использования соски». Резкий переход вопросов от понятных к совершенно абсурдным, позволяет работодателю определить умение соискателя сохранять спокойствие, рассудительность и креативность мышления.
- «Когда Вы последний раз были на работе? Пожалуйста, опишите по часам, что Вы делали на работе». Эти вопросы позволяют выявить людей, которые что-то недоговаривают о своем прежнем опыте работы.
- «Представьте, что Вы общаетесь по телефону с важным клиентом. Перед Вами сидит еще один не менее важный клиент. Подходит начальник и кладет Вам на стол документы, которые нужно срочно оформить. Что Вы будете делать?». Этот вопрос позволяет определить, адекватно ли человек реагирует на стресс.
- «Какой вклад Вы внесли в развал своей компании?». С помощью такого вопроса определяется самолюбие кандидата, его отношение к критике.
- «Принесите мне чашечку крепко заваренного чая». Такая неожиданная просьба задается кандидатам на руководящие должности с целью определить, не «болеет» ли кандидат «звездной» болезнью.
К стрессовым можно отнести и любые неэтичные вопросы – о сексуальной ориентации, «не беременны ли Вы сейчас» и т.п.
Зачастую во время общения с кандидатом интервьюеры специально отвлекаются на телефонные звонки, могут в присутствии кандидата грубо накричать на своих подчиненных. Такой «спектакль» разыгрывается специально с целью определения стрессоустойчивости соискателя.
Дискомфортная ситуация может быть создана разными способами: на собеседование приглашаются несколько сотрудников организации, которые по кругу довольно быстро задают вопросы соискателю, иногда соискателю специально направляется свет от настольной лампы в лицо (игра в полицейского :-)). Некоторые руководители специально опаздывают на собеседование, проверяя реакцию человека.
У тех, кто использует «шоковое» собеседование, есть оправдание своим действиям. Компаниям требуются люди с железной психикой, при этом опыт имеет меньшее значение. Кандидатов нет смысла спрашивать о том, где они трудились раньше, но нужно проверить – как они поведут себя в конфликтной ситуации.
Сталкиваясь с такой ситуацией, прежде всего, помните, важно держать себя в руках, независимо от того, провоцируют Вас или нет. Если Вы уверены в себе, можете немного подыграть интервьюеру.
Призовите на помощь всю свою выдержку, не бойтесь и не смущайтесь. Помните, Ваши умения и знания обязательно будут оценены по достоинству, если не здесь, так в другой организации.
И вообще задумайтесь, если организация так проводит собеседования, то и условия работы будут такими же, потому что при приеме на работу проверяется соответствие кандидата корпоративной культуре. Так ли уж нужна Вам эта должность? :-)