Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Управление бизнесом. Советы и решения.

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Новый проект Юрия Мороза" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Октябрь 2012   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Юрий Леонидович Мороз

Статистика

13.248 подписчиков
-20 за неделю
←   Все выпуски   →

Управление бизнесом. Советы и решения. Ключ к успеху бизнеса - ЛЮДИ.


) Ключ к успеху бизнеса - ЛЮДИ. Бизнес всегда должен быть основан на какой-то идее. Это не означает, что она не должна иметь отношения к прибыли, но если это единственная причина, почему вы работаете, это, как правило, не приносит успеха. Чтобы компания была прибыльной, вам нужны уверенные в себе сотрудники, довольные покупатели и надежные поставщики. Многие руководители предприятий и организаций разных категорий на вопрос, что же является ключом к успеху в бизнесе, отвечают односложно: «Люди». Это действительно так. Вы замечали, что если одну и ту же работу поручить разным людям, то и сделана она будет по-разному? Кто-то сделает ее быстрее или лучше, кто-то медленнее или хуже. Это касается и самих руководителей. Тогда почему же именно к персоналу своего же предприятия, отдела, отрасли, к работе с персоналом, чаще всего крайне халатное отношение со стороны именно многих руководителей предприятий и организаций разной категории? Начинать бизнес можно и в одиночестве, но рано или поздно в бизнес приходится привлекать новых людей. Когда бизнес растет, то приходится выделять разные направления работ и поручать их отдельным сотрудникам. Например, нужен бухгалтер, затем появляется необходимость в работнике по снабжению, затем в руководителе торговыми операциями или производственной деятельностью — и этот перечень по мере роста бизнеса будет постоянно расширяться. Любая блестящая идея, заложенная в бизнесе, реализуется на практике людьми, и от того, как правильно персонал подобран, как осуществляется повседневная работа с ним, насколько они сильны в своей специальной области деятельности, зависит, насколько полно и эффективно будет реализована идея руководителя. Каждый специалист должен быть в своей области сильнее главного руководителя. Тогда организация растет в профессиональном отношении. Если специалисты подбираются руководителем по принципу «я сильнее всех», то постепенно такой бизнес деградирует. Такую позицию занимают только слабые руководители. Как часто руководитель подбирает персонал: не умнее себя, с более низким образованием, не старше себя, вообще не специалистов, чтобы можно меньше платить обучающимся или работать только на испытательный срок ( то есть увольняют после максимального установленного испытательного срока). И что же тогда такие горе-руководители собираются достичь, какие горы покорить? А никакие! Если каждое направление работ ведет квалифицированный специалист, то в бизнесе создается коллективный ум, который и является одним из главных его достояний. Этот коллективный ум гораздо мощнее ума любого руководителя или предпринимателя. Именно он управляет бизнесом, когда каждый занимается только своим делом, а успех приходит ко всем. Этот коллективный ум и называют командой. Умение подбирать людей и формировать из них команду — очень важное качество руководителя. Им владеют не все, но тот, кто владеет, может создать и крупный бизнес. Не такая уж и редкая ситуация в самом начале бизнеса, когда нужны сильные специалисты, но денег, чтобы платить им соответствующую заработную плату, нет. Это как раз тот случай, когда предпринимателю следует задуматься о привлечении в бизнес партнера, оценить его роль в деле и, исходя из этого, предложить ему долю в капитале. Очень часто иностранные менеджеры говорят: Ключ к успеху бизнеса — в инновациях, которые, в свою очередь, рождаются креативностью. Русские менеджеры высказываются так: Креатив - это глупое слово, употребляется в ироническом смысле. Так называют результат чудовищных усилий крохотных мозгов. Каково? А иллюзия в том, что креативность стала пропуском на работу. Не раз встречал объявления типа: Нужен менеджер, креативный энергичный..( то есть нужен менеджер с крохотными мозгами, но энергичный. Как вы полагаете зачем нужны такие менеджеры? Да затем, что бы работали, не задавали лишних вопросов и получали гроши. И были счастливы. Такой путь политики руководителя не является ключом к успеху бизнеса. Недооценка значения персонала и его квалификации в деятельности организации без всяких сомнений приводит к плачевному результату деятельности организации. И это характерно именно для сегодняшнего времени. Вам не сложно найти примеры самим, именно на этом чаще всего держится бизнес в настоящее время, вернее не держится а существует. Размер бизнеса и задачи, стоящие перед ним, безусловно, определяют уровень требований к руководителям и персоналу. Поэтому при подборе людей нельзя терять чувства меры. Конечно же, люди должны получать достойную и справедливую заработную плату. Но для бизнеса может оказаться губительным привлечение специалистов гораздо более высокой квалификации, чем это требуется в данный момент. Зачем, скажите на милость, переманивать к себе на работу руководителя транспортной компании, если в вашем распоряжении есть только «Газель» и «Каблук», а больше не предвидится? Также губительно для бизнеса использование неквалифицированного персонала. Использование гастарбайтеров и иностранных неспециалистов в целях экономии фонда заработной платы приводит к еще более плачевным результатам. Население перестает вообще верить в такие компании и их бизнес: в магазинах все меньше покупателей, в сфере услуг все меньше заказчиков и так далее. В строительстве тоже не все так хорошо не смотря на дефицит жилых помещений, многие объекты не продаются годами. И без сомнения, компании, привлекающие таких работников сейчас оцениваются как несостоятельные для бизнеса нашей страны. Закономерен вопрос: на кого вы работаете? В стране молодежи которую нужно обучать вполне достаточно, кому обучать больше чем достаточно - у нас треть населения высококвалифицированные пенсионеры, которых современные руководители пытаются списать, не предлагая ничего взамен. Обученные, энергичные и хорошо знающие бизнес и инфраструктуру специалисты любой категории и возраста представляют собой большую ценность. С их уходом из организации коллективный ум уменьшается в большей степени, чем это соответствует их сложности. Он уменьшается еще и на величину утраченных связей в организации и вне ее. Новый сотрудник не всегда может заменит ушедшего, да и времени на это может потребоваться немало. Сильные люди часто обладают трудным характером. Может быть, это и есть закономерное проявление силы. Ничего не поделаешь, но именно эти сильные и, зачастую, строптивые люди могут служить надежной опорой. Их нельзя ломать, под них нужно подстраиваться. Ведь, в конечном счете, задачей. руководителя является подбор людей, постановка перед ними целей, а дальше им нужно предоставить свободу действий и помогать, чтобы эти цели были достигнуты наилучшим образом. Никто не говорит о том, что текучесть кадров не нужна. Она даже полезна в небольших размерах. Но костяк должен сохраняться и расширяться по мере роста бизнеса. За счет каких кадров? Собственных или привлеченных извне? На этот счет существуют различные мнения. Вероятно, нужно руководствоваться здравым смыслом. Привлечение хорошего работника со стороны всегда полезно, а иногда это может быть единственным выходом из положения, когда в организации нет достойного кандидата на вакантное место. Он приносит с собой не только новые знания. Он приносит также новую культуру взаимоотношений, новый стиль работы. Продвижение своего сотрудника тоже имеет свои положительные моменты — каждый сотрудник фирмы знает о возможностях своего роста на фирме. Все сотрудники оценивают своего руководителя и только искреннее и доброжелательное отношение, облаченное в хорошую идею реализации, может принести поистине позитивные для всех результаты, поможет достичь настоящего успеха и сопутствующего ему богатства. Поэтому поведение руководителя любой категории, мотивированное безразличным или же вообще агрессивным отношением к окружающим, или только стремлением к обогащению не принесет полноценных результатов. Более того, такое поведение всегда бумерангом вернется к своему владельцу. Ведь ничто в нашем мире не исчезает бесследно, и любой брошенный камень может потом больно ударить в спину бросившему его. Гоняясь за призрачным богатством, не видя ничего вокруг кроме личных эгоистичных целей, руководитель тем самым рискует потерять самую большую драгоценность – чистоту собственной души, которая намного важнее богатства и отношений с персоналом. Такие небольшие рассуждения получились от общения с современной действительностью, от которой к прогрессу пока не видно никакого движения. Конечно время все исправит и расставит по своим местам, но когда это будет никто не может даже предположить. За консультацией по любому вопросу вы можете обращаться через «Контакты» на сайте www.logmarket.christihouse.ru, www.otvet.christihouse.ru или по электронной почте: cchd@yandex.ru. Можно также запросить адрес для Skype.
В избранное