Корпоративная культура не столь заметна в отличие от таких видов конкурентных средств, как величина финансового капитала и новые технологии организации. Но как раз правильная культура в организации является созидательной для основных условий ее конкурентоспособности, среди которых чувство
преданности общему делу и причастности к организации - все это связывает сотрудников в один целеустремленный коллектив.
Но в большинстве случаев сегодня во всем мире, как и в России, доминирует корпоративная культура, которая разъединяет коллектив организации на категории: начальников и подчиненных. В результате такого деления высшее руководство организации в курсе всего 4% всех проблем в компании, в то время как о 96% других проблем руководство не информируется,
или просто это блокируется нижестоящими менеджерами.