Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Эта статья Ларисы Бердниковой основана на огромном практическом опыте. Она раскрывает простой секрет, как найти и распознать сильных сотрудников с высоким потенциалом, которые помогут Вашей компании быть успешнойю


Продажи и жизненная энергия. Мы постоянно задумываемся – как поднять доход, как увеличить продажи, каких продавцов нанимать, как их мотивировать, чтобы они много и успешно продавали. Есть один простой секрет, который не сразу очевиден. Это жизненная энергия ваших сотрудников и в особенности продавцов. Жизненная энергия – это жизненная сила, это позитивная эмоция, это вдохновение и энтузиазм. Посмотрите – сколько сотрудников вашей компании обладают большим количеством этой жизненной силы и энергии? Как много позитивных людей, нацеленных на результат, как много энтузиастов? Вы и еще пара человек, на которых вы можете положиться? Или большинство? Разница в ваших ответах = разница в ваших доходах. Компания – это люди. Сильные компании состоят из сильных людей. Слабые – умирают и уходят с рынка. Сильная компания основана всегда на 3 самых важных факторах: Сотрудники с высоким потенциалом успеха, большим количеством жизненной энергии и компетентные. Структурированные, организованные компании, где каждый знает круг своих обязанностей и конечный результат деятельности. Такие компании управляются сильными, компетентными руководителями, настоящими Лидерами, которые способны вести за собой людей, мотивировать их, вдохновлять и «вдыхать» в них жизнь и энергию. Зайдите в неорганизованную компанию, где нет команды и сильного руководителя, где сотрудники работают сами по себе, кто как умеет, и вы почти на физическом уровне почувствуете – как вам не хочется там находиться, иметь с ними дело (только сильная необходимость заставляет вас это делать) – там нет жизненной энергии, там тяжелая обстановка на 99%,там проблемы с деньгами и выживанием. А теперь вспомните и представьте, как вы находитесь в компании, которая вам нравилась, где работают сотрудники – настоящие энтузиасты своего дела, им самим очень нравится то, чем они занимаются, что они продают, как обслуживают клиентов, им нравится работать в команде, они компетентны и прекрасно ладят с клиентами и между собой. Во главе такой компании всегда стоит сильный управленец – тоже энтузиаст своего дела, настоящий Лидер, нацеленный на успех. Именно он подбирает такую команду, обучает сотрудников, мотивирует их, вселяет уверенность в своих силах и ведет к поставленной цели. У такого руководителя, если вы посмотрите, огромная жизненная сила, и он наделяет их других. Он позитивен и может зарядить позитивом всю компанию. И у него, как правило, позитивные сотрудники и есть команда. В такой компании – сильный отдел продаж и обслуживание клиентов. В ней хочется работать, а вам как клиентам хотелось в ней находиться. Жизненная энергия – это то, что вы можете почувствовать и далее не всегда передать словами, это уровень чувств, эмоций, ощущений и позитивных решений. Если у вас такие продавцы – вам повезло, если вы их обучите как продавать правильно – успех обеспечен, вы выполните план. Если продавцы вялые, не энергичные, неуверенные в себе и пессимистично настроенные, особенно когда вы ставите им план – посмотрите на их потухший взгляд (!) – то план так и останется на бумаге. Секрет прост – нанимайте энергичных, позитивных людей, с высоким потенциалом успеха – а именно с большой жизненной энергией. Как это увидеть? Очень просто – это ощущается почти на физическом уровне, это позитивные эмоции, это подъем настроения, когда вы общаетесь с таким человеком, а увидеть вы можете – горящие глаза, желание действовать, высокую активность. Да, таких продавцов (или кандидатов в сотрудники) надо много чему научить, так как зачастую они молодые и не очень опытные. Но лучше обучить и получить энергичного, нацеленного на результат сотрудника, чем взять «профессионала» с большим опытом работы, зачастую ненужным нам, уставшего от проблем и с потухшим взглядом и тратить свою драгоценную энергию на поднятие боевого духа таких сотрудников. К тому же, плохое настроение и низкий боевой дух очень заразительны и быстро опускают всю команду! Хотите высокие продажи и большой доход? Будьте позитивны в мыслях и общении, жизнерадостны, генерируйте жизненную энергию и делитесь ей, окружите себя позитивными людьми! И главное – обучайте сотрудников и обучайтесь сами! Высокая производительность и результативность напрямую зависит от компетентности вашей и ваших сотрудников. Повышайте компетентность сами и на наших курсах и тренингах в Новом 2011 году! Успехов Вам и процветания! Искренне Ваша, Лариса Бердникова Бизнес-тренер, учредитель ГК "Стройс", "Персонал Эсто", "АртМедиСпа"

В избранное