Курьезы профессии Частный случай закона сохранения материи. Выпуск 55
Со времен Адама
и Евы человечество пытаются классифицировать. В зависимости от требуемых целей
– по самым разнообразным признакам.
Делят
по полу, по возрасту, по национальности и расовой принадлежности, по религиозным
убеждениям, по образованию, по росту или весу, в конце концов. В зависимости от
личных убеждений «классификатора».
Попробую это
сделать и я. По близкому и понятному мне признаку – по способностям. Точнее, по
способности и готовности делать одно, очень определенное, но и очень широко
трактуемое действие. И это – способность решать проблемы.
Ибо мой
жизненный опыт очень определенно говорит: - Есть люди, которые всегда и
неизменно «на ровном месте» создают проблемы. И есть люди, которые с неменьшим
упорством и определенностью эти самые проблемы решают.
То есть пока
один жалуется, куда катится этот мир, другой – этот мир катит, причем в нужном
направлении.
И я очень
горжусь своими коллегами, которые с завидным постоянством «катят» мир наших
клиентов в правильную сторону, несмотря ни на какие, порой самые неожиданные,
сюрпризы.
Вот как раз
такой случай.
Обратилась к
нам пара, с просьбой, по нынешним временам, нередкой – продать их городскую
квартиру с тем, чтобы могли они поселиться в пригороде. Вроде и до работы –
недалеко и, в то же время, есть возможность приусадебное хозяйство вести,
обеспечивая себя и своим собственным урожаем, и свежим и столь полезным для
здоровья воздухом.
В скором
времени найден был и покупатель. Точнее – покупательница. Женщина в себе
уверенная, точно знающая, чего именно она хочет, но ... женщина. Со своим
правом на капризы и естественное для многих и многих женщин желание -
переложить хлопоты на мужские плечи.
В нашем случае
в роли «хлопотного каприза» выступало окно. Точнее, стеклянная часть
стеклопакета. Было оно – с трещиной, что вызывало естественные сомнения в его
долговечности и морозоустойчивости. Поэтому, в качестве дополнительного
«бонуса», и попросила наша покупательница, внося задаток за приобретаемую
квартиру, стекло это непременно поменять. На что и получила безоговорочное
согласие продавцов.
Вновь и вновь
убеждаюсь, насколько все же люди, каждый из них в отдельности – добры и
порядочны. И как же они хотят и стараются выполнить свои обязательства, хоть,
порой, и делют это весьма странными и необычными способами.
Так случилось и
в этот раз. Стекло-то продавцы наши честно заказали. Но, будучи людьми, весьма
далекими от строительства, не осознали необходимости и важности точнозамерять все
параметры. Зато, вероятно, хорошо осознавалистоимость вызова
мастера для замера. На чем и решили сэкономить.
И вот, когда
долгожданное стекло прибыло, тот самый, обиженный на хозяйскую экономию, мастер
констатировал, что стекло – не совсем то самое стекло, которое надо было бы в
эту раму вставлять. О чем и заявил заказчикам. После чего гордо удалился, унося
с собой вынутое им треснувшее стекло, которое, кстати, все равно,
окончательно утратило в процессе
демонтажа свою целостность. А клиенты наши остались вдыхать тот самый «свежий
воздух» у зияющего пугающей пустотой оконного проема. О чем в панике и не
замедлили сообщить своему маклеру.
Все-таки я не
зря так горжусь своей командой. Понятие «Универсальный солдат» нам точно не чуждо.
Ибо помощь в его лице прибыла тем же вечером.
Нет, мы делали
всякое. И мебель помогали разбирать, и – замки менять, и - внезапно потекший
кран ремонтировать. И даже курам – прививки для «загранпаспорта» делать. Но вот стекло «подручными средствами»
вставлялось впервые. Не знаю, как и почему то самое стекло, которое
категорически «не вставлялось» у профессионального стекольщика, вдруг
безропотно встало, как дОлжно ему было, на отведенное для этого место.
Чему насквозь продрогшие клиенты наши несказанно обрадовались. Как, собственно,
и мы.
Возможно,
конечно, что у профессионального стекольщика вдруг и внезапно не хватило
каких-то необходимых инструментов, то ли руки ему не из нужного места для
работы выдали, то ли стекло вдруг изменило габариты, сохранив при этом все
прочие параметры, как и требует закон сохранения материи. Вот только я думаю,
что не в этом суть.
А суть, именно
– в намерении решить проблему. Тогда и руки, как надо растут, и инструменты
нужные появляются, да и помощники, если надо – из ниоткуда берутся. И даже
форма достаточно твердых предметов внезапно меняется в правильную сторону.
Ибо высший
критерий профессионализма – «заставлять дела идти правильно»! (Л.Р.Хаббард)