Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Наращиваем доход Вашей фирмы: Четыре функции


Всем привет!

Снова в эфире радиостанция "Живой маркетинг".

Я, Сургаев Григорий, надежда и опора российского бизнеса, расскажу вам сегодня о четырех главных функциях, без которых ни один бизнес не будет гармонично развиваться.

В эти выходные, пока я проводил время на природе, у меня была отличная возможность поразмыслить на эту тему, и результаты своих размышлений я решил выслать всем подписчикам в виде серии статей. Наверняка всем известно, какие 4 главные функции нужны в бизнесе, особенно, если вы читали книги Адизеса.

Не читали? Ну тогда читаем здесь.

Итак, первая функция - производство результатов.

Вторая функция - администрирование.

Третья функция - предпринимательство.

Четвертая функция - интеграция.

Обязательно нужно производить результат, который нужен клиенту, это тот продукт, который вы продвигаете на рынок. Кроме этого, каждый сотрудник на своем рабочем месте производит конкретный результат, например коммерсант производит сделки, это его продукт.

Обязательно нужно администрировать процесс, приводить бумаги и дела в порядок, кроме того каждый должен иметь четкую инструкцию по достижению результата, а также весь процесс прохождения заказа должен быть расписан по шагам от первого до последнего этапа. В том числе клиент должен точно знать, где конкретно у вас находится касса ))

Обязательно нужно планировать, прогнозировать, принимать решения, особенно в нестандартных ситуациях, и самое главное - нужно четко понимать, куда вы развиваете свою организацию или департамент. Каков план? Какова цель? Что будет после того, как мы это достигнем?

И конечно нужно обязательно интегрировать все эти процессы, объединять людей в одну команду, которая выступает единым фронтом, заниматься тем, что принято называть "командообразование". Кроме этого, не только сотрудники должны быть сплоченными, желательно, чтобы клиенты компании были причастны к процессу и чувствовали, что "нам не все равно".

Теперь распределите листок бумаги на эти четыре раздела и впишите в каждый квадрат те действия, которые предпринимаются вами по каждой функции. Что уже хорошо? Что нужно улучшить? А чуть позже мы снова вернемся к этой теме, надеюсь, что у вас уже будет листок на руках и вы будете понимать, где нужно приложить усилия сегодня.

Успехов!

С уважением, Сургаев Григорий, надежда и опора российского бизнеса.

Обратная связь: company_lider@mail.ru

Живой журнал: www.surgaev-mbs.livejournal.com

PS. И помните, я понятия не имею, о чем вы думаете, пока вы мне не написали.


В избранное