Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Работа с проживанием в Москве

Подписаться Бесплатная «Серебряная» новостная рассылка . Подписчиков 190 RSS
←   Февраль 2014   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
06.02.2014
00:10:09
18:57:48
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28


За последние 60 дней ни разу не выходила


Сайт рассылки: http://www.familis.ru/articles/art73.html
Открыта: 11-09-2013

Автор
semeiniy-servis@ya.ru

Статистика

190 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Лана Козырь


Эти черные, черные, черные списки


        Последнее время мы часто получаем электронные письма от наших коллег, работающих в разных агентствах по подбору домашнего персонала, с просьбой поместить в черные списки тех, кто провинился или осрамился. Особенно обидно видеть там знакомые имена и фамилии тех, кто когда-то успешно работал от агентства "Семейный сервис". Как некогда уважаемые няни или домработницы попадают в черные списки? Сначала давайте разберемся, как вообще попадают в черные списки.
        Семь из десяти работников попадают в черные списки по причине испорченных отношений с агентством, через которое они нашли работу. Отношения портятся очень просто: не секрет, что агентства по подбору домашнего персонала взимают с трудоустроенных работников плату. Плата, как правило, необременительная и составляет 10-15% от месячного оклада работника. Агентство взимает плату обычно по истечение первого  месяца работы и подтверждения работодателем трудоустройства няни или домработницы. Обычно работники сами приносят плату в агентство. Но кое-кто желает сэкономить и не платит агентству за трудоустройство. Скрывается, не отвечает на телефонные звонки или хамит по телефону и требует оставить его в покое. В покое оставим, но в черные списки занесем,  и сообщим всем заинтересованным лицам. Работнику же кажется, что город большой (особенно если соискатель ищет работу няни в Москве или  это поиск работы няней в Новосибирске, например), агентств много, пока поработаю, а там авось как-нибудь. Авось не получается, попадаешь в черные списки и вылетаешь с рынка домашних работников.
       Работодателю может показаться, что к нему это не имеет отношения: ну не заплатила няня агентству, но работает она хорошо, с обязанностями справляется и слава богу! Однако не стоит забывать, что человек, склонный к обману, рано или поздно обманет снова. Скорее всего, следующим обманутым станет работодатель.
       Трое из десяти попадают в черные списки по причине неадекватного поведения (хамство, истерики), непрофессионализма, который проявился во время работы, или криминала (обычно кражи, воровство).
        Истеричку или хамку проглядели на собеседовании или няня сорвалась в силу жизненных обстоятельств - всяко бывает. Проявился непрофессионализм - плохо проверяли. Криминал - тоже скорее всего ошибка проверки работника.
        Однако бывают случаи, когда опытный, проверенный работник, имеющий прекрасные рекомендации, вдруг срывается, хамит или, того хуже, крадет у работодателя деньги или ценные вещи. Чаще всего такие перемены связаны с тяжелыми жизненными обстоятельствами или усталостью от работы. В психологической науке такая усталость называется профессиональным выгоранием. И няни, и домработницы тоже устают от однообразия деятельности, которая не позволяет им сравниться в материальном плане с работодателями. А кому-то кажется, что если взять немножко у богатых, от них не убудет. Увы, это в лучшем случае прямая дорога в черные списки, в худшем - в тюрьму.
        Особенно жаль опытных и квалифицированных работников, которые не смогли справиться с жизненными обстоятельствами или с соблазнами.

У нас Вы можете Заказать бесплатную проверку работника по ЧС  

Список неблагонадежных работников составлен, исходя из опыта работы нашего агентства и наших коллег. Список постоянно обновляется, в том числе прямыми Работодателями.

В любых сферах деятельности приходиться сталкиваться с недобросовестными или с нечестными сотрудниками. Не секрет, что в интернете  можно легко найти списки «прославившихся» работников. Как правило, это люди уличенные в пьянстве или в кражах.
Постоянно ведутся обсуждения о законности таких списков. Польза их, с одной стороны, очевидна, с другой стороны не исключены случаи нанесения урона репутации добросовестным работникам.
В Санкт-Петербурге среди таких известных и уважаемых агентств, как «Школа гувернеров Кильчичакова», «Нянюшка Ирена», «Династия», «Фрекен бок» Елены Тихоновой, «Юси», «Мэри Попинс», «Ваша тетя», «Кума», «Муми-дом», «Карлсон», «Домашний персонал», «Волшебный город» и многих других, принято обмениваться такими списками для служебного пользования. Это позволяет агентствам домашнего персонала боле качественно работать по отбору нянь и домработниц.
Мы считаем некорректным вывешивание списков в открытом доступе, так как в них много не подтвержденной или обидной информации.
Дело в том, что в наши Черные Списки попадают и люди профнепригодные, и те на кого пало подозрение, может быть и необоснованное. Для агентств лучше не экспериментировать с трудоустройством в семью человека, которого подозревали в краже, например, хотя вина его не доказана. Так же есть люди, которые не понимают специфики работы, их бесполезно трудоустраивать к частным лицам, они непременно что-нибудь «учудят», некриминальное, но неприятное хозяевам.
В Черные Списки часто встречаются излишне эмоциональные пометки о таких работниках , например: «истеричка», «неадекватная», «идиотка», «полная дурра» и тому подобные.
Мы понимаем чувства представителя агентства, сдавшего работника в ЧС с такой пометкой, но именно поэтому против открытого размещения подобной информации.

Например: Случай из практики Агентства «Семейный Сервис»:
Няня выехала на дачу с ребенком 2 лет. Ночью она позвонила родителям ребенка и потребовала немедленно приехать и отвезти ее в город, орала, визжала. Испуганные родители приехали на дачу и выяснили наконец, что няня отказывается работать, т.к. ее закусали комары (фумигатор она не нашла). Она отказывалась ждать до утра и требовала, чтобы ее немедленно отвезли в город, обзывала родителей по-всякому, когда поняла, что до утра ее никто не повезет..
Мы считаем, что человека с таким характером и поведением нельзя допускать до работы в семьи и «сдали» ее в Черный Список. С пометкой «неадекватное поведение», хотя сгоряча хотелось написать о ней многое… Мы считаем, что лучше если человеку во всех агентствах просто скажут, что он не подходит, что работы нет и т.д.
Так же среди нянь и домработниц много однофамильцев. Одну нашу хорошую няню частным образом не берут на работу, т.к. в открытых Черных Списках есть ее полная тезка, разница только в годе рождения.

В Санкт-Петербурге, например, информацию для Черного Списка получена от следующих агентств:
Умница, Натали, Маленький принц, Для дома, для семьи, Джимини, Семья, Домашний персонал, Изобилие, Династия, Домашний сервис, Добрый день, Карлсон, Вартекс, Ангелы уюта, Аленушка, Ладушки, Фрекен бок, Фиеста. Татьянин дом, Семейные заботы, Муми-дом, Кума. Глория, Наследники,Бонна. Нянюшка Ирена, Северный город, Волшебный город, Мери Попинс, Юси, Толстячок. Семейный Сервис и многих других…

Всегда Ваша Лана Козырь

В избранное