Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Выступить? Легко!!!

  Все выпуски  

Выступить? Легко!!!


Выпуск 2.

Что сказать или как сказать?

 

Только 7% восприятия слушателей определяются содержанием вашего выступления, вашими логическими аргументами. Намного важнее оказываются другие параметры речи: 55% определяет выражение лица, позы, жесты и 38% - интонации и модуляции голоса.  

Я сама регулярно сталкиваюсь с этой проблемой. Типичная обратная связь мне после спора звучит так: «Оля, умом я полностью понимаю, что ты права, головой согласна со всеми твоими аргументами. Но ты ТАК говоришь, что невозможно признать твою правоту, хочется возражать  тебе. Ты слишком давишь на собеседника».

Рекомендация для таких, как я – вставлять в речь слова «возможно, иногда», убирая категоричность высказываний.

У многих противоположная проблема – они слишком неуверенно говорят, вызывая недоверие и раздражение собеседника. Это легко исправить несложными упражнениями на тренинге.  



Обсудить выпуск в ЖЖ: http://olga-drozd.livejournal.com/9301.html

Мой сайт http://юрковская.рф/

Пишите: Orator-minsk@bk.ru

 


В избранное