Организация труда персонала любой организации начинается с разработки инструкций работникам. В настоящий сборник включены примерные образцы должностных и производственных (по профессии) инструкций работникам организаций туристской индустрии. (Заказать ...)
Психология и технология продаж; Как "поймать" и удержать клиента; Личность и эффективность продаж; Способы повышения уверенности в себе. (Заказать ...)