Российские банки не только штрафуют клиентов за досрочное снятие средств с депозита, но и вводят комиссию за прием денег на вклад. Такую необычную меру борьбы с притоком сбережений вкладчиков избрал екатеринбургский СКБ-Банк, который требует от клиентов уплатить 7% комиссии за пополнение вклада «Патриот».
ОТП Банк запускает IVR (Interactive Voice Response) — интерактивный голосовой сервис, с помощью которого клиент общается с автоматизированной системой путем нажатия клавиш в тоновом режиме. Теперь получить информацию по банковской карте и по договору потребительского кредитования стало проще.