Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Сергей Чернявский

  Все выпуски  

Переговоры, Управление - путь к вершине мастерства Зачем хранить скелеты в шкафу?


     
     
     
Продвижение и Переговоры
     
     
     

2014-04-21

Архив рассылки

Выпуск 578

 

Зачем хранить скелеты в шкафу?

 

Доброго дня хранящие тайны.

 

У кого же их нет, этих «скелетов в шкафу»?

Что-то мы скрываем от родителей, что то от своих детей, а

что-то от своих избранных половинок.

 

Иногда мы даем себе зарок –

никогда не доставать этих скелетов из шкафа.

 

Но периодически дверь шкафа со скрипом открывается, мы вспоминаем о том,

что этот скелет никуда не делся и никуда не денется.

И знание об этом нас тревожит.

 

Тревога – щемящее чувство обмана по отношению к своим близким и какой-то нечистоты.

Все это иногда всколыхнётся в  нас и мешает счастливо жить.

 

В тему расскажу историю о скелете в шкафу своей бабушки.

 

Эта история перевернула мое представление о ней.

 

Все время пока она меня воспитывала (до 14 лет), в доме была атмосфера безденежья.

 

Денег нет. Ни на что не хватает. Денег мало,

Жесткая экономия каждого рубля и контроль каждой копейки.

 

Единственный способ выживания - экономить деньги,

которые достаются тяжелым трудом и т.д. и т.п.

 

Образ первых 14-ти лет мой жизни - безденежье + тяжкий труд бабушки.

 

Бабушка была передовиком производства, с утра до вечера «пахала» в колхозе дояркой.

А дома хозяйство: куры, утки, свиньи, быки, огород, сад…

 

Короче говоря, с 5 утра, до 10 вечера «пахота».

Выйдя на пенсию, она не остановилась и продолжала работать,

наверное еще лет двадцать.

 

И вот лет 7-мь назад, в одной из бесед она мне говорит пару фраз и

И уже после первой, мои глаза полезли на лоб.

 

Не помню с чего речь зашла именно об этом, но она мне говорит следующую фразу:

«До перестройки у меня на сберкнижке лежало 30 000 руб» (!).

 

Мое поколение и старшее помнит, что такое 30 000 рублей

в советское время.

 

Это  3 «Волги» или 7 «Жигулей».

 

Она продолжает: «И вот я решила перестать работать и наконец-то отдохнуть.

Купить себе новый дом за 20 000 руб, уже даже присмотрела понравившийся,

а остальных денег хватило бы на спокойное житье бытье, без больших забот.

И тут 91 год и я потеряла все скопления».

 

Сначала я подумал, что у бабули съехала крыша.

 

Та жизнь, в формате жесткого безденежья и 30 000 рублей на сберкнижке.

В моей голове эти две прямо-противоположные  картины

никак не могли состыковаться.

 

Поэтому я решил, что все-таки годы свое дают (когда она об этом говорила,

ей было лет 85), и у бабули тихо шифером шурша, крыша едет не спеша.

 

А после я взял и посчитал.

 

Зарплата ее как передовика производства была за 100 руб,

иногда доходила до 120, это она мне еще в детстве как-то обмолвилась.

 

Не помню, в каком возрасте в Советском Союзе уходили на пенсию, пусть с 60 лет.

Тогда начиная с 1981 года, она получала пенсию и  по тем временам,

сумма тоже была не малая  (в районе 80-ти рублей), по той же причине –

передовик, ветеран труда, пять орденов.

 

Хозяйство все свое: куры, утки, свиньи, коровы, огород, сад…

Все расходы минимизированы.

 

И правда, достаточно было бабушке пооткладывать 100 рублей в месяц и

через 25 лет  скопилось бы 30 000 рублей.

 

Это после подсчетов у меня пазл сложился, и я понял причину жесткой экономии

в той жизни. А когда это услышал, был в легком шоке.

 

Состояние недоумения было еще и от того, что бабуля молчала об этом 26 лет,

после того как её деньги превратились в фантики.

С 91 года до 2007года.

 

Может быть, потому что не просто деньги превратились в фантики, а

не малая часть ее жизни пошла насмарку?

 

Когда я от нее это услышал, от удивления у меня даже вопросов не возникло.

 

Это сейчас я бы у нее спросил:

Почему молчала четверть века?

Почему рассказала об этом только мне?

 

Насколько я знаю, кроме меня она этого больше никому не сказала.

 

Уже после ее смерти стал спрашивать у родственников: знают ли они об этом?

Они смотрели на меня большими глазами, по-видимому так же,

как я смотрел на бабулю, когда слушал ее рассказ.

 

И отвечали словами первой мысли, которая возникла у меня же:

«У бабули крыша съехала».

 

У каждого свои скелеты в шкафу. И некоторые лежат десятилетиями.

Но иногда возникает неудержимая потребность достать их, очистится

и освободиться от гнетущего состояния их хранения.

 

Так же и в государстве на некоторые  материалы и знания накладывают гриф «Совершенно Секретно».

И как правило, на то есть веские причины.

 

Если эти материалы вдруг попадают в руки врагов, то может произойти трагедия.

 

Но иногда после установленного срока закрытости или

после стратегических изменений, такие материалы

становятся доступными

для общества.

 

Как произошло после развала СССР.

И для некоторых информация в них становится откровением.

 

Что до этого было непонятным и загадочным, вдруг в одно мгновение проясняется, 

оказывается тем пазлом, которого в картине мира не хватало.

 

Еще один пример уже моего скелета из шкафа.

 

8-мь лет назад я убрал на полку учебный материал и

наложил на него гриф «Совершенно Секретно».

 

Причин на то было несколько:

 

1.    Этот материал был создан только для внутренней работы.

2.    Качество этого материала  соответствующее, т.е. не лучшее.

3.    Так как материал начала моей тренерской деятельности, ошибок допущенных мной в нем немеряно.

Именно вскрыть эти ошибки и была задача этого материала.

4.     В нем было много откровенных моментов, где-то даже не этичных, с точки зрения взаимоотношений с людьми.

 

Именно поэтому этот материал с грифом «Совершенно Секретно»,

пролежал на полке более 5-ти лет.

 

Но так как время идет и все меняется то, что когда то было скрыто открывается,

я решил сменить  гриф «Совершенно Секретно», на гриф «Только для своих».

 

Несколько сот человек стали «своими» и получили доступ к этому материалу,

для многих некоторые моменты в нем, были откровением.

 

Он стал именно тем пазлом, который проливает свет

на многие неясности во взаимоотношениях.

 

Причем во взаимоотношениях между: продавцами и клиентами, 

партнерами, руководителями и сотрудниками.

 

Главная его ценность в том, что этот материал живой.

Другие рафинированные, с ним рядом не стояли.

 

Его живость одна из причин роста результатов у тех людей,

которые получили доступ к нему:

----------------------------------------------------------------

Отзыв о видео

 

Видело – бомба! Возможность увидеть со стороны, как это происходит «вживую» - бесценна.

У меня сразу пошли этапы через «нет».

 

Я стала смотреть на все составные части переговоров как на их неотъемлемые части и

расценивать каждый отдельный случай не с точки зрения «повезло-не повезло»,

а с точки зрения «поработала – не поработала я над каждым этапом».

 

Прекратила выстраивать систему отношений там, где стало понятно, что «контакт»

не получится никогда, другая сторона в нем не нуждается, и перевела все

в формальные рамки, сэкономив кучу психической и физической энергии.

 

Спасибо большущее Сергею за этот подарок. Именно так я расцениваю этот видеоматериал.

Это огромный бонус к материалам тренинга.

Думаю, я еще много раз буду просматривать

отдельные части этого фильма.

Автор: «galinka.tag»

---------------------------------------------------------------

Прокомментировать это можно словами еще одного участника,

получившего доступ к закрытым материалам:

------------------------------------------------------------

Все пройденные материалы просто необходимы для начинающих.

Я потратила на это около 20 лет жизни, набрав соответствующий опыт.

жаль, что раньше этого не преподавали...

 

Я бы создала собственный бизнес еще 20 лет назад.

------------------------------------------------------------

Можно и так сказать - 20 лет жизни, вложенные в 1,5 часа видео.

 

Еще один отклик:

------------------------------------------------------------

Очень хороший урок, наглядный. Неоднократно я улыбалась, просматривая видео – я

узнавала в людях себя. Неоднократно улыбалась и потому, что видела ошибки,

невольно поощряя Сергея в его наставлениях.

 

Только плюсы – это как взглянуть со стороны на себя, совершенно беспристрастно.

Ведь это не ты и это ты. Вот они ошибки, такие очевидные и так легко допустимы.

Это очень хорошо тренирует способность ЗАМЕЧАТЬ.

 

Спасибо, Сергей. Автор: AngelInna

--------------------------------------------------------------------

Сам себя невольно поощрял в наставлениях, когда пересматривал видео.

Замечал допущенные мной ошибки, и так хотелось

переснять дубль  по новому – безупречно.

 

Но то, что написано пером не вырубишь и топором.

 

Это не Голливуд, дублей не делалось, это живое,

снималось в реальном времени.

Еще один отклик:

--------------------------------------------------------------------

Дважды я просматривал этот тренинг со своими менеджерами по продажам с подробным обсуждением

кто и что заметил и какие сделал выводы

(по частям с чувством, с толком, с расстановкой).

 

Всем очень понравились и приемы и методы, взяли инструментарий на вооружение и регулярно тренируем.

Обсуждение своих переговоров ведем с применением терминологии видео-тренинга.

 

Вижу, что менеджеры стали более осознанно понимать свои задачи,

у них появилось желание расти и тренировать свои переговорные навыки.

Для этого всей командой проходим дистанционный тренинг «Переговоры».

 

Просмотрел видео-тренинг еще раз самостоятельно с целью ответа на поставленные в нем вопросы.

Опять почерпнул для себя новые моменты, что-то понял глубже в процессе ответов.

Применяю и далее буду совершенствовать полученные знания и приемы.

 

С уважением, Василий Акмурзин

-------------------------------------------------------------------

Руководитель, понимающий, что главный его ресурс - кадры,

ставит во главу угла задачу их обучения.

 

А этапы обучения кадров такие же, как и этапы правильного производства:

 

1.    Создание проекта производимого продукта.

2.    Непосредственно производство продукта.

3.    Его оценка, анализ. На советских предприятиях ОТК

(отдел технического контроля).

4.    Вывод, т.е. какие изменения, следует внести

в сам продукт или его производство.

 

В обучении продажам этапы те же:

 

1. Подготовка продажника,

2. Практика «в поле»,

3. Анализ продаж - «плюсы», «минусы».

4. Выводы, т.е. что следует изменить.

 

И так по кругу 1;2;3;4… 1;2;3;4… - качество продажников растет, прибыль растет.

 

Этот материал -  это как производство продажников,

с разбором каждого этапа 1;2;3;4 на составляющие.

 

Еще один отклик:

--------------------------------------------------------------------

Отзыв о видео-тренинге: в начале было разочарование (иногда плохой звук и изображение),

а затем увлекла суть, было ощущение, что события происходят в своей компании.

 

Для осмысления переговоров это видео сильная вещь.

Из минусов: меня раздражали картины на стенах.

 

Рефлексия: видео-тренинг меня увлек, было интересно отвечать на вопросы,

осмысливать процесс переговоров со стороны. Но, не смотря на то

что переговоры вела не я, страх, волнение я ощущала.

 

С уважением, Светлана.

-------------------------------------------------------------------------------

Некоторые рассказывали мне, что переживали за происходящее,

до отгрызания ногтей на пальцах рук:).

------------------------------------------------------------------------------

Просмотрела несколько раз. По ходу конспектировала увиденное.

Заодно записывала свои размышления.

Не все сюда выкладываю - 4 листа.

 

Очень полезны примеры переговоров. Себя видишь.

Думала, только у меня много ошибок.

 

Неделю приходила в себя от некоторых неприятных открытий в себе.

Было грустно.

 

Людей не вижу. Интересует только результат. А над процессом надо вежливо потрудиться.

Вновь все пересмотрела. Продумала и уже даже ничего.

Немного уверенности и вперед.

 

Радостно. Как после йоги.

 

Татьяна

------------------------------------

 

Скелет из моего шкафа позволил увидеть и достать скелеты из шкафов тех,

кто получил доступ к материалу.

 

А темы материала злободневные.

 

Можно ничего такого не знать и не думать,

точнее закрывать на это глаза, потому что

это есть во всех взаимоотношениях, но:

 

- Не знание сути и формы переговоров не снимает

ответственности за результаты в делах.

 

- Для многих в Переговорах – норма с энтузиазмом решать задачу оппонента,

при этом быть в полной уверенности, что решаешь свою.

 

-  Как 5 раундов переговоров за 30 минут (!) обеспечивают договор на 200 тысяч рублей.

 

 -«Врешь не возьмешь». Мастерская изворотливость и уход от целеопределения.

 

- Без знания и умениях этой составляющей в Переговорах, их лучше и не начинать.

 

«Вампиры» в Переговорах и как им не стать.

 

Это и многое другое было закрыто для широкого доступа на протяжении 8-ми лет.

 

Некоторые могут сказать об этом материале,

что  это манипуляции.

 

Но манипуляция - это скрытое управление.

А когда скрытое становится явным, появляется возможность стать неуязвимым от манипуляций.

 

Кто-то может назвать этот материал давлением и перегибами.

Но в некоторых моментах взаимоотношений, это может

сработать и принести пользу обоим сторонам.

 

Некоторые могут сказать, что все  это аморально и не этично.

Не стану спорить, наверняка те, кто так скажет, уверены в том,

что знают больше меня, что такое мораль и этика.

 

Кто бы, что не сказал,  я решил открыть доступ на короткое время.

 

Доступ открытhttp://federalra.ecommtools.com/buy/videotrenazher

 

Да не открывайте доступ ни в коем случае, если вам важно качество видео.

 

В этом закрытом материале качество оставляет желать лучшего, но

по сравнению с сутью, не имеет никакого значения.

 

Сергей Чернявский info@federalra.ru 

 

П.С. Зачем мы храним скелеты в шкафу? И до какой поры?

Это важные вопросы, но некоторые скелеты, вынутые из шкафа,

могут перевернуть наше отношение к их хранителям или послужить тем недостающим пазлом,

которого не хватало,  в нашей картине мира.

 

Что сделает скелет, вынутый из моего шкафа?

Перевернет ваше отношение ко мне или станет пазлом,

в картине взаимоотношений с окружающими?

 

Ответ на этот вопрос можно получить,

только если воспользоваться доступом: http://federalra.ecommtools.com/buy/videotrenazher

 

П.П.С. Кому важно качество видео, а не того о чем оно,

даже не думайте о том, чтобы воспользоваться доступом – разочаруетесь.

 

И вставлю еще пару коротких откликов на

пока еще открытый материал:

----------------------------------------------------------------------------------

Мои впечатления.

 

Интересный ликбез. На практических примерах материал лучше усваивается, становится доступней.

Видео тренинг - это отличная возможность практиковаться на примерах других,

особенно для тех, кто очень редко самостоятельно

проводит переговоры по роду своей деятельности.

 

С уважением. Александр.

--------------------------------------------------------------------------------

 

Отзыв о видео.

 

Видео живое. Это не учебный материал с нотациями для школьников.

Это не свод инструкций как нужно звонить, продавать, переговариваться, это задел того,

о чем нужно подумать, что нужно сделать перед

продуктивными переговорами, это компас

указывающий куда нужно идти

чтобы получить результат.

 

Ощущение что сидел рядом в кабинете с Сергеем.

Автор: «Уральский калхозник»

-----------------------------------------------------------------

Время доступа ограниченноhttp://federalra.ecommtools.com/buy/videotrenazher .

(C) Сергей Чернявский | E-mail: federalra@gmail.com

Снято с продаж - переведено в раритетные издания:

Продвижение и Переговоры — рассылка Сергея Чернявского © Агентство Продвижение, 2008-2012

В избранное