Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Сергей Чернявский

  Все выпуски  

Продвижение и Переговоры


Рассылка Сергея Чернявского
No 185 (2010-04-13)
     
     
     
/ Продвижение и Переговоры /
     
     
     

Делай раз…

Продолжу историю об армии.

Принимая решение, которое выходит за рамки предыдущего опыта, мы не знаем последствий, к которым это решение приведет. Догадки, предположения основываются на своих иллюзиях или на чужом опыте, не больше. И, конечно же, сомнения и страхи.

Так было, когда я принимал решение в армии.

Коротко напомню ситуацию: после полугода учебки меня отправляют на службу в ремонтный батальон танкового полка под Питером. А там полная ж…, дедовщина в крайне максимальном выражении. Неделю меня никто не трогал, если не считать моего участия  в коллективном воспитании духов на «взлетке» дедами. В один поздний вечер после отбоя, меня зовет один из духов в ленинскую комнату. Я захожу, там сидят все духи и один из них, лидер, вводит меня в курс дела правил, по которым все живут.

В частности, за каждым духом закреплен дед, которого он обслуживает и всеми силами старается последние полгода службы деда сделать счастливыми и беззаботными.

В этот вечер один из духов стоял в наряде, и мне было предложено взять его обязанности по обслуживанию деда на себя.

Вот и выбор:

- принять правила. И все известно: несколько месяцев до дембеля дедов провести спокойно,  иногда выполняя не очень приятную работу, обстирывать, чистить, подшивать и т.д.

-  не принимать правила и … Что будет в этом случае, можно было только предполагать. А варианты могли быть крайние.

Не то же ли самое происходит у человека, который стоит перед выбором:

- создавать бизнес, отказаться правил и привычек, по которым жил все время, о последствиях можно только предполагать.

-  или оставаться наемным работником. И все известно, продолжать жить по привычным правилам, и последствия очевидны?

Картина: человек десять духов в ленинской комнате, и все на меня пристально смотрят. Я не думал над тем, какое решение принимать. Оно было принято еще до того, как я пошел в армию, но каждый раз его приходилось подтверждать, опять же через преодоление страха. Как бы мне ни было страшно, парням я сказал просто: «Я не буду ничего такого делать».

И ухожу.

Последствия принятого решения удивили, не было никаких наездов, обвинения, провокаций и т.п. Из других призывов никто как будто ничего не узнал, а мой призыв – духи - стали меня игнорировать.

В окружении людей я остался один. По службе, конечно, общение было и все, никакой инициативы, лишнего слова, не было.

День ничего, два ничего, а потом я понял: еще почти полтора года службы я буду один. И на послабления в этом смысле можно было не рассчитывать, жесткие правила подразумевают жесткие решения и жесткие последствия.

Изменить это решение мог жесткий случай, и он произошел.

Прежде чем перейти к случаю еще один важный момент взаимоотношений. Есть «духи», а есть «черпаки», они на полгода старше призывом, чем духи. Черпаки самое трудное оттрубили и находятся в ожидании самого счастливого периода службы. Как только наши деды дембельнутся, придет новый призыв, и у них начнется лафа, дедами станут они. А сейчас они в промежуточном состоянии, их никто не трогает, но и они никого, т.е. нас, духов, не могут трогать.

 А как им хочется, за полгода пахоты по-духовству они скопили столько напряжения, что готовы были взорваться. И никуда это напряжение не вылить. Кроме нас не на кого, а мы под защитой дедов.

Но какая бы защита ни была, давление со стороны черпаков было всегда, в большей мере неявное, но иногда прорывалось как пар из котла, когда какой-нибудь клапан-черпак не выдерживал.

В свою очередь, духи оказывали сопротивление этому давлению и были на 100% уверенны в своей правоте.

На одном из разводов, как это всегда бывает, какой-то черпак что-то сказал, я тоже что-то сказал, причем не ему и не имеющее ни малейшего отношения к тому, что сказал он. Но это не имело значения, клапан не выдержал. И после развода, когда офицеры разошлись, он подходит ко мне и без разговоров бьет мне в лицо кулаком. И хотя это было неожиданно, я успел увернуться и ответил ему – бой. Это послужило вспышкой, для взрыва, вся толпа черпаков кинулась на меня, а все духи на эту толпу черпаков – стенка, на стенку.

Бой как взрыв, человек 20 начали яростно друг друга «метелить». Длился он правда недолго, деды растащили эту молчаливо бьющуюся толпу. Пар был выпущен, лица разгладились, что у духов, что у черпаков.

Когда стали разбираться, оказалось, что черпак, который начал, не то услышал, как следствие не то подумал, ну и… замяли.

А парни моего призыва перестали меня игнорировать, приняли меня таким, какой естьJ.

Снова началась нормальная, спокойная жизнь духаJ, которая… продолжалась недолго.

Отношения со своим призывом у меня сформировались, а вот с дедами мне только предстояло формировать отношения. И вариант с дедами было в разы жестче, чем со своим призывом.

Продолжение в следующих выпусках рассылки, а ниже из отзыва на переговорный тренинг:

«Сергей, ты прав. Главное решиться. На моей работе сейчас самое главное – это поиск клиентов. Ибо если нет клиентов, то и денег нет, и, соответственно, моих %-ов. Долго решался сделать первый холодный звонок. Постоянно оттягивал выполнение второстепенными делами. А потом решился и позвонил. Страх звонить сразу ушел (особенно, после того, как первых два звонка были позитивными), даже появился какой-то драйв. Дальше уже звонил сразу, не оттягивая. Так и дальше... буду сразу действовать, а не пытаться оттянуть то, что все равно придется делать».

Пойти в армию и отстоять свою позицию, создать бизнес и решить материальные проблемы, научиться переговорам и увеличить свой доход, заняться единоборствами и обезопасить себя в критической ситуации. На все это нужно решиться - начать и, следуя принятому решению, - дойти до конца.

Чернявский Сергей. cherniawskiy@yandex.ru

Рекламное Агентство с нуля

Переговорный тренинг

P.S.  Иногда спрашивают: в маленьком городке возможно создать рекламное агентство? Привожу отчет Алексей, который создал рекламное агентство в своем городке:

«…Город 50 тыс. чел. В 80 км. областной центр - 350 тыс. чел. Со временем придется там начать работать…

…С агентствами не провел переговоров - нет у нас в городе рекл. Агентств…

Итоги 2009 г.

Главное: увольнение.

Оборот за год 688 тыс. За последние 3 мес.  50 % оборота.

Удвоение в декабре достигнуто-209 тыс. руб.

Что понял за это время.

1.Нет никакой возможности заранее просчитать оборот. Статистика скачет от 156 руб/контакт в июле до 2461 руб/контакт  в декабре. Необходимо искать

крупные заказы.

2.Важно иметь исполнителей готовых работать быстро и качественно. Особенно касается дизайнера. Пока такие у меня есть.

3.Важно иметь партнеров с приемлемыми качеством, сроками и ценами. Поиск партнеров идет постоянно.

4.Цена не всегда является определяющей в продажах. Зачастую взаимоотношения, близость к клиенту, сроки являются определяющими .

5. Агенты. Здесь работы непочатый край. Нет офиса, не хватает управленческого опыта.

Сейчас 2 агента... С уважением,  Алексей».

Решение принял до конца, в результате создал первое в своем городке рекламное агентство. Бизнес создан, пора переходить к следующему этапу – продвижение.

До 20 апреля на курс «Рекламное Агентство с нуля» скидка 25%.

P.P.S.  Следующий тренинг «Сила в балансе» 1-3 мая, в Карелии. Принимайте решение,  и… все изменится.

= Продвижение и Переговоры = -- рассылка Сергея Чернявского

В избранное