Любой ремонт – головная боль и хозяев, и соседей. Часто он даже приводит к соседским войнам. В чем же причина этих конфликтов? Специалисты компании «Метриум Групп» составили рейтинг самых распространенных причин ремонтных войн, которые вызывают справедливый гнев соседей.

Шум

45 % всех конфликтов во время ремонта происходит именно из-за шума. Анекдотов про соседа с дрелью великое множество. Например, «сегодня в три ночи сосед в дверь позвонил... у меня от страха чуть дрель из рук не выпала!» Однако реальность бывает не так смешна. Специалисты «Метриум Групп» вспоминают случай из практики, когда непрекращающийся шум от сверления и резки бетона вынудил жителей одного из домов Зеленограда обратиться в правоохранительные органы. Однако после их ухода ремонтные работы продолжились. В следующий раз соседи вызвали представителей жилищной инспекции, которые обнаружили в квартире незаконную перепланировку, затрагивающую несущие конструкции здания. В итоге владельца квартиры в судебном порядке заставили устранить нарушения.

Звук работы перфоратора знаком каждому жителю многоквартирного дома. Но без этого не может обойтись ни один квартирный ремонт. И здесь главное соблюдать время этих работ. По московским законам производить ремонтные работы в жилых домах можно только в период с 9 часов утра до 7 часов вечера исключительно по будним дням. Однако бороться с нарушением этого графика практически невозможно. Как правило, после приезда наряда полиции ремонт ненадолго прекращается, а затем возобновляется с новой силой. «Урезонить» шумных соседей можно с помощью участкового, который обычно не любит заниматься подобными делами. Необходимо настоять на приеме заявления в письменном виде, тогда проигнорировать ваши претензии полиция уже не сможет. Она будет обязана провести проверку и разобраться с нарушителем. В этом случае шумному соседу грозит административный штраф от 500 до 1000 рублей.

Есть и другой способ борьбы, но он сложнее. Необходимо провести экспертизу уровня шумового загрязнения и с заключением эксперта обратиться в суд, ссылаясь на Федеральный закон №52. Согласно этому закону уровень шума в дневное время не должен превышать 40 дБ, а в ночное– 30 дБ. И здесь уже за сверлежку может грозить не только административный штраф, но и компенсация морального ущерба, который может быть оценен по-разному.

Грязь и мусор

По мнению «Метриум Групп», по этой причине происходит 20 % конфликтов. Нанятые рабочие часто оставляют мусор прямо в подъезде около мусоропровода, рассчитывая на уборщицу подъезда. Однако в круг ее обязанностей вынос строительного мусора не входит. Захламление площадки для мусорных контейнеров во дворе дома также не является решением этой проблемы. Правильно – самостоятельно заказать контейнер для вывоза мусора.

Воздействовать на нарушителей можно через ТСЖ или управляющую компанию. Эти органы вправе вынести предупреждение. Если же оно будет проигнорировано, то следует обратиться в органы пожарного надзора, ведь любое захламление мест общего пользования не безопасно и нарушает закон. В этом случае уже пожарный инспектор будет регулярно наведываться и проверять обстановку. В конечном итоге нарушителю выпишут штраф на сумму до 1500 рублей. А если и штраф не оплатить, то он будет взыскиваться через суд со всеми вытекающими последствиями.

Посторонние люди

Третьей причиной ссор, которая происходит в 15 % случаев, является присутствие посторонних людей. Главный страх в этом случае связан с тем, что рабочие могут покуситься на чужое имущество. Например, именно так произошло в Санкт-Петербурге, когда рабочие, делавшие ремонт в одной из квартир, случайно проломили стену к соседям. Вместо того, чтобы устранить последствия происшествия, они проникли в помещение и вынесли оттуда ценные вещи.

Особые опасения у соседей вызывают работники из Средней Азии, однако и люди со славянской внешностью также могут оказаться не чисты на руку. Лучше все же не доверять никому и в собственную квартиру посторонних не пускать.

Порча общей собственности

По этому поводу происходит 12 % конфликтов. Например, лифты в подъезде могут ломаться из-за перевозки большого объема строительных материалов, а также из-за попадания цемента или песка в шахту на свежесмазанные направляющие. Кроме того, транспортировка мебели и стройматериалов способна нанести урон всем поверхностям в подъезде: отбитые косяки дверных проемов, разбитая плитка на полу или задетые плафоны на потолке, поцарапанные стенки лифтовой кабины... Не случайно лифты в новостройках обшивают изнутри фанерой. В противном случае к тому моменту, когда все новоселы закончат ремонт, он придет в негодность.

Бороться с этим сложно. Мы привыкли, что общее означает ничье, да и найти виновного, если ремонт идет во многих квартирах новостройки одновременно, не так-то просто. Помочь здесь сможет установка видеонаблюдения в общих коридорах, лифтовых холлах и лестничных пролетах. Когда же виновный точно известен, то можно обращаться и в полицию. По закону нарушителю грозит штраф до 120 тысяч рублей или в размере заработной платы осужденного за один год, а максимальное наказание за такую порчу – лишение свободы на срок до года.

Экзотические случаи

Специалисты «Метриум Групп» отмечают, что бывают и необычные поводы для разногласий. И хоть это происходит в жизни достаточно редко, убытки от этого никак не уменьшаются, а порой могут быть даже весьма серьезными.

Например, «в одной из столичных новостроек собственник квартиры воспользовался тем, что его сосед еще не начал ремонт, и быстро подсуетился, «отрезав» у него несколько квадратных метров площади. В современных монолитных новостройках, не имеющих несущих стен, это можно сделать довольно просто: перегородка, разделяющая квартиры, возводится из кирпича или пеноблоков. Такую конструкцию не составляет труда сломать и переложить заново. Передвинув ее всего на 20-30 сантиметров можно добиться увеличения площади собственной квартиры на 2-5 метров. При этом визуально разницу заметить довольно сложно, поэтому велика вероятность того, что сосед никогда об этой «краже» и не узнает. Ущерб от такого самовольного захвата территории может составить от нескольких десятков до нескольких сотен тысяч рублей. Избежать подобной ситуации можно только произведя повторные замеры квартиры непосредственно перед началом ремонтных работ».

А был случай, когда один житель 24-этажного дома в спальном районе Москвы решил поменять окна. Казалось бы, что может произойти? Но нанятые им рабочие не отличались аккуратностью и умудрились монтажной пеной заляпать припаркованный у дома автомобиль. Ущерб от этого для владельца машины составил порядка 50 тысяч рублей. Найти же квартиру, в которой производилась замена окон, так и не удалось.

Таким образом, любой ремонт может привести к серьезным столкновениям с соседями. И в этом случае важно действовать в рамках закона, который часто регулирует эти ситуации.